誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
給客戶留下更好的印象:演示遠(yuǎn)比解說(shuō)更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn),視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍,比單純地介紹效
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營(yíng)銷過(guò)程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個(gè)營(yíng)銷人員都會(huì)遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應(yīng),而不是反對(duì)你;因此我們要明白客戶拒絕的來(lái)源和問(wèn)題,做出正確的分
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
二組傅春建。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到做銷售要有干部的心態(tài),學(xué)會(huì)用總裁的崗位思考問(wèn)題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用,要學(xué)會(huì)細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷售需要講究及時(shí)、
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒(méi)有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
績(jī)效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績(jī)效考核之前,我們管理者,或者企業(yè)一定要邀請(qǐng)一些外腦培訓(xùn)老師對(duì)銷售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),讓他們明白這是
工業(yè)品大客戶銷售還是比較具有挑戰(zhàn)性的,畢竟它與快消品不一樣,之中的一些過(guò)程也是比較復(fù)雜。在銷售中,我們都知道中開(kāi)場(chǎng)白的好壞會(huì)在一定程度上影響后面的工作開(kāi)展,那么,收?qǐng)霭滓彩且粯拥?,一個(gè)好的收?qǐng)霭淄瑯邮菫槲覀兲砩臃?。生意成功的關(guān)鍵是在承諾接
今天講解了昨天沒(méi)有講完的尋找精準(zhǔn)的新客戶,如何粘住客戶,指定一個(gè)月的詳細(xì)拜訪客戶計(jì)劃,按照計(jì)劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價(jià)值,認(rèn)清價(jià)值工程,沒(méi)有價(jià)值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識(shí)產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī):把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后,有記者問(wèn)他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)?”山田本一只說(shuō)了一句話:&l
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時(shí)更能打動(dòng)人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個(gè)產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當(dāng)人們提起他都會(huì)想
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼,很有體會(huì):1、內(nèi)在決定外在,多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力,只有有了工作目標(biāo),才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力,挖掘自己的潛能;2、聽(tīng)了王老師對(duì)商務(wù)談判的心理課,認(rèn)識(shí)到平時(shí)
瘋狂營(yíng)銷心得-2017年7月14日上午課程 我認(rèn)為目標(biāo)設(shè)定以及如何通過(guò)無(wú)限細(xì)分來(lái)將達(dá)成目標(biāo)的可能性變成可行性對(duì)我的工作指導(dǎo)很大?,F(xiàn)在恰逢年中戰(zhàn)略規(guī)劃制定期間,我將會(huì)利用此次學(xué)習(xí)到的目標(biāo)設(shè)定及分解的方法來(lái)重新審視各個(gè)亞洲市場(chǎng)、美洲市場(chǎng)和
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員,只要找準(zhǔn)了目標(biāo),就應(yīng)永往直前,不被暫時(shí)的困難和短暫的失敗嚇倒,就一定能夠成功!沒(méi)有目標(biāo)的銷售就好象是沒(méi)有航標(biāo)的船,只能在江面隨波逐流。沒(méi)有目標(biāo),銷售員也無(wú)法對(duì)自己的工作
切割議題是談判中的一個(gè)基本動(dòng)作,看似單個(gè)議題,其實(shí)是可以切割成不同的議題。許多新入行的人,往往談判中在一個(gè)議題上相持不下,談判無(wú)法繼續(xù),甚至破局,這也是沒(méi)有學(xué)習(xí)到“切割”的精髓。 把一個(gè)大議題切割成幾個(gè)小議題來(lái)
7月29日銷售培訓(xùn)總結(jié):很榮幸參加王老師上午的培訓(xùn),為我們講解銷售的許多知識(shí)、技巧,讓我們學(xué)習(xí)到:1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,合理的團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的利益。2、做到全員營(yíng)銷、全渠道營(yíng)銷,誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的客
白酒企業(yè)大客戶開(kāi)發(fā) -----江猛老師解讀白酒渠道深度營(yíng)銷 白酒行業(yè)最近一個(gè)詞語(yǔ)的曝光率非常高, 那就是團(tuán)購(gòu).江猛老師曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)關(guān)于白酒團(tuán)購(gòu)的一些文章,發(fā)表后反響很及時(shí),馬上就有白酒的人員咨詢我團(tuán)購(gòu)怎么做,經(jīng)過(guò)深度溝通發(fā)現(xiàn),
抓住主要人物:說(shuō)服對(duì)方關(guān)鍵人物 任何一個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中都有一個(gè)“關(guān)鍵人物”, 一般來(lái)講,關(guān)鍵人物指的是那些有需要的、有決定權(quán)的、有購(gòu)買(mǎi)能力的人,他決定著談判的生死大權(quán)。在業(yè)務(wù)談判中,銷售人員最關(guān)鍵的是要迅速判斷誰(shuí)是&l
我們探討了很多營(yíng)銷會(huì)議的弊端,以及不足,如何才能開(kāi)好營(yíng)銷會(huì)議呢?江猛老師在一次營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京
做銷售培訓(xùn)這個(gè)職業(yè),讓我有機(jī)會(huì)接觸到各種行業(yè)的銷售人員。和那些資深的,在他們自己所負(fù)責(zé)行業(yè)的人接觸的多了,我經(jīng)常會(huì)問(wèn)起他們,作為銷售人員,您在這個(gè)行業(yè)干了這么久,你發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的銷售正在發(fā)生什么樣的變化?幾乎所有的
六組劉仰強(qiáng)! 下午的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更加加深了上午的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),下午的重點(diǎn)講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問(wèn)題!具體的銷售方式有“增銷,追銷,鎖銷,跨銷,捆銷,減銷等,我們銷售人員面對(duì)不同的客戶,會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,
閆治民 前不久在一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)《卓越的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理》培訓(xùn)班上,我在講到如何做一個(gè)好的營(yíng)銷總監(jiān)時(shí),給大家放了一個(gè)電視劇的片段,內(nèi)容講得是: 伍子胥引薦孫武給吳王,孫武為在吳王面前展示自己的才能,對(duì)宮中歌伎加上吳王的兩個(gè)愛(ài)姬一共20人在操場(chǎng)上
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺(jué)得應(yīng)該站在對(duì)方的位置,感受對(duì)方的行為動(dòng)向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
前言 大家好。我是崔建中銷售學(xué)院的羅火平。歡迎關(guān)注《G端銷售九陽(yáng)神功》。 我從事G端銷售16年,常年出入監(jiān)獄、法院、政府機(jī)關(guān)、商務(wù)局、學(xué)校等國(guó)家機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位。在這16年的G端銷售生涯中,我遇到很多的現(xiàn)象與事情,發(fā)現(xiàn)
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預(yù)約是成功銷售中非常重要的一步,在拜訪前,需要與客戶約定,征求對(duì)方的意見(jiàn),從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處,一方面,這是對(duì)準(zhǔn)客戶表示尊重,準(zhǔn)客戶會(huì)感謝你的誠(chéng)意,另一方面,可
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開(kāi)課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問(wèn)題要多維度多角
咨詢式培訓(xùn),在于經(jīng)營(yíng)思維與行動(dòng)的雙改變。單純的咨詢,改變的主要是高層的經(jīng)營(yíng)思維,然后通過(guò)組織、流程與制度的變革,帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)面貌的煥然一新。咨詢服務(wù),讓企業(yè)一部分心動(dòng)起來(lái),然后再讓所有人行動(dòng)起來(lái);而培訓(xùn)服務(wù),則是讓中層行動(dòng)起來(lái),然后形成習(xí)慣
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹(shù)立自己的良好形象,我想,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。但是,又有多少人真正地重視起來(lái)了呢?也許有的人認(rèn)為只要
工業(yè)品企業(yè),對(duì)培訓(xùn)的需求,熱度不減。年初、年中、年末的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),都會(huì)邀請(qǐng)培訓(xùn)師“捧場(chǎng)”,打打氣、出出點(diǎn)子、教一些方法。工業(yè)品營(yíng)銷教練葉敦明觀察到,這些培訓(xùn)多半為“應(yīng)景之作”,缺少必要的系統(tǒng)性。