一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與重要性
領(lǐng)導(dǎo)力是組織成功的關(guān)鍵因素。從對組織的影響來看,它可以激發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力,促進(jìn)組織的創(chuàng)新和變革,增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。在團(tuán)隊(duì)方面,領(lǐng)導(dǎo)力能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,提高整體績效,協(xié)調(diào)成員間的矛盾沖突,提升協(xié)作能力,激勵(lì)創(chuàng)新,引導(dǎo)成員朝著共同目標(biāo)努力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。對于個(gè)人而言,領(lǐng)導(dǎo)力有助于提升個(gè)人溝通、影響力、決策和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。例如,在企業(yè)轉(zhuǎn)型和變革過程中,領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)化與蛻變是根本,像業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型指出領(lǐng)導(dǎo)力包含領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理風(fēng)格兩方面內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)指領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)的特質(zhì)等,管理風(fēng)格則是在任務(wù)和人員管理中的行為特征。領(lǐng)導(dǎo)力分為不同層級(jí),從最初因職位/權(quán)力帶來的領(lǐng)導(dǎo)力,到因品德、為人、能力等帶來的最高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力,層級(jí)的提升會(huì)帶動(dòng)企業(yè)格局和版圖的發(fā)展。
二、領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的內(nèi)涵
價(jià)值觀的定義是個(gè)人或組織對事物、行為、道德、倫理等方面的基本看法和信念。其作用是指導(dǎo)個(gè)人或組織的行為和決策,影響價(jià)值觀念的形成和發(fā)展,塑造文化和組織氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀由多個(gè)要素構(gòu)成,如道德準(zhǔn)則,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備相應(yīng)的道德品質(zhì)和行為準(zhǔn)則;價(jià)值觀念,要有自身的價(jià)值觀念和信仰;領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,具備特定的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和方式;決策能力,達(dá)到一定的決策能力和水平;創(chuàng)新能力等。以一些知名企業(yè)為例,阿里的使命是讓天下沒有難做的生意,華為的使命是豐富人們的溝通和生活,這些使命體現(xiàn)了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀中的大愛,是基于利他的,這種價(jià)值觀為企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、產(chǎn)品等奠定了正確的基礎(chǔ)。
三、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀評(píng)估的具體內(nèi)容
(一)文化認(rèn)同 在某些企業(yè)如福田公司,文化認(rèn)同是評(píng)估的一項(xiàng)內(nèi)容。對于“福田人”來說,有不同的分值等級(jí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。如果接人待物方式或工作行為經(jīng)常偏離“福田文化”所倡導(dǎo)的行為,對違背文化的不良行為予以縱容,屬于有差距的情況,分值為0 - 8;如果接人待物方式或工作行為符合行為準(zhǔn)則,對不良行為表示不滿則為合格,分值9 - 14;而高度認(rèn)同福田文化,為成為“福田人”自豪,主動(dòng)調(diào)整自身行為,反對不良行為,維護(hù)公司形象則為優(yōu)秀,分值15 - 20。
(二)團(tuán)隊(duì)精神 同樣以福田公司為例,團(tuán)隊(duì)精神方面也有相應(yīng)評(píng)估。有差距的情況表現(xiàn)為不支持團(tuán)隊(duì)決定,不愿與人溝通,逃避分享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),斤斤計(jì)較個(gè)人利益,分值0 - 8;合格的情況是積極主動(dòng)溝通,愿意分享,服從團(tuán)隊(duì)決定并完成工作,分值9 - 14;優(yōu)秀的情況是對團(tuán)隊(duì)有高度認(rèn)同感和歸屬感,尊重成員差異,主動(dòng)貢獻(xiàn)見解,為團(tuán)隊(duì)利益犧牲個(gè)人利益,分值15 - 20。
(三)廉潔自律 廉潔自律方面,有差距的表現(xiàn)為經(jīng)常不履行諾言,找借口逃避責(zé)任,隱瞞工作失誤,存在違反法律法規(guī)、公司制度和職業(yè)道德的行為或?qū)@類行為妥協(xié)容忍,分值0 - 8;合格和優(yōu)秀也有相應(yīng)的行為表現(xiàn)界定,分值分別為9 - 14和15 - 20。
四、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的流程與價(jià)值觀的融入
(一)定標(biāo)準(zhǔn) 領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的第一步是定標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)力模型。這一過程中建模是關(guān)鍵技術(shù),可以選擇第三方合作,并且要進(jìn)行等級(jí)劃分。在定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要明確領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力、能力程度以及管理行為表現(xiàn),例如從戰(zhàn)略&業(yè)務(wù)、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)管理、文化、崗位等維度出發(fā),閱讀相關(guān)資料來確定標(biāo)準(zhǔn)。
(二)評(píng)現(xiàn)狀 依據(jù)模型、標(biāo)準(zhǔn)以及公司和組織的需求和實(shí)施環(huán)境,選擇合適的測評(píng)組合工具來盤點(diǎn)現(xiàn)狀,找到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的差距點(diǎn)。
(三)促發(fā)展 根據(jù)測評(píng)的差距點(diǎn),結(jié)合相關(guān)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方法論,定制領(lǐng)導(dǎo)力提升方案和內(nèi)容,遵循“訓(xùn)戰(zhàn)631”模式,將更多精力放在“在崗實(shí)踐”,實(shí)現(xiàn)知識(shí)到能力的轉(zhuǎn)化。
(四)定等級(jí) 這一步是項(xiàng)目評(píng)估的延伸,除常規(guī)評(píng)估外,可采用“認(rèn)證定級(jí)”方式對管理層分層,使項(xiàng)目結(jié)果可用化、可視化、持續(xù)化。在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目流程中,價(jià)值觀應(yīng)貫穿其中,例如在定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就要考慮到與企業(yè)價(jià)值觀相契合的領(lǐng)導(dǎo)能力和行為。
五、領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀評(píng)估的意義與影響
領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀評(píng)估具有多方面的意義。首先,對于企業(yè)來說,通過評(píng)估可以打造德才兼?zhèn)涞母刹筷?duì)伍,如某公司對部長級(jí)以上人員開展員工評(píng)價(jià)調(diào)研,評(píng)估結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)提升和績效考核的參考依據(jù)。其次,從團(tuán)隊(duì)角度,有助于提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率、創(chuàng)新能力和績效水平。再者,對個(gè)人而言,能促使領(lǐng)導(dǎo)者不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和踐行正確的價(jià)值觀,從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。正確的領(lǐng)導(dǎo)力和價(jià)值觀能引導(dǎo)組織和個(gè)人做出正確的決策和行為,在不斷變化的環(huán)境中保持競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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