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以情感吸引客戶：產(chǎn)品背后的故事有時更能打動人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上，而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式，每一家企業(yè)，每一個產(chǎn)品都有自己的故事，比如，海爾、蒙牛，每當人們提起他都會想
經(jīng)銷商喜不喜歡自己掏錢做促銷？很多人說不喜歡。其實這里有個理解上的偏差，經(jīng)銷商不是不喜歡掏錢做促銷，而是怕促銷沒效果，掏了錢也白掏。如果促銷真的能夠?qū)崿F(xiàn)以量補利、以量增利的目的，沒有經(jīng)銷商不喜歡掏錢做促銷。 那為什么在現(xiàn)實
以勢壓人：用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止，我們常說談判就是要獲得雙贏，或者說雙方坐下
一定要打動客戶：賣點不行換買點 站在顧客的立場，想客戶所想，做客戶所做，設(shè)身處地為客戶著想。其實，這也是推銷工作中一個重要的原則。然而，很多銷售人員卻無法做到這一點，或者自以為時刻在為客戶著想，實則不是。比如，總有不少推銷員對客戶說：&l
把握住重點：客戶重點對待，別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個“心理學(xué)”呢？我覺得應(yīng)該站在對方的位置，感受對方的行為動向，這樣才能跟顧客一體，才能感知顧客的心理變化，進而引導(dǎo)，從背后推動客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達成適合我們的成交結(jié)果。己
抓住主要人物：說服對方關(guān)鍵人物 任何一個談判團隊中都有一個“關(guān)鍵人物”， 一般來講，關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購買能力的人，他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中，銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰是&l
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點勇氣：第三者說的更有說服力 一個產(chǎn)品，如果銷售人員自己說好，客戶會認為你這是自說自話，不會十分相信；如果利用媒
很多人覺得好銷售就是會聊天。然而，真正做過營銷的人會知道，營銷不是聊天那么簡單，其中不乏一些專業(yè)技巧我們在營銷中要善于觀察、勤于思考、隨機應(yīng)變、機智靈活，密切注意觀察客戶的反應(yīng)，但不能表現(xiàn)得太過分, 像是在審視客戶，也不能為了表示真誠坦率，
越成功的人，銷售業(yè)績往往比較高，在同等的條件下，客戶往往會選擇看起來比較成功的業(yè)務(wù)員，因為我?guī)椭四?，你未來有可能會回報我，而那些看起來并不成功的業(yè)務(wù)員，客戶就算買他的產(chǎn)品，在內(nèi)心只是認為自己在做公益而已，勉強幫對方一個忙，所以，那些形象看
績效管理: 似乎這幾年在各個企業(yè)不斷的被提起和運用; 營銷團隊的管理也是如此,一個企業(yè)的核心是營銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個企業(yè),一個團隊沒有銷售的增長相當于一個人沒有的造血功能,前功盡棄.一個營銷團隊永遠的使命和奮斗目標就是創(chuàng)造
成功的銷售生涯有什么“攔路虎”，成功又主要取決于什么因素，怎樣才能在7000萬營銷人中獲得成功或者說至少要獲得那么一點成績呢？很多銷售人員會說，只要能說會道，懂得推銷，能吃苦耐勞就行。這些當然沒有錯，但具備這些只是基
一個父親想給女兒買一條狗，在這個城市里，有三個賣狗人。 第一個賣狗人說：“你看這條狗很好，好像你女兒也挺喜歡的，1000塊錢，你好好再看一看。如果你喜歡呢，付1000塊錢就成交了。至于狗，你也看過了，你女兒現(xiàn)在挺喜歡的，至
讓對客戶感到緊張：學(xué)會用局限性來刺激對方 很多時候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶自認為“自己就是上帝”&ldquo
銷售不是營銷嗎？大多數(shù)初涉職場的人會提出這一問題，實際上，銷售與營銷本質(zhì)上的不同在于境界，把營銷搞懂了，還愁銷售嗎？ 營銷與銷售的區(qū)別 (1)銷售是射殺一只靜坐不動的鴨子，若沒射準，鴨子有可能就飛了;營銷是在地上撒谷子，把鴨子引過來
頂住對方的壓力：立場一定要堅定 在業(yè)務(wù)談判中，一個銷售人員一定要目標明確，立場堅定，尤其是當客戶提出不合理，或者對他人和公司不利的需求時，銷售人員由于害怕談判破常常會承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力，要表明態(tài)度，堅定立場，予以拒絕。
銷售談判如何保障自我利益 保障自我利益：即便退步也要有附加條件 為了最大限度地維護自身的利益，談判雙方都會為此展開激烈的爭論。賣方總是希望能以一個更高的價格成交，而買方則大力壓價，希望價格越低越好；賣方希望買方現(xiàn)款現(xiàn)結(jié)，不要拖延，而
讓客戶忠誠：用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束，還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，有人說，服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù)，沒有相應(yīng)的服務(wù)，單純地產(chǎn)品
舉一個不恰當?shù)睦樱瑥S家對經(jīng)銷商提供的服務(wù)如果十全十美，無可挑剔，經(jīng)銷商會不會對廠家毫無怨言，見到廠家的銷售人員，就把品牌夸得像花兒一樣？我估計，廠家和銷售人員都沒有抱過這樣的奢望。 銷售人員碰到經(jīng)銷商抱怨這、抱怨那，實在是太正常不過
都說好的開始是成功的一半。讓人不喜歡的講師，大多數(shù)原因源自在開場的時候，用了不正確的方式。受訓(xùn)者會因培訓(xùn)內(nèi)容給予他的第一印象而對整個培訓(xùn)形成一個基本的認知和態(tài)度。若培訓(xùn)師能夠在培訓(xùn)開始的幾分鐘便通過培訓(xùn)內(nèi)容在組織與呈現(xiàn)上的變化激起受訓(xùn)者的好
客大欺主的道理，經(jīng)銷商不是不懂。一家獨大，或者全部身價壓在一個品牌上，這對于有著豐富江湖經(jīng)驗的經(jīng)銷商們來說，絕不是一個好消息。所以，在經(jīng)銷商的理想中，或多或少都需要一個“磨刀石”式的品牌，既讓&ldquo
養(yǎng)成客戶購買的習(xí)慣：提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷中，總有很多銷售人員埋怨客戶借故拖延，遲遲不采取購買行動。其實，這不是客戶的問題，恰恰相反，銷售人員應(yīng)該從自身找原因?？蛻舨毁徺I的原因就是對產(chǎn)品缺乏更多的了解，正是不了解才無從下決定。 為此，
一瓶礦泉水、一套房子，二者風(fēng)馬牛不相及，在價格上更是相差甚遠。普通的礦泉水幾塊錢一瓶，好點的也只是十幾或者幾十塊，而一套最普通的房子動輒七八十萬，更別說成百上千萬的豪宅和別墅了。可是，在中國，賣幾塊錢的礦泉水要比賣幾十萬的房子難。靠賣礦泉水
我們探討了很多營銷會議的弊端，以及不足，如何才能開好營銷會議呢？江猛老師在一次營銷團隊培訓(xùn)會議上，幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂，在公眾場合完成每一個負責(zé)人的承諾。 一次北京
有些騙子偽裝成有錢人，最后騙得人家妻離子散，為什么至今還是有人上當？因為，我們這個社會大部分時候都是以貌取人，騙子深諳此道，自然就會對癥下藥。穿名牌、戴名表，租別墅、雇司機，脖子上的金鏈子比拴狗的鏈子還粗。在團伙內(nèi)還專挑那種肥頭大耳的家伙，
中央臺以前有一廣告：心有多大，舞臺就有多大。高爾基說過一句話：一個人的奮斗目標越高，其所激發(fā)的動力就愈大。古有言之：哀莫大于心死。這些看起來都風(fēng)馬牛不相及，實際上卻反應(yīng)了一個共同的道理：心態(tài)決定一切。凡做事前，心態(tài)好是前提。做陶瓷銷售亦是如
榜樣激勵 為員工樹立一根行為標桿 在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求
績效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊，要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實上，優(yōu)秀的員工并不懼怕考核，甚至歡迎考核.。 進行績效考核之前，我們管理者，或者企業(yè)一定要邀請一些外腦培訓(xùn)老師對銷售人員進行職業(yè)化的培訓(xùn)，讓他們明白這是
我還是堅持這個觀點，腳踏實地做銷售，銷售一定是個苦命的活兒，而且還是個細致的苦命活兒。有人銷售做得很輕松，也許只能說是時好、勢好、運好，也就是你這個時間點碰得對，不用怎么費勁，管轄的區(qū)域銷量蹭蹭地往上走。換個地方、換個時間、換個品牌，你再試
找經(jīng)銷商和找對象的道理是一樣的。初次見面，任何一方都會盡量把自己好的一面展現(xiàn)給對方，至少不會把自己不那么光彩的一面讓人家看見。所以男人眼中多半看到的是低眉淺唱、口齒噙香的窈窕淑女，女人看到的也是溫文爾雅、彬彬有禮的謙謙君子。一旦雙方熟識之后