工程專業(yè)碩士 教育學學士
國際ACIC注冊高級禮儀培訓師 導師
國家人力資源及社會保障部 一級企業(yè)培訓師
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G 專業(yè)認證講師
國家人力資源及社會保障部 茶藝師
國家人力資源及社會保障部 茶葉審評師
上海市心理學會 會員
上海人民廣播電臺《市民與社會》欄目 特邀嘉賓

【行業(yè)經(jīng)驗】
張揚老師簡介 目前擔任專業(yè)禮儀導師一職，主攻TTT課程研發(fā)及講授。為各類企業(yè)輸送專業(yè)禮儀講師人才，主要擔任課程開發(fā)、項目管理、講師TTT培養(yǎng)方面工作。
張揚老師簡介 歷任大型外資跨國集團中國區(qū)總部、大型國有企業(yè)資深培訓主管職務，擔綱企業(yè)課程設計；負責全國專兼職講師隊伍建設工作，課程傳承工作；長期主持大型活動。
張揚老師簡介 擁有近二十年的服務行業(yè)、國企單位、教育機構、金融行業(yè)培訓經(jīng)驗，培訓數(shù)百課時，服務于各類大型金融企業(yè)、政府機構、企事業(yè)單位，曾在業(yè)務營銷及培訓部門服務，長期擔任課程設計及培訓管理工作。
張揚老師簡介 先后輔導過各類企事業(yè)單位數(shù)百次，學員數(shù)千，深受企業(yè)領導好評和員工的喜愛。

【培訓特色】
個人文化底蘊深厚，專業(yè)功底扎實，具有豐富的管理、銷售業(yè)務團隊授課經(jīng)歷。
授課有理論高度，富思想內(nèi)涵，有獨到見解。注重理論與實踐的有效結(jié)合。培訓經(jīng)驗豐富，授課形式多樣，生動風趣、不拘泥于形式。
熱愛禮儀培訓事業(yè)，有強烈的社會責任感、歷史使命感，多年致力于企業(yè)商務禮儀的研究、宣講、踐行、傳播。秉承中華禮儀文化之精神的同時，結(jié)合國際現(xiàn)代商務活動、行業(yè)專屬禮儀培訓，課程深受學員歡迎。

《金牌銷售禮儀》
《VIP接待服務禮儀》
《會議管理商務禮儀》
《國際禮儀全球視野》
《（中、西）餐宴禮儀》
《職業(yè)經(jīng)理人高端商務禮儀》
《政務禮儀》
《金牌醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通》
《服務禮儀—打造高品質(zhì)星級服務》
《銀行職業(yè)形象與商務禮儀》

匯源果汁、中糧集團、雨潤集團、四口藥膳雞、胡老太食品、神珠田園食品、南陽實業(yè)集團、華潤超市、家樂福超市