公司為什么設置質量部？大家好，最近有一家公司的CEO問老師，公司是否可以不設置質量部門對于制造業(yè)的企業(yè)而言，除了公司規(guī)模太小，沒有必要，一般都會設置質量部。為什么呢？一由于人性的弱點，人們很難客觀的對自己的問題克服自己的缺點。這種弱點可能會導致許多質量問題的發(fā)生。因此有必要有另外的人來監(jiān)督和協(xié)助他們發(fā)現(xiàn)自身的問題。舉個例子，假設一個公司的開發(fā)人員編寫的代碼經(jīng)常出bug。如果沒有質量部門開發(fā)人員可能會盡力避免承認問題的存在，或者盡快修復問題而不仔細去解決根本原因。而質量部門的存在可以相對客觀的評估問題，對客戶的影響，從而做出公正的決策，避免質量問題被忽略。二工作壓力下，人趨利避害的天性。在公司內部，由于各種各樣的原因，人們可能會試圖掩蓋問題或者蒙混過關，也可能出于急于達成目的，或者避免追責而采取一些行為想象一個供應商為了改善交期的要求，使用視頻材料，但又不希望被公司發(fā)現(xiàn)在這種情況下，質量部門的存在可以起到監(jiān)督和檢查的作用，確保產品質量不會因為內部的壓力而被犧牲。
三系統(tǒng)性質量管理的要求，質量部門可以建立一套系統(tǒng)性的質量管理制度，從產品立項開始，就進行全面的質量管控工作，使得碎片化的質量管理工作，形成流程化運作，這樣可以及早發(fā)現(xiàn)潛在的風險，避免質量問題的發(fā)生。四持續(xù)改進預防質量部門可以進行知識管理和經(jīng)驗教育的教訓的總結，通過將問題進入下來，并進行質量管題的發(fā)設，建設，將質量內建到業(yè)務活動中，提高產品質量，減少不合格品的產生，進而有助于提升企業(yè)的利潤率。一個制造業(yè)公司為例，他們可能會在生產過程中發(fā)現(xiàn)一個質量職能，并及時糾正質量部門會收集和總結這個問題的根本原因。希望有關部門傳達這個經(jīng)驗教訓，確保不再重復類似的質量問題，提高產品質量。綜上所述，無論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都需要質量管理職能的支撐和保障，希望以上信息對你有所啟發(fā)。
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