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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

企業(yè)管理報(bào)表核心要點(diǎn)概覽

發(fā)布時(shí)間:2025-01-28 01:27:48
 
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 企業(yè)管理信息化系統(tǒng)主要包含哪些核心模塊 對(duì)于這個(gè)問題,具體要看企業(yè)所處的行業(yè)。企業(yè)的常規(guī)管理信息化包括辦公管理(OA)、人力資源管理(HR)、客戶關(guān)系管理(CRM)以及財(cái)務(wù)管理(FM)等模塊。還有一些針對(duì)特定行業(yè)的模塊,如ERP(生產(chǎn)企業(yè)

企業(yè)管理信息化系統(tǒng)主要包含哪些核心模塊

對(duì)于這個(gè)問題,具體要看企業(yè)所處的行業(yè)。企業(yè)的常規(guī)管理信息化包括辦公管理(OA)、人力資源管理(HR)、客戶關(guān)系管理(CRM)以及財(cái)務(wù)管理(FM)等模塊。還有一些針對(duì)特定行業(yè)的模塊,如ERP(生產(chǎn)企業(yè))、供應(yīng)鏈管理(商易或生產(chǎn)企業(yè))、生產(chǎn)管理(生產(chǎn)企業(yè))、項(xiàng)目管理(工程企業(yè)等),這些模塊可以根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行選擇。

企業(yè)管理信息系統(tǒng)包括哪些系統(tǒng)

企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一門涵蓋了信息管理學(xué)概論、管理學(xué)原理、企業(yè)管理、電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)等多學(xué)科的綜合體系。還包括人力資源管理、經(jīng)濟(jì)信息學(xué)、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究、信息檢索語言、程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、信息檢索、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、管理信息系統(tǒng)、信息組織等模塊。整個(gè)企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),包括生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物資供應(yīng)、銷售管理、勞動(dòng)工資和人事管理等子系統(tǒng),它們分別負(fù)責(zé)管理生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、物資供應(yīng)、產(chǎn)品銷售和工資人事等工作。

企業(yè)管理信息化系統(tǒng)搭建常用哪些軟件

企業(yè)實(shí)施信息化管理通常有三種方案。一是購買成品軟件,如用友erp、金蝶等,這種方案易上手,但功能固定,無法根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,因此需全面試用后再做決定。二是重新開發(fā),需要專業(yè)的開發(fā)團(tuán)隊(duì),成本高且難度大,后期維護(hù)也要注意人員流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。三是利用免編程的快速開發(fā)平臺(tái)自行搭建,如華創(chuàng)信息管理平臺(tái),能按企業(yè)需求自由搭建,適用性強(qiáng),后期調(diào)整也方便。

什么是企業(yè)管理信息化

企業(yè)管理信息化是指利用以計(jì)算機(jī)為主的智能化工具為代表的新生產(chǎn)力,將其應(yīng)用于企業(yè)管理中,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的現(xiàn)代化過程。智能化工具一般應(yīng)具備信息獲取、傳遞、處理、再生和利用的功能。這一過程是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進(jìn)的管理理念相融合,轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務(wù)流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式,重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源,提高企業(yè)效率和效益、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的過程。

企業(yè)管理信息化的概念和區(qū)別

企業(yè)管理信息化是一個(gè)廣泛的概念,在不同單位有不同的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。企業(yè)管理的要素是對(duì)人、財(cái)、物的管理,信息化就是將企業(yè)現(xiàn)有的管理流程、管理思想、管理目標(biāo)和措施電子化。對(duì)于中小企業(yè)來說,企業(yè)管理信息化和企業(yè)信息化的區(qū)別并不明顯,而對(duì)于大型企業(yè)集團(tuán)來說,企業(yè)管理信息化代表著企業(yè)管理模式的改變,企業(yè)信息化則是組織結(jié)構(gòu)的信息化。

關(guān)于“企業(yè)知識(shí)管理”的概念也有多種觀點(diǎn)。一些人認(rèn)為知識(shí)管理等同于數(shù)據(jù)、信息管理,而另一些人則認(rèn)為知識(shí)管理等于企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的管理或人員的管理等。對(duì)于“企業(yè)管理信息化”的概念也存在多種解讀。但企業(yè)管理信息化是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理而采用的重要手段。

持有某種概念的人員,大多具備社會(huì)學(xué)和人力資源管理背景,他們傾向于從人力資源角度理解知識(shí)管理。他們認(rèn)為知識(shí)掌握在個(gè)人手中,人力資源的優(yōu)化即等同于知識(shí)管理。這一觀點(diǎn)忽視了集體或企業(yè)掌握知識(shí)的重要性。個(gè)體是會(huì)變化的,如果知識(shí)僅依賴于個(gè)人,隨著人員的流動(dòng),企業(yè)知識(shí)可能變得不穩(wěn)定,甚至丟失。知識(shí)管理不僅僅是個(gè)人知識(shí)的掌握。

另一種觀點(diǎn)認(rèn)為,知識(shí)管理等同于知識(shí)資源管理。持這種概念的人員多具備圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)或信息資源管理背景,他們側(cè)重于從圖書和情報(bào)管理的角度看待知識(shí)管理。他們傾向于認(rèn)為知識(shí)是顯性、可視、可讀的文件,對(duì)文件進(jìn)行分類管理即等同于知識(shí)管理。這種觀念忽視了隱性知識(shí)以及隱性知識(shí)向顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化過程,還有知識(shí)的動(dòng)態(tài)特性。知識(shí)管理不僅僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)資源管理。

對(duì)于那些持“知識(shí)管理等于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新管理”概念的人,他們通常具備技術(shù)、科研和管理經(jīng)驗(yàn),他們更關(guān)注知識(shí)的應(yīng)用而非其產(chǎn)生和處理過程。他們抓住了知識(shí)管理的核心目的,但知識(shí)管理是一個(gè)完整的過程,需要明確來源和過程。

實(shí)際上,我們更希望找到對(duì)企業(yè)有實(shí)踐意義的、易于理解的知識(shí)管理觀念??疾臁爸R(shí)管理”,它應(yīng)該包括兩個(gè)核心觀念:一是“知識(shí)的管理對(duì)企業(yè)而言”,二是“知識(shí)的地管理”。前者強(qiáng)調(diào)企業(yè)核心利潤源的知識(shí)管理,確保員工掌握這些知識(shí)以建立和強(qiáng)化企業(yè)的核心利潤源;后者強(qiáng)調(diào)通過提升員工的素質(zhì)水平來更好地運(yùn)用這些工作方式和方法來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的知識(shí)地管理。兩種觀念殊途同歸,都旨在提高企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定的增長(zhǎng)利潤。

企業(yè)管理人員還需要掌握?qǐng)?bào)表和表格的使用技巧。這是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)重要的基本技能。通過表格化管理,可以簡(jiǎn)化復(fù)雜的文案管理,讓管理人員的工作更輕松。表格也是一種有效的分析工具,有助于發(fā)現(xiàn)問題的根源所在。管理人員可以使用各類表格如任務(wù)進(jìn)度表、財(cái)務(wù)報(bào)表等來監(jiān)督各項(xiàng)工作進(jìn)度和資源配置情況?;跀?shù)據(jù)的決策更加科學(xué)和準(zhǔn)確,從而提高工作效率和資源使用效率。表格化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的一部分,有助于為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。完善、高效的內(nèi)部控制是企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營的堅(jiān)實(shí)屏障,能夠有效地防范和抵制各種會(huì)計(jì)錯(cuò)弊行為。企業(yè)內(nèi)部控制制度主要由內(nèi)部牽制與內(nèi)部稽核兩部分組成,二者相輔相成,共同構(gòu)成了企業(yè)內(nèi)控的完整體系。

內(nèi)部牽制著重于業(yè)務(wù)流程中的職能劃分與人員職責(zé)的分工,從而形成相互制約、平衡的機(jī)制。其主要手段包括職責(zé)牽制、分權(quán)牽制、物理牽制以及簿記牽制等。職責(zé)牽制指的是明確劃分職責(zé)并適當(dāng)分工,確保組織中每個(gè)職位都有專人負(fù)責(zé),每個(gè)人員都有清晰的職責(zé)范圍。分權(quán)牽制則將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其環(huán)節(jié)中的不相容職能分離,由兩個(gè)或以上的部門或人員分別掌管,避免單一部門或人員處理業(yè)務(wù)的全部流程,從而降低舞弊風(fēng)險(xiǎn)。

物理牽制是將特定的管理職責(zé)與相應(yīng)的專門程序或工具結(jié)合,以落實(shí)管理責(zé)任,減少其他部門或人員單獨(dú)舞弊的可能性。當(dāng)發(fā)生舞弊行為時(shí),這種牽制方式有助于追溯原因。而簿記牽制則是利用處于不同加工處理階段或不同載體之上的會(huì)計(jì)信息的內(nèi)在聯(lián)系來進(jìn)行牽制。

內(nèi)部稽核,又稱內(nèi)部審查,指的是在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員,進(jìn)行日常的查核與監(jiān)督工作。其要點(diǎn)包括:

1. 建立健全分工負(fù)責(zé)制,明確職權(quán),落實(shí)責(zé)任。

2. 嚴(yán)格分離不相容職務(wù),并實(shí)行回避制度。主要的不相容職務(wù)如出納與費(fèi)用、入賬目登記,實(shí)物保管與相關(guān)會(huì)計(jì)核算,業(yè)務(wù)授權(quán)、批準(zhǔn)與核算,業(yè)務(wù)操作與審核等。

3. 實(shí)施崗位輪換制度。

4. 完善憑證、賬簿、報(bào)表體系,嚴(yán)格遵循會(huì)計(jì)操作規(guī)程和憑證制度。

5. 堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批的單一負(fù)責(zé)人制度,確保專人負(fù)責(zé)。

6. 會(huì)計(jì)部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)核與審批制度。

7. 對(duì)重要財(cái)物設(shè)置接近限制措施,并指定專人妥善保管。

企業(yè)常用的內(nèi)部控制方法包括:

1. 組織結(jié)構(gòu)控制,需遵循不相容職務(wù)相分離的原則,合理設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu),科學(xué)劃分職責(zé)權(quán)限,形成相互制衡的機(jī)制。

2. 授權(quán)批準(zhǔn)控制,單位需明確授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等,確保各級(jí)管理層及經(jīng)辦人員在授權(quán)范圍內(nèi)行使相應(yīng)職權(quán)。

3. 會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制,單位須依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)制定適合本身的會(huì)計(jì)制度,明確會(huì)計(jì)憑證、賬簿及報(bào)告的處理程序,并建立嚴(yán)密的會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)。

4. 其他如預(yù)算控制、財(cái)產(chǎn)保全控制、職工素質(zhì)控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、內(nèi)部報(bào)告控制以及電子信息系統(tǒng)控制等也是企業(yè)內(nèi)部控制的重要方面。

具體到內(nèi)部控制的內(nèi)容,企業(yè)主要需對(duì)以下經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行控制:

1. 貨幣資金、籌資、采購與付款、實(shí)物資產(chǎn)、成本費(fèi)用、銷售與收款、工程項(xiàng)目、對(duì)外投資及擔(dān)保等。

2. 單位需建立嚴(yán)格的貨幣資金授權(quán)批準(zhǔn)程序,確保資金安全;需合理規(guī)劃采購與付款流程,防止采購環(huán)節(jié)的漏洞;需對(duì)實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制,防止其被盜、毀損和流失;需制定恰當(dāng)?shù)匿N售政策及定價(jià)原則等。

企業(yè)應(yīng)不斷完善內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化內(nèi)部控制的執(zhí)行力度和監(jiān)督力度,從而為企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營提供有力保障。




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