資源學(xué)派的概述
資源學(xué)派是一種綜合性的理論分析框架，專門研究競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。其核心觀點(diǎn)在20世紀(jì)80年代中期開始嶄露頭角，以沃納菲爾特、大為·柯林斯、塞西爾·蒙哥馬利等人為主要代表。該學(xué)派目前是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論的主流學(xué)派，已經(jīng)成為了最流行且主導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力理論基調(diào)的學(xué)派。
資源學(xué)派的主要著作及代表人物
資源學(xué)派的主要著作包括《企業(yè)資源學(xué)說(shuō)》、《企業(yè)戰(zhàn)略理論》、《知識(shí)和能力作為戰(zhàn)略資產(chǎn)》、《戰(zhàn)略管理和經(jīng)濟(jì)學(xué)》以及《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的奠基石：一種資源觀》等。其代表人物除了上述提到的幾位，還有溫特、皮特瑞夫等學(xué)者。
資源學(xué)派的核心理念
資源學(xué)派的核心理念在于，企業(yè)內(nèi)部的有形和無(wú)形資源以及積累的知識(shí)存在差異，這些差異構(gòu)成了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。具有價(jià)值性、稀缺性、不可復(fù)制性以及以低于價(jià)值的價(jià)格獲取的資源，是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和成功的關(guān)鍵因素。換句話說(shuō)，特殊的資源就是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
資源學(xué)派的突破性觀點(diǎn)
資源學(xué)派打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)來(lái)自壟斷的思想，認(rèn)為企業(yè)資源與能力的價(jià)值性和稀缺性是其經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的來(lái)源。該學(xué)派強(qiáng)調(diào)，只有當(dāng)資源和能力成為稀缺資源時(shí)，擁有這些資源和能力的企業(yè)才能獲得經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。
資源學(xué)派的價(jià)值性解釋
所謂價(jià)值性，是指企業(yè)的資源與能力能夠幫助企業(yè)開發(fā)新的機(jī)會(huì)和抵御威脅，從而為企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的增值。例如，索尼公司和3M公司通過(guò)運(yùn)用其獨(dú)特的資源和能力，開發(fā)了眾多市場(chǎng)機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。
并非所有的資源和能力都有價(jià)值。如摩托羅拉公司在模擬傳輸技術(shù)上的能力未能使其抓住數(shù)字時(shí)代的機(jī)遇，而*鋼鐵公司在傳統(tǒng)煉鋼技術(shù)和市場(chǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)也未能使其對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的根本性變革做出識(shí)別與響應(yīng)。這表明，只有那些能使企業(yè)捕捉更多機(jī)遇或化解企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的資源和能力，才具有真正的價(jià)值。
資源學(xué)派的內(nèi)外分析結(jié)合
資源學(xué)派試圖將公司的內(nèi)部分析能力（即能力學(xué)派的分析）與產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的外部分析（即結(jié)構(gòu)學(xué)派的分析）結(jié)合起來(lái)。這在一定程度上為制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供了一個(gè)堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。顯然，從結(jié)構(gòu)學(xué)派到能力學(xué)派再到資源學(xué)派，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論經(jīng)歷了一個(gè)否定之否定的過(guò)程。而資源學(xué)派作為競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的集大成者，其強(qiáng)調(diào)資源問(wèn)題的重要性是理論出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)。
資源學(xué)派的評(píng)估方法
為了評(píng)估企業(yè)資源的價(jià)值和優(yōu)勢(shì)，柯林斯和蒙哥馬利提出了五項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：不可模仿性、持久性、占有性、替代性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性。這五個(gè)方面的評(píng)價(jià)能夠幫助企業(yè)了解自身資源的總體狀況，并為制定和選擇競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供依據(jù)。
資源和能力的差異與戰(zhàn)略選擇
每個(gè)企業(yè)擁有的資源和能力是各不相同的，這種差異導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的差異。而資源和能力也是企業(yè)戰(zhàn)略選擇的基礎(chǔ)。為什么有些企業(yè)能擁有獨(dú)特的資源和能力？為什么這些資源和能力難以被其他企業(yè)學(xué)習(xí)和模仿？資源學(xué)派認(rèn)為主要有四個(gè)原因：歷史與路徑依賴性、因果模糊性、社會(huì)復(fù)雜性等。這些因素共同作用，使得不同企業(yè)的資源和能力具有獨(dú)特性和難以復(fù)制性。
四、小決策的重要性。在資源學(xué)派的理論中，決策被分為大決策和小決策。大決策是由高層管理者作出的重大抉擇，而小決策則是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中員工們每天都在做的決策。雖然大決策在塑造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面扮演著重要角色，但在許多情況下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多地依賴于小決策。企業(yè)的資源和能力通過(guò)一系列的小決策得以發(fā)揮效能，例如產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)的背后往往是員工在日常工作中的決策，如是否嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、是否追求卓越等。從持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的角度看，小決策甚至比大決策更具優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樾Q策更難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿。許多在行業(yè)內(nèi)表現(xiàn)卓越的企業(yè)，其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并非源于大的戰(zhàn)略決策，而是源于日常細(xì)節(jié)的正確處理。
企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門關(guān)于如何制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，以保證企業(yè)組織有效實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的藝術(shù)與科學(xué)。它主要研究企業(yè)作為一個(gè)整體的功能與責(zé)任，所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)，重點(diǎn)解決在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中涉及跨職能領(lǐng)域的綜合性決策問(wèn)題，如營(yíng)銷、技術(shù)、組織和財(cái)務(wù)等。
“戰(zhàn)略”一詞的涵義在理論家眼中雖有爭(zhēng)議，但在實(shí)踐者心中卻是清晰的。戰(zhàn)略至少涉及“做什么、如何做、由誰(shuí)做”這三個(gè)層面，構(gòu)成了戰(zhàn)略管理的完整體系。任何忽視其中任何一個(gè)或幾個(gè)層面的做法，都會(huì)使戰(zhàn)略成為空洞的口號(hào)，難以產(chǎn)生實(shí)際效果。許多戰(zhàn)略方案表現(xiàn)為“理論上的巨人，行動(dòng)上的矮子”，主要原因在于只討論戰(zhàn)略的“做什么”，而忽視戰(zhàn)略的“如何做”和“由誰(shuí)做”。
從這個(gè)角度看，一個(gè)無(wú)法實(shí)施的戰(zhàn)略不是一個(gè)好戰(zhàn)略，甚至不能稱之為戰(zhàn)略，而只是一個(gè)浪費(fèi)資源陷阱。如果將“做什么、如何做、由誰(shuí)做”作為戰(zhàn)略構(gòu)思與運(yùn)作的中心命題，其中的“做什么”涉及方向選擇，“如何做”涉及方式選擇，“由誰(shuí)做”涉及行為主體確定。戰(zhàn)略中心命題解決的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中最根本的方向正確、運(yùn)作高效、主體投入的問(wèn)題，既是戰(zhàn)略企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)，也是其最終歸宿。
如果將戰(zhàn)略看作是企業(yè)整體執(zhí)行的指導(dǎo)思想，是對(duì)企業(yè)在動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境中當(dāng)前及未來(lái)的行動(dòng)的一種總體表述，那么戰(zhàn)略管理可圍繞這一中心命題展開，并分解為邏輯上緊密聯(lián)系的三個(gè)部分：“質(zhì)疑”、“探思”、“求解”，簡(jiǎn)稱“疑、思、解”。正是“疑、思、解”的互動(dòng)循環(huán)推動(dòng)著戰(zhàn)略中心命題的解決。
質(zhì)疑部分：學(xué)會(huì)正確提問(wèn)——三個(gè)核心問(wèn)題。“業(yè)務(wù)是什么”涉及現(xiàn)狀描述，“應(yīng)該是什么”關(guān)于目標(biāo)定位，“為什么”引出選擇依據(jù)。戰(zhàn)略問(wèn)題通過(guò)質(zhì)疑提出，質(zhì)疑的關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)如何正確提問(wèn)，以抓住事物本質(zhì)，揭示內(nèi)含。在戰(zhàn)略管理中，可以使用“業(yè)務(wù)是什么”、“應(yīng)該是什么”、“為什么”這三個(gè)問(wèn)題作為戰(zhàn)略質(zhì)疑的切入點(diǎn)。認(rèn)清現(xiàn)狀是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)，明確目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的指南針。若對(duì)現(xiàn)狀與目標(biāo)認(rèn)識(shí)模糊不清，則難以給出企業(yè)擬做什么的建議，更無(wú)法為企業(yè)未來(lái)發(fā)展確定路線。
探思部分：弄清前提——三個(gè)基本假設(shè)。戰(zhàn)略分析從探思開始，探思的核心在于弄清前提。人們借助感知理解與評(píng)判現(xiàn)實(shí)，而感知是各種主客觀因素在人們頭腦中的反映，其構(gòu)成基礎(chǔ)是各種假設(shè)。對(duì)于戰(zhàn)略三問(wèn)題的回答，代表的是基于有限信息和主觀判斷作出的假設(shè)。弄清前提的關(guān)鍵在于對(duì)假設(shè)所依據(jù)的信息進(jìn)行論證。以生產(chǎn)鉛筆的企業(yè)為例，對(duì)于“業(yè)務(wù)是什么”“為什么覺得業(yè)務(wù)是或應(yīng)該是生產(chǎn)鉛筆”等問(wèn)題的回答，涉及到外部環(huán)境、使命目標(biāo)、內(nèi)部實(shí)力等三個(gè)基本假設(shè)。人們對(duì)于現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知是由各種假設(shè)構(gòu)成的，假設(shè)決定認(rèn)知，認(rèn)知影響決策與行動(dòng)。在戰(zhàn)略分析中，需要特別關(guān)注提出戰(zhàn)略假設(shè)的最終依據(jù)，這才是戰(zhàn)略決策的真正前提。
求解部分：尋找解決方案——三個(gè)途徑。對(duì)于戰(zhàn)略三假設(shè)，既需要符合實(shí)際、相互匹配，更需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整、適時(shí)修正，以形成共識(shí)、積極投入、靈活適應(yīng)的企業(yè)生態(tài)。例如環(huán)境假設(shè)涉及企業(yè)對(duì)于外部社會(huì)、市場(chǎng)、顧客、技術(shù)等因素的認(rèn)識(shí)與把握；使命假設(shè)涉及企業(yè)長(zhǎng)短期發(fā)展前景與目標(biāo)定位；實(shí)力假設(shè)涉及企業(yè)對(duì)于自身內(nèi)部實(shí)力的正確認(rèn)識(shí)。這些假設(shè)需要企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識(shí)，激發(fā)人們的積極投入。例如國(guó)內(nèi)企業(yè)提出進(jìn)入世界500強(qiáng)的目標(biāo)，若能在企業(yè)內(nèi)部達(dá)成共識(shí)，則能激發(fā)人們的積極性，即使最終沒(méi)有進(jìn)入世界500強(qiáng)，也能取得顯著進(jìn)步。
戰(zhàn)略管理是一個(gè)復(fù)雜而精細(xì)的過(guò)程，需要企業(yè)在“疑、思、解”的循環(huán)中不斷尋求突破和創(chuàng)新。許多看似先進(jìn)的東西，常常只是老話新說(shuō)、空話實(shí)說(shuō)、糊話亂說(shuō)。聽起來(lái)時(shí)髦、看起來(lái)熱鬧，真正實(shí)施效果如何卻無(wú)人知曉。戰(zhàn)略操作是一個(gè)尋找對(duì)策的求解過(guò)程，所匯出的對(duì)策必須符合特定的戰(zhàn)略假設(shè)，以指導(dǎo)企業(yè)從現(xiàn)狀向目標(biāo)過(guò)渡?？紤]到每個(gè)企業(yè)的環(huán)境和條件都是獨(dú)特的，因此尋找對(duì)策必須根據(jù)各企業(yè)的情況量身定制，不可一刀切。
在理論界，經(jīng)常會(huì)推廣一些所謂的先進(jìn)理論或技法，讓企業(yè)界紛紛跟風(fēng)學(xué)習(xí)。許多看似先進(jìn)的東西，實(shí)際上可能并不適合每個(gè)企業(yè)。根據(jù)戰(zhàn)略假設(shè)來(lái)判斷，這些理論的真正效果往往不得而知，卻至少會(huì)把企業(yè)界搞得暈頭轉(zhuǎn)向。
要走出以上戰(zhàn)略操作的誤區(qū)，關(guān)鍵在于根據(jù)各自的戰(zhàn)略假設(shè)，找出切實(shí)可行的戰(zhàn)略三出路：特色、取舍、組合。
特色是指通過(guò)獨(dú)特性和差異化來(lái)贏得顧客。具體來(lái)說(shuō)，可以從產(chǎn)品或服務(wù)、顧客群體、滿足顧客途徑三個(gè)方面來(lái)打造特色。要做到與眾不同，不僅需要勇氣，更需要智慧，以真正把握顧客需求。在全球化的背景下，小企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中立足，必須依靠特色取勝。
戰(zhàn)略三出路的第二個(gè)方面是取舍，即權(quán)衡抉擇利弊得失。取舍基于三點(diǎn)：一是資源、能力和時(shí)間有限，只能結(jié)合特色建設(shè)作出選擇；二是圍繞自身特色作出取舍，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿；三是為自身長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。取舍問(wèn)題不僅在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中會(huì)碰到，在個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與選擇中也會(huì)遇到。
第三個(gè)方面是組合，即多個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。企業(yè)的顧客服務(wù)和生產(chǎn)任務(wù)活動(dòng)都是由多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)有機(jī)組合的做法有助于構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造非凡業(yè)績(jī)，從而帶來(lái)整體戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。組合可以從群體力量、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、競(jìng)合資源三方面的協(xié)同入手展開。
在談?wù)撈髽I(yè)綜合優(yōu)勢(shì)時(shí)，很大程度上涉及戰(zhàn)略組合問(wèn)題。當(dāng)前流行的SSH框架（Struts2+Spring+Hibernate）和SSM框架（Spring+SpringMVC+MyBatis）都是企業(yè)級(jí)Java開發(fā)框架。Spring是一個(gè)輕量級(jí)的控制反轉(zhuǎn)（IoC）和面向切面（AOP）的容器框架，Spring MVC和MyBatis則是其后續(xù)產(chǎn)品或組件，用于解決企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜性。了解這些框架的核心技術(shù)和特點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)進(jìn)行技術(shù)選型具有重要意義。
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