劉芊驛簡(jiǎn)介 About us
★ 國(guó)資委*企業(yè)職工技能大賽心理學(xué)特聘專家
★ 北京103.9交通廣播“都市調(diào)查組”
★ “新聞直通車”欄目心理學(xué)評(píng)論員
★ 北京故事廣播心理學(xué)顧問
★ 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、婚姻家庭治療師
★ 國(guó)家職業(yè)指導(dǎo)師
培訓(xùn)課程 Training course
職場(chǎng)心理角色調(diào)適類課程
服務(wù)心理學(xué)類課程
投訴客戶心理分析及處理類課程
消費(fèi)者心理分析類課程
積極心態(tài)塑造類課程
情緒壓力管理類課程
親子關(guān)系類課程
心理咨詢師專業(yè)課程
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
國(guó)資委、北京交通廣播、北京新聞直通車、北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)總裁班、中國(guó)聯(lián)通、內(nèi)蒙移動(dòng)、湖南移動(dòng)、江蘇電信、北京網(wǎng)通、山東聯(lián)通、沈陽(yáng)聯(lián)通、河北移動(dòng)、哈爾濱移動(dòng)、福建電信、河北聯(lián)通、山西聯(lián)通、中青旅、首旅集團(tuán)、福建人保、新華人壽、華安財(cái)險(xiǎn)、中青旅、中航信、深圳市金融聯(lián)、華夏基金、泰達(dá)宏利基金、招商銀行、一汽集團(tuán)等。
近兩年內(nèi)主持的咨詢項(xiàng)目
山西聯(lián)通服務(wù)營(yíng)銷深化及員工關(guān)愛項(xiàng)目(2011年)
沈陽(yáng)聯(lián)通員工情緒壓力管理項(xiàng)目(2011年)
華安保險(xiǎn)客服中心EAP項(xiàng)目(2011年)
中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)“陽(yáng)光工程”員工心理關(guān)愛計(jì)劃項(xiàng)目(2011年)
新華人壽客戶聯(lián)絡(luò)中心EAP項(xiàng)目(2011年-2012年)
國(guó)資委央企職工技能大賽專家評(píng)委(2012年)
北京招商銀行員工關(guān)愛項(xiàng)目(2012年)
中青旅“員工加油站”系列培訓(xùn)項(xiàng)目(2012-2013年)
首旅集團(tuán)“中國(guó)服務(wù),人文關(guān)懷”課程研發(fā)項(xiàng)目(2013年)