江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個銷售人員初入銷售這個行業(yè)的時候,接觸最多的,恐怕就是如何樹立自己的良好形象,我想,無論是公司領導,還是培訓講師都會強調(diào)這個問題。但是,又有多少人真正地重視起來了呢?也許有的人認為只要
以情感吸引客戶:產(chǎn)品背后的故事有時更能打動人 與客戶交流不能只是停留在產(chǎn)品介紹的層面上,而是要能深入到客戶的感情層面上。講故事就是一種最好的方式,每一家企業(yè),每一個產(chǎn)品都有自己的故事,比如,海爾、蒙牛,每當人們提起他都會想
勾起客戶的欲望:從滿足客戶需求,到制造客戶需求 在推銷過程中,大部分客戶都會以“不需要”為借口拒絕,這也說明,對于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個思路想一下,與其被動地滿足對方的需求不如主
以勢壓人:用最好的狀態(tài)投入到談判之中 在談判中有些人剛毅果斷、不茍言笑;有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無論哪種談判風格,都是外在的表現(xiàn)形式,無法影響買家的立場。取得談判的優(yōu)勢不在于你的言談舉止,我們常說談判就是要獲得雙贏,或者說雙方坐下
王越銷售精英2天強化訓練佛山公開課班業(yè)務員培訓總結(jié) 總結(jié): 1.通過今天上午培訓,銷售要以目標為導向,銷售不是單打獨斗,而是一個團隊的整體體現(xiàn),要把團隊所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
把問題交給對方:讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對銷售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況,解決起來相對比較容易,畢竟掌握在自己手
以制造為主的中小企業(yè),公司內(nèi)部并沒有系統(tǒng)進修過理論知識的專業(yè)銷售人員,企業(yè)訂單多來自上游客戶或企業(yè)老板的私人關系。一旦與客戶的合作有變故,他們將面臨銷售的巨大壓力。企業(yè)急切地希望了解更快更好的實用銷售技巧,用以開拓新市場。 &
讓客戶覺得你在替他考慮:換個角度看產(chǎn)品和服務 有很多銷售人員認為,銷售就是一場金錢交易,其實這樣的認識大錯特錯。 有這樣想法的人,都是只盯著客戶兜里的錢,他們第一目標不是為客戶解決所遇到的問題,而是想辦法如何把客戶的
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點是對待客戶應學會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶,我們只需花20%時間去服務,但是對于創(chuàng)造80%價值的2
營銷培訓--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營銷培訓--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠不要說“不”,也不可無限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
把握住重點:客戶重點對待,別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等,還沒有進入銷售環(huán)節(jié),就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑,畢恭畢敬,;對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷,惡言相加。在銷售過程中
養(yǎng)成客戶購買的習慣:提供產(chǎn)品相關信息 在推銷中,總有很多銷售人員埋怨客戶借故拖延,遲遲不采取購買行動。其實,這不是客戶的問題,恰恰相反,銷售人員應該從自身找原因??蛻舨毁徺I的原因就是對產(chǎn)品缺乏更多的了解,正是不了解才無從下決定。 為此,
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談談以下一點感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
找到真正的目標客戶:學一點觀人術 對于銷售人員來說,只有客戶購買了自己的產(chǎn)品或服務才能稱得上是完成了推銷任務。從這個角度來看,購買力是判斷一個潛在客戶能否成為目標客戶的唯一條件。也就是說,只有具備購買條件或者有購買力的人才是我
六組劉仰強! 下午的培訓學習,更加加深了上午的學習環(huán)節(jié),下午的重點講了銷售方式以及銷售中碰到的一些問題!具體的銷售方式有“增銷,追銷,鎖銷,跨銷,捆銷,減銷等,我們銷售人員面對不同的客戶,會出現(xiàn)各種各樣的問題,
江猛老師--目標管理--注重目標的實效性 任何一個銷售人員在做業(yè)務之前都會制定不同銷售目標,年度目標,季度目標,月度目標,周目標,日目標等等。但是,當你緊盯這些目標的的時候有沒有注意到它的實效性?換句話說,就是制定的目標要達到一個什么
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
之前跟大家分享了《金牌導購八大黃金問句》的前四句,今天我們繼續(xù)來分享它的后四句: 1. 我的產(chǎn)品對顧客最大的價值是什么? 2. 我的產(chǎn)品跟競爭對手的產(chǎn)品有什么不同之處? 3. 怎樣解決顧客所有
讓對客戶感到緊張:學會用局限性來刺激對方 很多時候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之,他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認為“自己就是上帝”&ldquo
銷售溝通--自信的交流加強客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮,對產(chǎn)品,對公司,以及對你本人。作為銷售人員要明白一點,客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
這樣做幫你順利拿下大客戶中篇3 在大客戶營銷過程中間,總是有客戶的拒絕,這是很正常的,我們每一個營銷人員都會遇到,江猛老師經(jīng)常講的一句話就是:客戶拒絕是客戶的一種正常反應,而不是反對你;因此我們要明白客戶拒絕的來源和問題,做出正確的分
王越老師好! 我估計您也知道,有的時候要做出業(yè)務,就要給客戶好處,可剛出去跑市場,我是個新人,客戶根本就不信任我,就算給他錢他也不會要的,可怎么要把錢給送出去呢,想請教您! 回復: 如果你是一位采購人員
給客戶留下更好的印象:演示遠比解說更有沖擊力 據(jù)一項心理研究發(fā)現(xiàn),視覺比聽覺往往更有沖擊力,能給人留下更深刻的影響。為此,銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時候,如果能以文字,圖片、模擬操作或親自體驗等方式演示一遍,比單純地介紹效
抓住主要人物:說服對方關鍵人物 任何一個談判團隊中都有一個“關鍵人物”, 一般來講,關鍵人物指的是那些有需要的、有決定權的、有購買能力的人,他決定著談判的生死大權。在業(yè)務談判中,銷售人員最關鍵的是要迅速判斷誰是&l
幾乎每位員工尋找工作的目的是為了賺錢,但如果詢問員工,企業(yè)吸引你的工作最主要的因素是什么,很少有人將金錢擺在第一位,名列首位的是領導對工作的贊賞及認同?;蛘吣銜X得奇怪?,F(xiàn)今社會有頭腦、四肢健全
今天講解了昨天沒有講完的尋找精準的新客戶,如何粘住客戶,指定一個月的詳細拜訪客戶計劃,按照計劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價值,認清價值工程,沒有價值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
讓客戶忠誠:用服務幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務工作。售后服務是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié),有人說,服務是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應的服務,單純地產(chǎn)品
銷售們費盡心機搞定客戶的目的是什么?說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認為這是全部,因為老劉當初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關系到
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風險防范和客情服務工作 我們每一個銷售人員,在銷售中間都會有風險存在,甚至在營銷中間我們不知道自己犯下了什么錯誤; &nb
當你與人交談時,請選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當你與他們談及他們自己時,他們就會興致勃勃,且完全著迷,他們對你的好感油然而生。 當你與人們談及他們自己時,你是在順應人性;當你與