績(jī)效管理工作中最重要的三個(gè)環(huán)節(jié),要使績(jī)效管理獲得良性循環(huán)。以下三個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的目標(biāo)管理環(huán)節(jié)、績(jī)效考核環(huán)節(jié)、激勵(lì)控制環(huán)節(jié)。
1、目標(biāo)管理環(huán)節(jié)的核心問(wèn)題是保證組織目標(biāo)、部門目標(biāo)以及個(gè)人目標(biāo)的一致性,保證個(gè)人績(jī)效和組織績(jī)效得到同步的提升。這是績(jī)效計(jì)劃制定環(huán)節(jié)需要解決的主要問(wèn)題。
2、績(jī)效考核是績(jī)效管理模型發(fā)揮效用的基礎(chǔ)。只有建立公平、公正、有效的評(píng)估系統(tǒng),對(duì)員工和組織的績(jī)效做出準(zhǔn)確的衡量,才能夠?qū)I(yè)績(jī)優(yōu)異者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)績(jī)效低下者進(jìn)行鞭策。在績(jī)效管理模型中,激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用。
3、激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的成績(jī),只有目標(biāo)效價(jià)和期望值都較高,激勵(lì)效應(yīng)才會(huì)變大。目標(biāo)效價(jià)是指目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度。期望值是指?jìng)€(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)的可能性。只有這兩個(gè)可能性都足夠大,期望值才會(huì)高。
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