為什么你講了一大堆的產(chǎn)品賣點(diǎn)，但是客戶就是不買賬呢？其實(shí)原因也很簡(jiǎn)單啊，因?yàn)槟阒皇菑?qiáng)調(diào)了產(chǎn)品的賣點(diǎn)，而沒有告訴客戶這些賣點(diǎn)能夠給他帶來(lái)什么好處。要知道賣點(diǎn)是產(chǎn)品本身的特點(diǎn)，而好處呢是客戶使用產(chǎn)品之后獲得利益啊，客戶他更在乎的是用了你的產(chǎn)品能夠給他帶來(lái)什么好處。如果你是賣產(chǎn)品的，如何通過(guò)銷售好處把產(chǎn)品賣掉呢？比方說(shuō)啊當(dāng)我們?cè)阡N售洗潔精的時(shí)候，總是會(huì)強(qiáng)調(diào)啊這個(gè)洗潔精洗的干凈的功能。然而這樣的表述往往會(huì)讓人感覺很厭煩，因?yàn)檫@是每一個(gè)人都知道的事實(shí)啊。相反，我們應(yīng)該從顧客的角度去出發(fā)，強(qiáng)調(diào)這個(gè)產(chǎn)品能夠帶來(lái)的利益和好處。
因此啊商家應(yīng)該強(qiáng)調(diào)不傷手，哎，這才是顧客他最關(guān)心的問(wèn)題之一。再比方說(shuō)啊，如何通過(guò)賣好處來(lái)銷售服務(wù)。比方說(shuō)你是兒童游泳館的銷售人員，你可以這樣跟孩子的父母說(shuō)，我們的教練呢都是國(guó)家游泳隊(duì)和省游泳隊(duì)出來(lái)的非常的專業(yè)。他可以保證把你的孩子訓(xùn)練的非常好。而且我們之所以從國(guó)家隊(duì)里面聘請(qǐng)專業(yè)的教練過(guò)來(lái)，就是因?yàn)榘∷麄兪苓^(guò)專業(yè)的訓(xùn)練，懂得為孩子量身制定科學(xué)的訓(xùn)練方法，而且不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)誤的訓(xùn)練而傷害到孩子的身體。那么對(duì)于孩子的家長(zhǎng)來(lái)講，保證孩子的安全，以及給孩子提供國(guó)家運(yùn)動(dòng)員的這種專業(yè)的訓(xùn)練，那么這對(duì)他來(lái)講就是*的好處。
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