一、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目的內(nèi)涵
(一)創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力的獨(dú)特性 在創(chuàng)意領(lǐng)域,員工的創(chuàng)造性思維是在商業(yè)競爭中脫穎而出的關(guān)鍵。創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力與一般領(lǐng)導(dǎo)力有所區(qū)別,它是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域中涉及創(chuàng)意組織發(fā)展和創(chuàng)意工作運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)力通稱。創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力除了具備如激勵(lì)他人達(dá)成目標(biāo)等一般領(lǐng)導(dǎo)力要素外,還具有自身特點(diǎn)。例如,創(chuàng)意組織和創(chuàng)意工作的特性決定了創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)力在組織發(fā)展前景規(guī)劃、創(chuàng)意人員工作引導(dǎo)、組織文化構(gòu)建以及協(xié)調(diào)組織工作運(yùn)行等功能上與創(chuàng)意性工作緊密相關(guān),這是它區(qū)別于一般領(lǐng)導(dǎo)力之處。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的內(nèi)涵 1. 著眼未來培養(yǎng)人才 在當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)發(fā)展依賴領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力更多體現(xiàn)為一種責(zé)任和人格,并非與生俱來,而是可通過學(xué)習(xí)獲取。像蔡崇信領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目“Preparing You to Lead Anywhere”,其目的是培養(yǎng)能承擔(dān)各種領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)的未來領(lǐng)導(dǎo)者。這表明領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目著眼于未來人才的培養(yǎng)。 2. 挖掘個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)潛力 領(lǐng)導(dǎo)力并非只屬于管理者,普通員工也可能具備。領(lǐng)導(dǎo)力涵蓋決策、溝通、管理和團(tuán)隊(duì)合作等多方面能力。領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目旨在挖掘和培養(yǎng)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)潛力,使其在組織中發(fā)揮引領(lǐng)作用。在項(xiàng)目管理中,有效溝通、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和決策能力是項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素。
二、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定
(一)明確目標(biāo)的重要性 領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目設(shè)計(jì)的第一步是定標(biāo)準(zhǔn),建立明確目標(biāo)是提高領(lǐng)導(dǎo)力的首要步驟,也是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)。明確的目標(biāo)就像燈塔,能為團(tuán)隊(duì)成員指引方向。例如在新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中,領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)定特定時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、測試并達(dá)到一定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員就能據(jù)此規(guī)劃工作內(nèi)容和進(jìn)度。
(二)目標(biāo)設(shè)定的內(nèi)容 1. 明確公司或團(tuán)隊(duì)愿景 領(lǐng)導(dǎo)者的首要任務(wù)是明確公司或團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)。一個(gè)清晰、鼓舞人心的愿景能夠極大地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,讓大家朝著同一個(gè)方向努力。 2. 確定能力要求 領(lǐng)導(dǎo)者要明確自身應(yīng)具備的能力,如高目標(biāo)引領(lǐng)、強(qiáng)自我驅(qū)動(dòng)、有效運(yùn)用管理手段達(dá)成目標(biāo),懂得凝聚和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,在困境中勇于突破、持續(xù)創(chuàng)新,具備胸懷和格局像企業(yè)家一樣思考等。同時(shí),要明確這些能力應(yīng)達(dá)到的程度以及在工作中的管理行為表現(xiàn)。
三、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目的實(shí)施流程
(一)定標(biāo)準(zhǔn) 1. 建立領(lǐng)導(dǎo)力模型 定標(biāo)準(zhǔn)是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的必經(jīng)之路。要建立企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力模型,為后續(xù)的測評(píng)發(fā)展提供依據(jù)和支撐。在建模過程中,可以選擇第三方合作,并進(jìn)行等級(jí)劃分,以便為后續(xù)的認(rèn)證提供依據(jù)。在定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可從戰(zhàn)略&業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理、文化、崗位等維度出發(fā)閱讀相關(guān)資料。 2. 明確能力標(biāo)準(zhǔn) 要清楚領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么能力,能力應(yīng)當(dāng)?shù)绞裁闯潭?,工作中?yīng)當(dāng)有怎樣的管理行為表現(xiàn)。只有將標(biāo)準(zhǔn)定義清楚,才能明確培養(yǎng)方向。
(二)評(píng)現(xiàn)狀 依據(jù)建立的模型、標(biāo)準(zhǔn)以及公司和組織的需求和實(shí)施環(huán)境,選擇合適的測評(píng)組合工具,盤點(diǎn)現(xiàn)狀,找到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的差距點(diǎn)(GAP點(diǎn))。
(三)促發(fā)展 依據(jù)測評(píng)的GAP點(diǎn),結(jié)合6ds的項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法論,定制設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力提升的方案和內(nèi)容,同時(shí)遵循“訓(xùn)戰(zhàn)631”的模式,將更多精力放在“在崗實(shí)踐”,把知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
(四)定等級(jí) 這一步是項(xiàng)目評(píng)估的延伸和變換,為了更好地將項(xiàng)目結(jié)果可用化、可視化、持續(xù)化,除了常規(guī)評(píng)估外,可以采用“認(rèn)證定級(jí)”的方式,對(duì)管理層進(jìn)行分層。
四、領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目的案例與經(jīng)驗(yàn)借鑒
(一)某大型商業(yè)銀行總部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目 1. 項(xiàng)目周期與對(duì)象 該項(xiàng)目于2012年8月 - 2014年1月開展,培養(yǎng)對(duì)象為團(tuán)隊(duì)主管、助總、高經(jīng)等8人。 2. 項(xiàng)目流程 其流程包括工作分析、現(xiàn)場訪談、編碼建模、勝任力建模、選擇評(píng)估工具、多工具評(píng)估、形成評(píng)估報(bào)告、診斷評(píng)估、評(píng)估結(jié)果反饋、召開圓桌會(huì)議、形成培養(yǎng)方案、確定培養(yǎng)方案、個(gè)體輔導(dǎo)、工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、開展培養(yǎng)活動(dòng)、滿意度評(píng)估、360度評(píng)估、項(xiàng)目評(píng)估總結(jié)等環(huán)節(jié),采用了個(gè)性化領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的EASE模式(Awareness覺察、Experience經(jīng)歷、Evaluate評(píng)價(jià)、Support支持)。
(二)經(jīng)驗(yàn)借鑒 從這個(gè)案例可以看出,全面評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)力水平是很重要的,通過問卷調(diào)查、面試、360度反饋等方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力、決策能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、創(chuàng)新能力等方面進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果分析優(yōu)點(diǎn)和不足,進(jìn)而制定有針對(duì)性的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃,包括培訓(xùn)課程、實(shí)踐項(xiàng)目、反饋機(jī)制等內(nèi)容。這為其他領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目提供了很好的經(jīng)驗(yàn)借鑒,有助于推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)意項(xiàng)目更好地實(shí)施,實(shí)現(xiàn)提高領(lǐng)導(dǎo)者能力素質(zhì)、增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)力水平,最終推動(dòng)組織成功和發(fā)展的目標(biāo)。
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