SMART原則簡述：
1. 目標(biāo)需要明確具體（Specific）。
2. 目標(biāo)需要可衡量（Measurable）。
3. 目標(biāo)需要可實現(xiàn)（Attainable）。
4. 目標(biāo)需與其他目標(biāo)相關(guān)聯(lián)（Relevant）。
2、解讀企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間的深層聯(lián)系
企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略看似是兩個相互獨立的領(lǐng)域，但它們之間存在著密切的交織關(guān)系。哈佛商學(xué)院曾對這兩個領(lǐng)域進(jìn)行過深入研究，發(fā)現(xiàn)不同的人對這兩個概念的界定存在分歧。事實上，它們之間沒有一個明確的界限，且存在一個交叉點，這個點既是企業(yè)文化的體現(xiàn)，也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心——企業(yè)經(jīng)營理論。
企業(yè)經(jīng)營理論實質(zhì)上就是企業(yè)經(jīng)營的哲學(xué)理念，它解答了企業(yè)存在的意義、目的以及最深層次的經(jīng)營管理問題。沒有它，企業(yè)便無法存在。按照彼德·*的理論，企業(yè)經(jīng)營理論主要包含以下三個方面的內(nèi)容：
1. 企業(yè)對于自身所處環(huán)境的基本假設(shè)，包括結(jié)構(gòu)、市場、顧客以及產(chǎn)品科技方面的假設(shè)。
2. 企業(yè)對自身根本目標(biāo)的設(shè)定。
3. 企業(yè)為實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)所依賴的優(yōu)勢的假設(shè)。
企業(yè)戰(zhàn)略是基于上述假設(shè)而制定的具體經(jīng)營思路和規(guī)劃，是在變化環(huán)境下為求得持續(xù)發(fā)展的總體性謀劃?？梢哉f，企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營理論的理性反映。
企業(yè)文化則是對企業(yè)成長經(jīng)歷、能力、經(jīng)驗的整合與歸納，是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化并延續(xù)發(fā)展的能力。其最深層次也是企業(yè)經(jīng)營理論的體現(xiàn)。企業(yè)文化通過經(jīng)營理論影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇，而企業(yè)戰(zhàn)略的實施又會推動企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。它們之間是相互制約、相互影響、相互促進(jìn)的關(guān)系。
許多企業(yè)家，尤其是國營企業(yè)家，常認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略實施本身就能形成企業(yè)文化。但真正的企業(yè)變革，特別是在成熟的市場競爭環(huán)境下，需要主動變革，而這需要一個基于長期持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略創(chuàng)新環(huán)境。這樣的環(huán)境只能通過企業(yè)文化的不斷發(fā)展來構(gòu)建。
另一部分前衛(wèi)的企業(yè)家將企業(yè)文化視為重中之重，認(rèn)為好的企業(yè)文化就能帶來一切。但他們?nèi)糁恢匾暺髽I(yè)文化建設(shè)而忽視其他經(jīng)營系統(tǒng)，可能會導(dǎo)致不平衡。因為企業(yè)文化主要是企業(yè)經(jīng)營過程的歸納和整合，沒有良好的經(jīng)營過程就沒有良好的企業(yè)文化。相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)的企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略更能保障企業(yè)的健康發(fā)展。
3、企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營績效的深遠(yuǎn)影響
企業(yè)文化作為企業(yè)的一種核心競爭能力，對企業(yè)的經(jīng)營績效有著至關(guān)重要的影響。這種影響是雙向的，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營績效的提高，而企業(yè)的經(jīng)營績效又影響著企業(yè)文化建設(shè)的力度。
企業(yè)文化的共同價值觀和企業(yè)精神能夠促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與員工在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)上達(dá)成共識，形成強(qiáng)大的競爭能力，最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。例如，惠普企業(yè)以其特定的價值觀形成了注重顧客、股東、員工利益的企業(yè)文化，這種認(rèn)同在實際工作中提高了企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。
良好的企業(yè)文化也體現(xiàn)出科學(xué)的管理方式，包括企業(yè)內(nèi)部規(guī)范的管理制度、領(lǐng)導(dǎo)層的先進(jìn)管理理念以及員工的科學(xué)行為方式等，從而實現(xiàn)企業(yè)運作的最高效率，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，實現(xiàn)經(jīng)營效益的*化。
企業(yè)文化還能塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌，吸引資源的聚合，實現(xiàn)企業(yè)的滾動式發(fā)展。具有良好企業(yè)文化的企業(yè)在經(jīng)營過程中會體現(xiàn)出良好的經(jīng)營道德和意識，為企業(yè)贏得外部公眾的認(rèn)同，創(chuàng)造出良好的經(jīng)營環(huán)境，降低外部運作成本，實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益的雙豐收。
隨著中國加入世貿(mào)組織，企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力。如何提高企業(yè)的競爭力已成為重大課題。企業(yè)文化作為最核心的競爭力量之一，在提高企業(yè)形象、創(chuàng)新能力、差異化特色等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)對于提升企業(yè)的競爭力至關(guān)重要。
4、企業(yè)文化：企業(yè)競爭力的助推器
隨著中國經(jīng)濟(jì)融入全球化的潮流，企業(yè)面臨著激烈的競爭壓力。如何提高企業(yè)的競爭力成為了重要的議題。最近的研究認(rèn)為，企業(yè)競爭力包括產(chǎn)品層、制度層和核心層三個層面，其中核心層以企業(yè)理念、價值觀為核心的企業(yè)文化是最關(guān)鍵的部分。
國際*蘭德企業(yè)的研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)競爭力中起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)文化不僅是企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，更是企業(yè)持續(xù)競爭力的源泉。一個良好的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的創(chuàng)造力、提高生產(chǎn)效率、增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，從而為企業(yè)帶來更大的競爭優(yōu)勢。
各國企業(yè)的實踐均充分證明了企業(yè)文化的重要性和影響力。在諸如IBM、索尼、通用電氣以及中國的海爾等*企業(yè)的成功歷程中，其內(nèi)部強(qiáng)大的企業(yè)文化無疑是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵。以深圳華為為例，這家成功的通訊設(shè)備制造商以其獨特的遠(yuǎn)見卓識，從誕生之初就深刻認(rèn)識到“資源有限，文化無限”。華為始終注重培育并精心打造其獨特的企業(yè)文化，將其融入日常經(jīng)營管理之中，從而產(chǎn)生強(qiáng)大的文化管理效能。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，推動企業(yè)提升競爭力，已成為企業(yè)的必然選擇。
企業(yè)文化在企業(yè)管理中扮演著重要角色。企業(yè)文化包含多個層次，隨著企業(yè)不同發(fā)展階段，其內(nèi)涵與表現(xiàn)也會有所變化。最初的企業(yè)文化多側(cè)重于物質(zhì)文化，通過具體事物體現(xiàn)；隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化的行為層次逐漸顯現(xiàn)，包括企業(yè)的愿景目標(biāo)、各項制度和行為準(zhǔn)則等，這種文化依托企業(yè)人員的行為而得以傳承。當(dāng)企業(yè)發(fā)展至更高階段，企業(yè)文化的精神層次成為核心，如企業(yè)理念、價值觀、哲學(xué)等，此時的企業(yè)文化已成為員工的潛在意識，無需企業(yè)監(jiān)督指導(dǎo)，成為員工日常生活的組成部分，并被社會所接受，成為社會文化的一部分。
企業(yè)文化具有精神性、團(tuán)隊性、連續(xù)性和學(xué)習(xí)性，它是建立在企業(yè)人員的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)文化在企業(yè)中起到精神支柱的作用，是企業(yè)對市場環(huán)境、自身和社會現(xiàn)實的系統(tǒng)思考，是企業(yè)競爭力在內(nèi)部的文化體現(xiàn)。它更容易被人們所接受，形成思維模式后根深蒂固，可以有效減少企業(yè)監(jiān)督層次，提高員工自由度，有利于工作的進(jìn)行和發(fā)揮員工的主觀性，提高工作效率。
企業(yè)形象不僅依賴于企業(yè)自身的宣傳，更依賴于社會宣傳、企業(yè)文化的宣傳。企業(yè)文化的渲染相比傳統(tǒng)宣傳更具優(yōu)勢。它以潛移默化的形式進(jìn)入人們的生活方式，更容易被人們所接受。在當(dāng)前的廣告大戰(zhàn)中，越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化的宣傳，借此塑造企業(yè)形象。這不僅有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳，還可以提高企業(yè)形象，塑造健康的企業(yè)形象。
【引言】
企業(yè)文化的非官方傳播渠道，其獨特的作用不容忽視。它以人的活動為載體，傳遞著企業(yè)的各種信息，同時也與人際關(guān)系緊密相連，共同塑造著企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境。
【正文】
企業(yè)文化的網(wǎng)絡(luò)傳播是指非官方渠道上對企業(yè)信息的傳遞。這一過程通常由具有特定活動特點的個體完成，這也決定了文化網(wǎng)絡(luò)與人際關(guān)系的不可分割性。當(dāng)人際關(guān)系和諧融洽時，員工們能夠全心全意地投入工作，心情愉悅地交流思想。在坦誠相待的氛圍中，員工們可以毫無保留地表達(dá)對企業(yè)的看法、對領(lǐng)導(dǎo)的意見。這樣的交流使得企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)的傳播成為官方信息的有力補(bǔ)充，讓員工了解企業(yè)為他們所做的一切，觀察其他同事的優(yōu)秀表現(xiàn)。這種透明的交流狀態(tài)，自然而然地增強(qiáng)了企業(yè)對員工的凝聚力，形成了一種相互信任、相互支持的團(tuán)隊氛圍。
相反，如果人際關(guān)系緊張，勾心斗角的現(xiàn)象頻發(fā)，那么傳播的信息往往是不負(fù)責(zé)任的互相攻擊，或是無中生有的流言蜚語。這樣的氛圍會使員工之間產(chǎn)生隔閡，心理距離加大，最終導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗增加，戰(zhàn)斗力削弱。只有建立正常的文化網(wǎng)絡(luò)和良好的人際關(guān)系，才能讓員工產(chǎn)生歸屬感，減少內(nèi)部消耗，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力。
企業(yè)文化對員工的影響是深遠(yuǎn)的。從工作態(tài)度到團(tuán)隊協(xié)作，從個人成長到企業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化都發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。正因為這些多方面的深刻影響，我們更加認(rèn)識到培植企業(yè)文化的緊迫性。一個企業(yè)如果能夠?qū)⑴嘀财髽I(yè)文化作為重要議題來討論和實施，那么它將能夠更好地引領(lǐng)員工，共同創(chuàng)造更加美好的未來。
【結(jié)語】
企業(yè)文化的力量是無窮的，它能夠凝聚員工，激發(fā)團(tuán)隊的潛力。只有重視并培植企業(yè)文化，才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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