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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

領(lǐng)導(dǎo)力教練概念與基礎(chǔ)的全面解析

發(fā)布時間:2025-02-04 04:14:48
 
講師:ZhanXF 瀏覽次數(shù):11
 一、領(lǐng)導(dǎo)力教練的概念 領(lǐng)導(dǎo)力教練是專注于培養(yǎng)高管人員的專業(yè)角色。他們投入到領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊、組織和任務(wù)的長期績效提升中。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力教練就像是一個外部的引導(dǎo)者,他們的目的不是簡單地給予答案,而是幫助領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)能力,更有效地管理團(tuán)隊成

一、領(lǐng)導(dǎo)力教練的概念

領(lǐng)導(dǎo)力教練是專注于培養(yǎng)高管人員的專業(yè)角色。他們投入到領(lǐng)導(dǎo)者、團(tuán)隊、組織和任務(wù)的長期績效提升中。從本質(zhì)上講,領(lǐng)導(dǎo)力教練就像是一個外部的引導(dǎo)者,他們的目的不是簡單地給予答案,而是幫助領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)能力,更有效地管理團(tuán)隊成員,尤其是在面對壓力情境時。

例如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者說想要達(dá)成目標(biāo)x,但實(shí)際行為卻在做y時,領(lǐng)導(dǎo)力教練會調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者的語言以匹配其行為,挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)者對目標(biāo)的真正追求,并助力其更快地到達(dá)目的地。這就如同在一個復(fù)雜的迷宮中,領(lǐng)導(dǎo)者可能會迷失方向或者走入誤區(qū),領(lǐng)導(dǎo)力教練則憑借其專業(yè)的視角和經(jīng)驗(yàn),為領(lǐng)導(dǎo)者指出正確的路徑。

領(lǐng)導(dǎo)力教練還會在多個層面提供支持。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者需要克服績效方面的差距時,無論是明顯的挑戰(zhàn)還是未被識別的盲點(diǎn),教練都會介入。比如,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者自己或者老板評估發(fā)現(xiàn)目前的能力和行為妨礙了自身或者他人的表現(xiàn)時,教練就會幫助解決這些問題。另外,在領(lǐng)導(dǎo)者晉升為管理級別時,思維需要從獨(dú)立貢獻(xiàn)者轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸獙W(xué)會發(fā)展他人的方法,如放開控制權(quán)、信任他人、設(shè)定期望、提供良好反饋等,領(lǐng)導(dǎo)力教練會在這個關(guān)鍵的思維轉(zhuǎn)變過程中給予指導(dǎo)。而且,隨著管理規(guī)模的擴(kuò)大,從管理少數(shù)人到管理更多人時,領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)習(xí)不同的管理時間和領(lǐng)導(dǎo)員工的方法,領(lǐng)導(dǎo)力教練也能提供相應(yīng)的幫助。即使是能力出眾的高管,教練也能幫助其在特定領(lǐng)域進(jìn)行磨練,優(yōu)化績效并發(fā)現(xiàn)盲點(diǎn),帶來其他人可能不敢提供的數(shù)據(jù)和反饋。

二、領(lǐng)導(dǎo)力教練與心理學(xué)思潮的關(guān)聯(lián)

現(xiàn)代的領(lǐng)導(dǎo)力教練與積極的心理學(xué)思潮有著緊密的聯(lián)系。馬斯洛與卡爾·羅杰斯等人掀起的樂觀心理學(xué)思潮,逐漸取代了傳統(tǒng)的“胡蘿卜加大棒”的行為主義管理與激勵員工的方式。馬斯洛的“人類需求的金字塔模型”在企業(yè)界影響深遠(yuǎn)。

在這個金字塔中,最底層是生存需求,如食物和水;接著是安全需求,像住房、穿著和安全等。當(dāng)這些基本需求得到滿足后,人們開始關(guān)注社會需求,然后是尊重需求,包括獲得他人的尊重以及自尊需求。自尊需求意味著個人對自我有了更高的要求,有了自己衡量自我的標(biāo)準(zhǔn)。最后是自我實(shí)現(xiàn)需求,這是金字塔的塔尖。自我實(shí)現(xiàn)是一個持續(xù)的過程,其基本需求是對生活意義和目的的需求,人們希望自己的工作、活動和存在有價值,對他人有所貢獻(xiàn)。

這種心理學(xué)思潮對領(lǐng)導(dǎo)力教練的意義在于,教練在引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員時,需要考慮到這些不同層次的需求。例如,一個員工如果還在為基本的生存和安全需求擔(dān)憂,那么可能無法全身心投入到更高層次的工作追求中。領(lǐng)導(dǎo)力教練要理解員工所處的需求層次,從而制定更有效的激勵和引導(dǎo)策略,這有助于更好地發(fā)揮員工的潛力,提升整個團(tuán)隊的績效。

三、領(lǐng)導(dǎo)力教練在企業(yè)中的角色與價值

在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)力教練是人力資源管理中非常重要的業(yè)務(wù)伙伴(BP)。當(dāng)組織支持經(jīng)理人通過領(lǐng)導(dǎo)力教練打造高績效團(tuán)隊時,個人、團(tuán)隊和整個組織都會受益。領(lǐng)導(dǎo)力教練可以幫助經(jīng)理人在職業(yè)生涯中制造轉(zhuǎn)折點(diǎn),使其更成功地履行責(zé)任、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),在面臨選擇時更早看清自己的處境,并且讓他們的生活更加充實(shí)和圓滿。

根據(jù)*發(fā)布的《2018年全球領(lǐng)導(dǎo)力展望 l 中國報告》,在對上萬名領(lǐng)導(dǎo)者調(diào)研后發(fā)現(xiàn),外部導(dǎo)師輔導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的十幾種常用學(xué)習(xí)方法中效果最為顯著,也最受領(lǐng)導(dǎo)者歡迎。然而,在中國企業(yè)中,雖然領(lǐng)導(dǎo)者(包括高潛領(lǐng)導(dǎo)人才)期望得到更多企業(yè)外部導(dǎo)師的輔導(dǎo)(在期望的學(xué)習(xí)方法中排名第1),但企業(yè)卻沒有積極提供這一學(xué)習(xí)方法(在10個學(xué)習(xí)方法中排名5)。這表明企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面可能沒有充分認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)力教練的價值。

像泰普洛領(lǐng)導(dǎo)力這樣國內(nèi)最早提供高管教練服務(wù)的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),從2005年開始就與國內(nèi)*的高管教練合作。他們的實(shí)踐證明,領(lǐng)導(dǎo)力教練能夠幫助企業(yè)提升管理層的敬業(yè)度和留任率,對于企業(yè)在面對市場競爭壓力時,提升領(lǐng)導(dǎo)者能力以引領(lǐng)企業(yè)走向未來有著不可忽視的作用。

四、領(lǐng)導(dǎo)力教練應(yīng)具備的素質(zhì)與能力

從專業(yè)的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)力教練需要具備多方面的素質(zhì)與能力。就像《領(lǐng)導(dǎo)力教練:概念與基礎(chǔ)》一書中提到的,以激發(fā)人的潛能,以腦、身、心整合訓(xùn)練,知行合一,提升職業(yè)素養(yǎng)與能力為核心的編寫理念下,詳細(xì)闡述了專業(yè)教練應(yīng)有的基礎(chǔ)知識以及核心素質(zhì)與能力。

首先,教練要具備自我意識,能夠在與領(lǐng)導(dǎo)者或團(tuán)隊成員互動過程中,敏銳地察覺自己的思維和行為方式。其次,要掌握有效的提問、深度傾聽和積極反饋等核心技能,例如高績效教練的GROW模型,通過合理的提問來引導(dǎo)被教練者思考,深度傾聽他們的想法和需求,給予積極的反饋來促進(jìn)成長。再者,領(lǐng)導(dǎo)力教練需要了解教練行業(yè)的整體概況,包括行業(yè)的發(fā)展趨勢、不同的教練模型和方法等。同時,在CCF教練核心能力方面,要能夠根據(jù)不同的場景和對象,靈活運(yùn)用各種教練技巧。在教練成長之路上,不斷提升自己的專業(yè)水平,積累豐富的教練案例,以便更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。

五、領(lǐng)導(dǎo)力教練架構(gòu)模型

領(lǐng)導(dǎo)力教練架構(gòu)技術(shù)中的從屬等級模型是一個重要的概念。領(lǐng)導(dǎo)力教練的思維包含醒覺能力與直覺能力,而這些能力的發(fā)揮離不開領(lǐng)導(dǎo)力教練架構(gòu),兩者是雙向促進(jìn)的關(guān)系。

領(lǐng)導(dǎo)力教練架構(gòu)模型是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做教練或?qū)煏r的醒覺及問話結(jié)構(gòu)。其中,從屬等級教練模型分為醒覺模型和問話模型。醒覺模型涉及企業(yè)使命和企業(yè)愿景等方面。企業(yè)使命體現(xiàn)了企業(yè)與世界的關(guān)系以及愿意為世界做出的貢獻(xiàn),這屬于精神層面;企業(yè)愿景則是企業(yè)未來的發(fā)展方向,屬于自我認(rèn)同層面。通過這樣的架構(gòu)模型,領(lǐng)導(dǎo)力教練可以更系統(tǒng)地引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員,從更高層次的戰(zhàn)略角度思考問題,明確發(fā)展方向,提升領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊績效。




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