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學習問題解決思維授課對象：企業(yè)管理人員，以及所有渴望創(chuàng)新思維，提高問題解決以及決策能力的人員。課程背景：《創(chuàng)新思維》與《問題分析與解決》課程是世界財富500強中超過200強企業(yè)的必修課目！自從創(chuàng)新大師
結構化課程培訓【課程收益】-理解課程設計與開發(fā)背后的成人心理學-掌握內容萃取方法，學會應用課程素材-運用結構化課程設計開發(fā)方法，完成課程內容編寫-根據(jù)不同學習內容，選擇相應的教學策略-學會快速編寫課程
學習課程設計開發(fā)【課程背景】在競爭激烈的現(xiàn)代市場環(huán)境中，為了實現(xiàn)企業(yè)人才能力的不斷提升，并有效轉化成企業(yè)績效，越來越多的企業(yè)開始意識到：企業(yè)培訓工作不能僅僅依賴專業(yè)的培訓公司，還必須建立一支優(yōu)秀的企業(yè)
授課方法運用培訓【課程背景】好的培訓需要好的課程，好的課程才有持續(xù)生命力，也是培訓的堅實基礎，作為培訓管理者：培訓內容跟課程名稱有出入，講授內容跟期望不符，不是所想要的？培訓太空，內容太虛，不能真正解
妙筆生花：公文寫作六步落地【課程介紹】金字塔原理不是公文寫作的*方法，但一定是最有效的方法！金字塔原理不僅是寫作的邏輯，也是分析問題和解決問題的邏輯。我們每天需要處理諸多的如通知、報告、請示、總結、計
思維概念學習【課程背景】未來之路將由會思維導圖和腦力開發(fā)的人來引導！思維導圖被譽為21世紀全球性的思維工具，幫助組織和個人迅速提高績效的思維工具和管理工具！企業(yè)運作效率低下，戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不
邏輯性結構培訓【課程背景】作為職場人士，你在工作中是否會遇到以下情況？1、開會時間過長，面對冗長的討論卻沒有結論；2、撰寫工作報告時，面對大量信息和數(shù)據(jù)卻沒有思路、無從下筆，煞費苦心完成的報告卻被領導
案例開發(fā)的課程我們經常會接觸到以下材料，比如說一些員工的經驗總結，一些成功的故事，一些報告的文學，一些工作匯報材料，這些材料雖然我們頻繁接觸，但并不能將之稱為案例。為什么？經驗總結不是案例，因為案例不
學習項目落地【課程背景】公司和業(yè)務部門對培訓效果時常存有質疑，不知道用何種證據(jù)才能證明學習項目的有效？項目如何落地？人才發(fā)展是個系統(tǒng)，過去找機構、找老師的“菜單式”人才發(fā)展模式
客戶服務模式培訓課程背景：在快節(jié)奏的職場環(huán)境下，我們都面臨工作和生活的雙重壓力，工作上需要不斷接受挑戰(zhàn)，追求卓越做到*，生活中更需要家庭和睦成為人生大贏家。當你不注意時，你慣用的行為模式便會悄悄顯露，
綜合能源服務模式課程背景：綜合能源服務是一種新型的、為滿足終端客戶多元化能源生產與消費的能源服務方式，涵蓋能源規(guī)劃設計、工程投資建設、多能源運營服務及投融資服務等方面。國網這塊主要的思路就是&ldqu
投訴處理工作培訓【課程背景】隨著“互聯(lián)網”技術的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網及移動應用等技術為企業(yè)進入能源互聯(lián)網時代提供了技術支撐，供電企業(yè)作為能源企業(yè)的主導者，對互聯(lián)網的
會議呈現(xiàn)表達技巧【課程背景】會議的主要目的就是充分整合參會人的智力資源以達成共識和解決問題，但由于開會技巧不佳或過于頻繁，不但無益于解決問題，反而使問題愈趨復雜。頻繁的會議與主管層的隨意決策，常常是員
結構思考力應用【課程背景】您是否在日常工作和生活中常常會有這樣的遭遇和困惑？-電梯里碰到了自己的上司，上司一句：“小張，最近工作怎么樣?。?rdquo;，讓你瞬間張口結舌，不知道如何回答？
思考方式的培訓【課程背景】未來之路將由會思維導圖和腦力開發(fā)的人來引導！思維導圖被譽為21世紀全球性的思維工具，幫助組織和個人迅速提高績效的思維工具和管理工具！企業(yè)運作效率低下，戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織
教練的工作培訓【課程背景】1．課程以體驗式教學方式為主體，運用導師課堂教練示范、學員們一對一教練演練，將課程中設計的輔導技巧充分地在課上得以練習。2．教練式的輔導，*程度地突破了傳統(tǒng)管理中，上級推著下
化解客戶抱怨【課程背景】在新的形勢下，服務是“生存之基，發(fā)展之本，效益之源”的理念已成為電力所屬各企業(yè)的共識。供電所、95598、抄表收費既是體現(xiàn)優(yōu)質服務水平的重要窗口，也是提
員工素養(yǎng)修煉【課程背景】“職工的心，企業(yè)的根”，企業(yè)既是一個大家庭，又是生產經營單位。員工既是企業(yè)生產經營的主體和客體，又是企業(yè)利潤創(chuàng)造者和企業(yè)利潤的獲得者。歸屬感既是提升企業(yè)