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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

門店健康經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)能力

發(fā)布時(shí)間:2024-09-04 10:33:25
 
講師:許婷婷 瀏覽次數(shù):346
 零售經(jīng)營(yíng)必備的能力門清,具體內(nèi)容如下。大部分傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)依賴上游產(chǎn)品,產(chǎn)品好賣門店就好賺錢,基本沒有話語權(quán)和靠智力賺錢的能力,聽天由命。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)商環(huán)境變革使過去經(jīng)驗(yàn)和模式失去價(jià)值,經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)解決問題。門店健康經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)能力

零售經(jīng)營(yíng)必備的能力門清,具體內(nèi)容如下。大部分傳統(tǒng)渠道的經(jīng)營(yíng)依賴上游產(chǎn)品,產(chǎn)品好賣門店就好賺錢,基本沒有話語權(quán)和靠智力賺錢的能力,聽天由命。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和營(yíng)商環(huán)境變革使過去經(jīng)驗(yàn)和模式失去價(jià)值,經(jīng)營(yíng)者必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)解決問題。門店健康經(jīng)營(yíng)必備的兩個(gè)能力。

一、清晰客戶的需求。門店生存因客戶有需求,從產(chǎn)品稀缺到過剩,依靠進(jìn)銷經(jīng)營(yíng)的門店面臨挑戰(zhàn),包括電商競(jìng)爭(zhēng)、跨界和新機(jī)制出現(xiàn)等,導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難。核心問題是對(duì)客戶需求關(guān)注不夠,傻瓜式銷售將越來越難,不重視、不研究客戶的門店更艱難。大部分門店需解決客戶進(jìn)店問題,而非產(chǎn)品問題。因此要搞清楚本地客戶需求,產(chǎn)品解決什么問題及如何解決,有清晰認(rèn)知才能找到解決方案,保障經(jīng)營(yíng)與生存。

二、清晰自己的能力。大家能看清別人問題,但難看清自己短板,不僅是自信心問題,更多是不能深刻剖析自己、找問題并改變。這包括認(rèn)知能力、資源整合能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、客戶運(yùn)營(yíng)與服務(wù)能力等,是系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)型和變革能力。只有改變自己,通過自己干、借力干、借智干的模式,才能有效增強(qiáng)能力,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和模式創(chuàng)新。門清才知經(jīng)營(yíng)之道,才有可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)。



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許婷婷
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