公司最近半年遲到現(xiàn)象很突出，特別是近2個(gè)月特別嚴(yán)重，由個(gè)別人蔓延到幾個(gè)部門。
100來人的公司，每天有近20人遲到。特別是銷售部，最近還有人遲到近2個(gè)小時(shí)。
老板特別惱火，讓你寫個(gè)報(bào)告交給他。
作為人力資源經(jīng)理，這個(gè)報(bào)告你怎么寫？
立馬去調(diào)數(shù)據(jù)，把最近半年的考勤情況做個(gè)分析？對(duì)了，要做得漂亮點(diǎn)，再進(jìn)行幾個(gè)維度的分析，做成柱狀圖和曲線圖？找?guī)讉€(gè)人調(diào)研，問下原因，然后再寫上相關(guān)整改措施？
如果你準(zhǔn)備這么做，這份報(bào)告已經(jīng)失敗了。
應(yīng)該說，報(bào)告是企業(yè)最常用的公文。無(wú)論是總裁辦的行政經(jīng)理，還是跑市場(chǎng)的營(yíng)銷人員，他們給上級(jí)匯報(bào)階段性工作的主要溝通載體就是報(bào)告。
報(bào)告的分類維度很多，按內(nèi)容來分，可分為工作報(bào)告、情況報(bào)告和答復(fù)報(bào)告。開頭案例中老板需要看到的報(bào)告，就屬于情況報(bào)告。不管哪種報(bào)告，都是為了讓上級(jí)及時(shí)了解工作和情況，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行考評(píng)，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。
因此，撰寫報(bào)告是一項(xiàng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，絕不是套模板說套話那么簡(jiǎn)單。
好的報(bào)告，要避免“三太”：太淺，太泛，太假。
避免“太淺”。
這是很多報(bào)告的通病，認(rèn)為報(bào)告就是把事實(shí)寫出來，把數(shù)據(jù)列出來，背景+成績(jī)+整改措施。
這個(gè)是報(bào)告的“安全”寫法，也是基本功。
但是，一般情況下，這樣的報(bào)告很難出彩。
如果要提交報(bào)告匯報(bào)工作，說明這項(xiàng)工作一定是階段性的，或者發(fā)生了重大的情況和問題。
寫作者一定要往深層次再去挖掘，不能只看到表明現(xiàn)象。
公司出現(xiàn)了嚴(yán)重的遲到現(xiàn)象，作為人力資源經(jīng)理，除了把表明的事情摸清楚，還要去調(diào)查深層次的原因。遲到的是哪些群體？什么原因？是心態(tài)的，還是公司制度的？為什么業(yè)務(wù)部門最近2個(gè)月遲到很嚴(yán)重？是不是最近是公司業(yè)務(wù)旺季，要去見客戶？
想清楚了這些問題，這份報(bào)告就絕不會(huì)就遲到而講遲到，而會(huì)寫得更深。
通過事實(shí)聚焦問題，透過現(xiàn)場(chǎng)抓住本質(zhì)，這才是好報(bào)告。
避免“太泛”。
盲人摸象的故事大家都聽過，4個(gè)盲人摸象，從各自的角度去想象，得出了不同的結(jié)論。
現(xiàn)實(shí)中，報(bào)告寫作者容易反其道而行之，還沒怎么摸象，他們就有本事直接臆想出一頭“大象”。談制度，談文化，論管理，論經(jīng)營(yíng)，報(bào)告的是大家都能看到的“大象”。
事實(shí)上，真正好的報(bào)告就是在盲人摸象。哪有人一下子就能看到全局。上級(jí)希望看到的不就是各個(gè)角度的不同想法嗎？同樣的事情，你和他的角度可能不一樣；同樣是你，這個(gè)階段和下個(gè)階段思考問題的維度也會(huì)不一樣。
報(bào)告寫作者要做的，就是結(jié)合你的崗位實(shí)際情況，盡量站得高一點(diǎn)，努力去摸到你感知的全貌，然后把它描繪出來。而絕不是直接臆造一頭大象，泛泛而談。
避免“太假”。
什么叫太假？你們公司已經(jīng)10年沒有更新戰(zhàn)略了，老板也很低調(diào)務(wù)實(shí)，你在報(bào)告里面大寫“新戰(zhàn)略”“新起點(diǎn)”“新征程”，這就是太假，不符合實(shí)際情況。
毛主席說，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。
撰寫報(bào)告，第一項(xiàng)要做的基礎(chǔ)工作就是調(diào)研。調(diào)研包括材料調(diào)研和實(shí)地訪談。只有把調(diào)研做到位了，才能夠分析和確定報(bào)告的選題方向，才能為后續(xù)的工作打好基礎(chǔ)，否則就是假大空。
毛主席說干革命要靠?jī)蓷U子，筆桿子和*桿子。
能夠?qū)懙靡皇趾脠?bào)告，不單體現(xiàn)你個(gè)人的成績(jī)，更是在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展助力。
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