銷售培訓(xùn)必學(xué)一、不買有什么代價？
客戶買產(chǎn)品是因為遇到了某些問題，而且這些問題不解決，會產(chǎn)生很多痛苦，所以，他就需要改變，所以，銷售人員要列出客戶的問題清單與痛苦清單，當然如果銷售人員一開始沒有細分客戶的話，他們是不知道客戶存在的問題的。
銷售培訓(xùn)必學(xué)二、為什么他不應(yīng)該自己做？
面對客戶自己發(fā)生的問題，他們當然也會做一些改善的措施，并且一定會抱著僥幸的心理，認為自己能解決，所以，銷售人員要告訴客戶，你不應(yīng)該自己做，因為自己做劃不來，成本更高，走彎路、繞路，銷售人員要主動說出不，否則客戶并不會告訴你。
銷售培訓(xùn)必學(xué)三、為什么要買我的？
客戶最終選擇哪家公司的產(chǎn)品，是比較出來的，這種比較是主觀上的比較，他們并不知道比較的標準，甚至會受不同公司業(yè)務(wù)員的影響，所以，銷售人員要基于自己公司的優(yōu)勢，告訴對方，你為什么要買別人的。
銷售培訓(xùn)必學(xué)四、為什么不要買別人的？
每位客戶同樣還有一種心理：下一家也許更好，所以，銷售人員要告訴對方為什么不要買別人的，有什么風險，要做對比，沒有對比，就體現(xiàn)不出產(chǎn)品的價值，好與差是比較出來的，當然銷售人員要選擇好洽當?shù)膶ο?，并不要告訴對方另一產(chǎn)品是哪家公司的，否則客戶會認為你跟他們因為關(guān)系不好而這樣說，對象一定要模糊的。
銷售培訓(xùn)必學(xué)五、為什么我價這個價？
每位客戶都會擔心你的產(chǎn)品不值這么多錢，或者說，每次購買都希望是值得的，所以銷售人員要跟客戶講為什么我產(chǎn)品值這個價，你可以跟以前的產(chǎn)品比，跟效果比，跟同行比，跟未來比，跟使用的人群比，跟損失比等等，只要你能講出道理來，而且道理聽起來像真的就可以了，不一定要講事實。
以上就是銷售人員見客戶必準備的資料
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