在企業(yè)管理體系中,部門(mén)與經(jīng)理的設(shè)定是公司運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。公司內(nèi)部設(shè)有多個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)都有其特定的職能和權(quán)限。
一、公司經(jīng)理概覽
公司內(nèi)部設(shè)有各類(lèi)經(jīng)理,包括總經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、招商部經(jīng)理、后勤經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、IE經(jīng)理、PE經(jīng)理等。這些經(jīng)理均具有內(nèi)部業(yè)務(wù)管理權(quán)限和外部業(yè)務(wù)代理權(quán)限,主要職責(zé)是協(xié)助董事會(huì)及其他法定業(yè)務(wù)執(zhí)行機(jī)關(guān)執(zhí)行公司的具體業(yè)務(wù),即執(zhí)行董事會(huì)決議。
二、部門(mén)設(shè)置與職能
1. 核心管理部門(mén):
總經(jīng)理辦公室:負(fù)責(zé)全公司協(xié)調(diào)工作,包括制度建設(shè)、接待、會(huì)議組織等,是公司的中心決策部門(mén)。
人力資源部:負(fù)責(zé)公司人事、培訓(xùn)、勞資、考勤、保險(xiǎn)、職稱(chēng)等管理工作。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)費(fèi)用收支、預(yù)決算、工商稅務(wù)等財(cái)務(wù)工作。
2. 生產(chǎn)與技術(shù)部門(mén):
生產(chǎn)技術(shù)部:負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)技術(shù)管理、技績(jī)革新、設(shè)備維護(hù)檢修費(fèi)用、質(zhì)量監(jiān)察監(jiān)督等工作。
3. 營(yíng)銷(xiāo)與安全部門(mén):
計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)營(yíng)、客戶(hù)服務(wù)等工作。
安全監(jiān)察部:負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督工作。
4. 其他部門(mén):
根據(jù)公司的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求,還設(shè)有黨群工作部、工會(huì)辦公室、保衛(wèi)部、后勤部等部門(mén)。
三、公司架構(gòu)與職務(wù)
在大型企業(yè)中,除了上述部門(mén)外,還可能有研發(fā)系統(tǒng)下的“研究所”、“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部”,制造系統(tǒng)下的“生產(chǎn)部(或分廠)”、采購(gòu)部、品管部、工藝部、設(shè)備部等。而公司的高層管理職位包括總經(jīng)理(總裁)、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等。
四、注意事項(xiàng)與建議
關(guān)于具體部門(mén)的設(shè)置和數(shù)量,根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求和規(guī)模有所不同。而關(guān)于員工待遇和加薪問(wèn)題,這需要公司根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)狀況和員工績(jī)效進(jìn)行合理調(diào)整。對(duì)于提到的某家公司的情況,反映出了管理層與員工之間的問(wèn)題,這需要公司進(jìn)行內(nèi)部溝通和調(diào)整,以實(shí)現(xiàn)更好的員工關(guān)系和企業(yè)文化。
5.營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
負(fù)責(zé)全面管理營(yíng)銷(xiāo)工作的核心職位,負(fù)責(zé)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)劃與執(zhí)行。
市場(chǎng)總監(jiān)(CMO)
主導(dǎo)市場(chǎng)戰(zhàn)略與市場(chǎng)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行,是市場(chǎng)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)者。
銷(xiāo)售總監(jiān)
負(fù)責(zé)整個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與管理,帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
生產(chǎn)總監(jiān)
全權(quán)負(fù)責(zé)生產(chǎn)流程的管理與優(yōu)化,確保生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行。
運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作,確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢。
技術(shù)總監(jiān)(CTO)
負(fù)責(zé)公司的技術(shù)研發(fā)與管理工作,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用。
總經(jīng)理助理
協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù),為總經(jīng)理提供決策支持。
二、人力資源管理職位
人力資源經(jīng)理
負(fù)責(zé)人力資源管理工作,招聘、培訓(xùn)、考核員工等。
人力資源助理
協(xié)助人力資源經(jīng)理完成日常工作,如員工招聘、培訓(xùn)等。
人力資源專(zhuān)員
專(zhuān)門(mén)從事人力資源某一模塊的工作,如招聘、培訓(xùn)等。
以下職位與員工的招聘、培訓(xùn)、考核等相關(guān)。如:招聘主管、員工培訓(xùn)與發(fā)展主管、培訓(xùn)師、培訓(xùn)專(zhuān)員等。
三、財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)職位
包括財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)助理等核心職位,以及預(yù)算、成本控制、應(yīng)收賬款、會(huì)計(jì)等專(zhuān)項(xiàng)職位。詳細(xì)職能包括財(cái)務(wù)管理、預(yù)算制定、成本控制等。
四、行政管理職位 包括了行政經(jīng)理、行政助理等行政類(lèi)職位,還包括秘書(shū)、翻譯、檔案員等與日常行政事務(wù)相關(guān)的職位。還包括物業(yè)主管、法律事務(wù)主管等專(zhuān)項(xiàng)職位。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職位 包括市場(chǎng)部經(jīng)理、市場(chǎng)助理等市場(chǎng)類(lèi)職位,還有客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護(hù)、關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研等專(zhuān)項(xiàng)職位。還包括市場(chǎng)策劃、促銷(xiāo)、廣告企劃等與市場(chǎng)推廣相關(guān)的職位。還包括產(chǎn)品主管等與產(chǎn)品相關(guān)的職位。
六、銷(xiāo)售職位 從銷(xiāo)售部經(jīng)理到銷(xiāo)售代表等各層級(jí)銷(xiāo)售人員的職位都包括在內(nèi)。還包括銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)員、電話銷(xiāo)售代表等專(zhuān)項(xiàng)職位。
《公司物流與技術(shù)職位概覽》
物流職位:
1. 采購(gòu)及物流主管
2. 采購(gòu)經(jīng)理與工程師
3. 采購(gòu)與物流專(zhuān)員
4. 物流經(jīng)理與規(guī)劃專(zhuān)員
5. 材料管理專(zhuān)員
6. 倉(cāng)儲(chǔ)主管與倉(cāng)庫(kù)管理員
7. 商品保管員及貨運(yùn)主管
8. 商品儲(chǔ)運(yùn)與護(hù)運(yùn)專(zhuān)員
9. 理貨員
技術(shù)職位:
1. 技術(shù)部門(mén)主管
2. 技術(shù)支持經(jīng)理與研發(fā)主管
3. 產(chǎn)品規(guī)劃與開(kāi)發(fā)主管
4. 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工程師與技術(shù)員
5. 產(chǎn)品質(zhì)量保障工程師
6. 質(zhì)量與安全工程師
7. 安全員及包裝設(shè)計(jì)師
8. 材料、模具與機(jī)械工程師
9. 工藝、電氣與電子工程師
10. 食品檢測(cè)及環(huán)境治理工程師
11. 通訊測(cè)試及通訊工程師等
對(duì)于股份有限公司,董事長(zhǎng)或總經(jīng)理?yè)?dān)任法人代表,而日常經(jīng)營(yíng)事務(wù)通常由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。一家公司通常包括的部門(mén)及崗位有:董事會(huì)、總經(jīng)辦、行政辦公室、財(cái)務(wù)科、生產(chǎn)管理部、銷(xiāo)售部、人力資源部、采購(gòu)部、后勤部等。營(yíng)運(yùn)部作為一個(gè)綜合職能部門(mén),對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和控制,其職責(zé)包括對(duì)各門(mén)店的日常經(jīng)營(yíng)行為及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等運(yùn)營(yíng)流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。營(yíng)運(yùn)部的具體工作步驟包括提出目標(biāo)、制訂手段、明確實(shí)施計(jì)劃、實(shí)施跟蹤以及過(guò)程監(jiān)督等。
對(duì)于餐飲有限公司,常見(jiàn)的部門(mén)及崗位包括辦公室、采購(gòu)、庫(kù)管、營(yíng)銷(xiāo)等,此外還包括廚政、大堂管理、泊車(chē)管理等。一個(gè)完整的公司基本上由這些部門(mén)構(gòu)成,而一些大公司則會(huì)在這些基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。每個(gè)公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部門(mén)都有所不同,需要根據(jù)具體情況來(lái)定制管理方式和組織架構(gòu)。市場(chǎng)部、企劃部、財(cái)務(wù)部以及人事部的職能在一個(gè)公司中都是至關(guān)重要的。
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