開門紅策略培訓(xùn)課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)金融和金融科技企業(yè)發(fā)展的背景下,數(shù)據(jù)凸顯了銀行物理網(wǎng)點(diǎn)正面臨著轉(zhuǎn)型升級和零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的時(shí)代挑戰(zhàn)。銀行網(wǎng)點(diǎn)作為銀行業(yè)長期以來吸儲、接觸和了解客戶的重要窗口,發(fā)揮了不可替代
營銷效能提升培訓(xùn)課程背景:進(jìn)入后疫情時(shí)代,各行各業(yè)都需要思考一個(gè)問題:如何推動業(yè)績的持續(xù)增長?銀行業(yè)也一樣面臨這樣的問題,如何做好廳堂引流?如何提升廳堂營銷業(yè)績?各家金融受新冠肺炎疫情影響,傳統(tǒng)線下營
客戶異議處理培訓(xùn)課程背景:在行業(yè)競爭日趨激烈的今天,銀行同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重!如何內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹品牌。我們的職員在職場如何從普通到優(yōu)秀,一個(gè)現(xiàn)代銀行人必備的素質(zhì)。做到知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧
服務(wù)定位培訓(xùn)課程背景:當(dāng)今商業(yè)銀行的競爭已經(jīng)達(dá)到白熱化的狀態(tài),不但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,互聯(lián)網(wǎng)金融、民營銀行、村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等不同類型的競爭對手的進(jìn)入,加之利率市場化的不斷推進(jìn),銀行生存難度不斷增加
日常服務(wù)流程培訓(xùn)課程背景:在行業(yè)競爭日趨激烈的今天,銀行同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴(yán)重!如何內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹品牌。我們的職員在職場如何從普通到優(yōu)秀,禮儀素養(yǎng)是一個(gè)現(xiàn)代銀行人必備的素質(zhì)。一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人,能
新員工職業(yè)心態(tài)管理培訓(xùn)課程背景:在行業(yè)競爭日趨激烈的今天,如何讓職場小白轉(zhuǎn)換成職場精英,在職場如何從普通到優(yōu)秀,迅速轉(zhuǎn)換角色,本課程首先從職業(yè)規(guī)劃及職業(yè)生涯的培養(yǎng)開始,意在讓學(xué)員領(lǐng)悟自身內(nèi)在素養(yǎng)提升,
星級服務(wù)禮儀塑造
大堂經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)化管理
銀行網(wǎng)點(diǎn)營銷策略
星級標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造
大零售開門紅營銷策略
現(xiàn)代銀行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)禮儀培訓(xùn)
客戶關(guān)系維護(hù)能力提升培訓(xùn)
銀行員工星級服務(wù)禮儀塑造培訓(xùn)
新常態(tài)下的銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)投訴處理技巧 培訓(xùn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷 培訓(xùn)