供應鏈的降本三臺階之流程改進。第二個臺階流程改進，即通過精益生產(chǎn)來降低生產(chǎn)成本，通過電子商務來降低交易成本。對于供應商的生產(chǎn)流程改進，一方面是縮短生產(chǎn)時間，從而降低人工和設備成本，另一方面是控制或消除變動因素，以提高良率，減少浪費。精益生產(chǎn)、六西格瑪?shù)榷际歉纳粕a(chǎn)流程的利器。但總體他們的成果沒有想象的大，究其原因，除了有些公司為精益而經(jīng)歷的形式主義外，就是因為生產(chǎn)流程只占整個交貨周期的20%左右，而80%的時間花在走流程、做審批、準備文檔等不增加價值的事情上，即交易流程上。與生產(chǎn)流程相比，交易流程涉及范圍更廣，要從根本上改進很不容易。不過可以借助電子商務來提高效率。
如果談判降本不要靠張嘴的話，那么推行精益生產(chǎn)，實施電子商務則需要更多的跨職能協(xié)作。沒有質(zhì)量工程師、設計員、設計人員的支持，供應商的生產(chǎn)流程改進又不現(xiàn)實。離開了IT部門和財務部門，電子商務也無從談起。所以要踏上降本的第二個臺階，采購人員需要具備更高的領導能力，以驅(qū)動部門協(xié)作。就降本潛力而言，該階段大致影響產(chǎn)品成本的20%。
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