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建行生活A(yù)PP課程【課題背景】當(dāng)前各大金融銀行都基于自己的客戶構(gòu)建了為客戶服務(wù)的app產(chǎn)品應(yīng)用，以電商的形式為注冊(cè)用戶提供線上電商+線下本地服務(wù)的業(yè)務(wù)內(nèi)容。但在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，往往都會(huì)碰到一下問(wèn)題：
B端產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)課程【課題背景】Saas類(lèi)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)，更偏向產(chǎn)品的銷(xiāo)售。由于Saas類(lèi)產(chǎn)品的商品化屬性更強(qiáng)，更具備傳統(tǒng)B端產(chǎn)品的市場(chǎng)渠道，但由于Saas類(lèi)產(chǎn)品一般多為行業(yè)級(jí)解決方案，屬于專(zhuān)家型銷(xiāo)售，在實(shí)際
大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)培訓(xùn)【課程背景】伴隨數(shù)字經(jīng)濟(jì)的不斷深入，各行各業(yè)都逐漸進(jìn)入到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的改革期。大數(shù)據(jù)作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的底層技術(shù)，在其間扮演者重要的角色，發(fā)揮著重要的價(jià)值。無(wú)論是在戰(zhàn)略定位、新業(yè)務(wù)的挖掘拓展
智能客服培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】伴隨互聯(lián)網(wǎng)多渠道的廣泛分布，客戶工作較傳統(tǒng)人工呼叫坐席客服的基礎(chǔ)上多了更多的客戶服務(wù)的渠道，由于客戶個(gè)性化、場(chǎng)景化的問(wèn)題日益增多，對(duì)客服工作提出了更高的要求。AI的出現(xiàn)可以通過(guò)
短視頻策劃培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】興趣電商的興起，讓內(nèi)容創(chuàng)作成為了公域運(yùn)營(yíng)中最為核心的要素。短視頻+算法，滿足了用戶個(gè)性化、場(chǎng)景化、多元化的價(jià)值訴求，正成為越來(lái)越多商家進(jìn)行品牌推廣、電商銷(xiāo)售和客服服務(wù)的戰(zhàn)場(chǎng)。
渠道數(shù)字化培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】數(shù)字化時(shí)代，個(gè)性化、場(chǎng)景化、多元化的用戶之變正在給品牌企業(yè)帶來(lái)越來(lái)越多的變數(shù)。D2C逐步成為諸多渠道型品牌企業(yè)在市場(chǎng)渠道布局的戰(zhàn)略性選擇。在D2C的這條道路上，品牌商在自營(yíng)B
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的培訓(xùn)【課程背景】企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)迎接第四次工業(yè)革命的必然，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)逆勢(shì)增長(zhǎng)的根本解決之道。借助數(shù)字技術(shù)賦能實(shí)體企業(yè)，對(duì)整體商業(yè)展開(kāi)體系化改造，依托數(shù)字化技術(shù)提升業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)效率是其主
數(shù)字門(mén)店培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)按照渠道，除之前的2B、2C外，今天依托互聯(lián)網(wǎng)社交媒體軟件，我們發(fā)現(xiàn)更多的C端客戶不光直接屬于B端企業(yè)或企業(yè)平臺(tái)，而是更多聚集在了終端，比如門(mén)店店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)、微商、社
商業(yè)模式落地培訓(xùn)【課程背景】商業(yè)模式，需要回答與哪些合作伙伴為什么用的用戶群體提供何種差異化的價(jià)值的問(wèn)題。在數(shù)字化時(shí)代，伴隨用戶個(gè)性化、多元化、場(chǎng)景化的需求，傳統(tǒng)的合作伙伴遇到了極大的挑戰(zhàn)，快速尋找新
社區(qū)團(tuán)購(gòu)課程【場(chǎng)景問(wèn)題】社區(qū)團(tuán)購(gòu)，主要是依托“線上分銷(xiāo)+線下配送”為主體的一種新零售模式。社區(qū)團(tuán)購(gòu)走過(guò)近五、六年的時(shí)間，已走過(guò)了蠻荒時(shí)代，從前期的網(wǎng)點(diǎn)“跑馬圈地&r
微信商城運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)【課程背景】綜合類(lèi)微信商城的整體運(yùn)營(yíng)是基于AARRR的增長(zhǎng)黑客的運(yùn)營(yíng)模型。整體更加關(guān)注用戶獲取、用戶留存復(fù)購(gòu)與用戶的老帶新。對(duì)于綜合類(lèi)電商，前期需要關(guān)注依托爆款快速獲取用戶，中期需要關(guān)
平臺(tái)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】電商平臺(tái)成為很多企業(yè)布局的渠道，隨著近些年流量的碎片化趨勢(shì)，電商平臺(tái)在流量獲取方面面臨著以下的問(wèn)題：平臺(tái)電商流量整體趨勢(shì)下滑，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)技巧成為內(nèi)部發(fā)力方向
財(cái)務(wù)數(shù)字化培訓(xùn)【課程背景】財(cái)務(wù)數(shù)字化的目標(biāo)是：讓財(cái)務(wù)從“賬房先生”向“企業(yè)經(jīng)營(yíng)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”轉(zhuǎn)變。“優(yōu)化運(yùn)營(yíng)、賦能業(yè)務(wù)、洞察風(fēng)險(xiǎn)、支持決策
數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地培訓(xùn)【場(chǎng)景問(wèn)題】數(shù)字化時(shí)代，面臨著用戶（價(jià)值創(chuàng)造）、渠道、競(jìng)爭(zhēng)、資源等全方位立體的變化，企業(yè)則需要在這個(gè)復(fù)雜多變的數(shù)字化時(shí)代完成轉(zhuǎn)型，但在實(shí)際過(guò)程中，往往存在以下問(wèn)題：對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型理解不
營(yíng)銷(xiāo)工作的培訓(xùn)【課題背景】本門(mén)課程是一場(chǎng)系統(tǒng)地講解整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的課程，將會(huì)圍繞整個(gè)價(jià)值傳遞（營(yíng)銷(xiāo)）過(guò)程，展開(kāi)全業(yè)務(wù)鏈閉環(huán)的剖析，幫助學(xué)員能夠系統(tǒng)性認(rèn)知營(yíng)銷(xiāo)，并從業(yè)務(wù)鏈條中發(fā)現(xiàn)所需的內(nèi)容。對(duì)于目前電力營(yíng)銷(xiāo)稽
業(yè)務(wù)報(bào)表培訓(xùn)【課題背景】數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)是一個(gè)彼此增強(qiáng)的關(guān)系，業(yè)務(wù)在運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)通過(guò)數(shù)據(jù)模型的分析反過(guò)來(lái)優(yōu)化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精益化管理運(yùn)營(yíng)?；诮?jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、績(jī)效等方面的業(yè)務(wù)模型，可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析有效制
數(shù)字化工具培訓(xùn)【課程背景】過(guò)去的兩年里，疫情在大范圍內(nèi)阻隔了B2B企業(yè)和客戶的聯(lián)結(jié)，傳統(tǒng)的展會(huì)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售拜訪等方式不再可行，B2B企業(yè)迫切需要利用數(shù)字化方式重建與客戶的對(duì)話通道，打造更便捷的客戶體驗(yàn)。
業(yè)務(wù)創(chuàng)新的培訓(xùn)【課程背景】工業(yè)時(shí)代，企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略通常會(huì)從自身的優(yōu)勢(shì)資源展開(kāi)多元化業(yè)務(wù)組合。數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)自身的資源并不是第一要考慮的因素，企業(yè)的能力邊界開(kāi)始由“鏈接”的能力決