銷(xiāo)售二次跟進(jìn)客戶(hù)如何做到正確問(wèn)話(huà)？很多銷(xiāo)售是這樣問(wèn)的，大哥你考慮的怎么樣？大哥你什么時(shí)候能定下來(lái)？大哥什么時(shí)候能再來(lái)一趟，這樣問(wèn)客戶(hù)你想得到什么結(jié)果？客戶(hù)要么不吱聲，要么是放鴿子，客戶(hù)真的有顧慮，結(jié)果連一個(gè)搶救的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。站在自己的立場(chǎng)去逼客戶(hù)做決定，這是很多銷(xiāo)售非常喜歡干的事兒，約不來(lái)客戶(hù)或者客戶(hù)不回消息，得知道原因在哪兒，但銷(xiāo)售就有一個(gè)錯(cuò)覺(jué)，覺(jué)得客戶(hù)是看上了自己的產(chǎn)品，只會(huì)在自己的手里下單，可客戶(hù)是花心的，就好比在路口看到美女就會(huì)停下來(lái)打量一番，但在要下個(gè)路口，見(jiàn)到另外一個(gè)美女，還是會(huì)停下來(lái)，所以要客戶(hù)定下心神，記住一句話(huà)，始于顏值忠于人品。
分享話(huà)術(shù)：楊姐從你上次來(lái)看產(chǎn)品到現(xiàn)在，應(yīng)該看的不止我一家，如果我的產(chǎn)品還在你的備選名單上，但一時(shí)又不知道選誰(shuí)家好，那你一定要告訴我，不管是產(chǎn)品的款式功能，還是價(jià)格，說(shuō)不定你的糾結(jié)都不是太大個(gè)問(wèn)題，如果我滿(mǎn)足不了，你也不用考慮要不要在我這訂，直接去別家選，這樣你也省事兒，期待楊姐的回復(fù)。記住想簽單就要去解決客戶(hù)的問(wèn)題，但關(guān)鍵是客戶(hù)會(huì)不會(huì)說(shuō)出問(wèn)題。
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