是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢(shì)的客戶(hù)，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣(mài)，不能賣(mài)我就去買(mǎi)別人家了。這時(shí)候我們?cè)撛趺崔k呢？你不同意把客戶(hù)放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來(lái)了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒(méi)利潤(rùn)，不簽不甘心，陷入被動(dòng)的狀態(tài)。大部分的情況下，我們很多的銷(xiāo)售不得不按照客戶(hù)的要求勉為其難簽下這個(gè)單子，因?yàn)樗@一走，說(shuō)不定就真的回不來(lái)了。分享銷(xiāo)售高手一通話術(shù)化解這樣的一個(gè)困局，不求高折扣鎖定成交，至少不會(huì)讓你賤賣(mài)。
首先我們要清楚價(jià)格談不攏，要么是客戶(hù)沒(méi)錢(qián)，買(mǎi)不起超預(yù)算，要么他就是有錢(qián)，他不買(mǎi)，他不信任你。前者的情況基本上是很少，他真買(mǎi)不起的客戶(hù)，他愛(ài)面子不會(huì)找你這么磨價(jià)的，何況裝修房子幾乎沒(méi)有不超預(yù)算的。所以對(duì)于有錢(qián)不想出價(jià)格的客戶(hù)，我們一定要會(huì)扛價(jià)，不能放。這種客戶(hù)砍價(jià)其實(shí)就是在試探，不是價(jià)格能不能接受的問(wèn)題，而是他壓根就不相信你的問(wèn)題。如果他不相信你，你再怎么樣去介紹產(chǎn)品，塑造價(jià)值，他還是不相信，照樣沒(méi)有感覺(jué)。所以我們首先要解決的是建立信任的問(wèn)題，你可以這樣子說(shuō)，王姐，你看咱們都已經(jīng)聊到這個(gè)份上，我知道產(chǎn)品您肯定也是喜歡，也是非常認(rèn)可的，相信你也是能夠感受得到，我也是很有誠(chéng)意，想要簽?zāi)倪@個(gè)單，之所以還在這里和我磨價(jià)格，無(wú)非就是怕自己買(mǎi)貴了，多花了錢(qián)?？上嘈拍阋材軌蚶斫猱?dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，誰(shuí)敢報(bào)高價(jià)把客戶(hù)往外面推呀，何況像您這樣的大客戶(hù)，您負(fù)責(zé)做做決定，我負(fù)責(zé)讓你滿(mǎn)意放心。咱們現(xiàn)在就可以把它定下來(lái)，后面一年以?xún)?nèi)我保證你隨時(shí)都可以來(lái)比價(jià)，但凡發(fā)現(xiàn)同款產(chǎn)品有比現(xiàn)在更低的價(jià)格，我私人給您雙倍補(bǔ)差價(jià)，你看您是掃碼還是刷卡？你看你這樣的一通真誠(chéng)的輸出，以及敢于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度，就是讓你贏得訂單的關(guān)鍵。你學(xué)會(huì)了嗎？
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