銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么?說(shuō)到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部,因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售,基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng),到了最后,兩敗俱傷。 獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f(shuō):“如果不是你非要搶我的地盤,我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說(shuō):“我從未想過(guò)要搶你的地盤,我一直
不了解顧客的需求之前,盲目介紹很多產(chǎn)品只能讓顧客更加的迷茫。我們導(dǎo)購(gòu)經(jīng)??吹筋櫩瓦M(jìn)店后不說(shuō)話,自我感覺很強(qiáng)大。當(dāng)顧客面臨無(wú)數(shù)的選擇,他是盲目的,脆弱的,顧客其實(shí)很痛苦,也想找一個(gè)值得相信的導(dǎo)購(gòu)人員進(jìn)行訴說(shuō)。 結(jié)合現(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),江猛老
制定有效的目標(biāo):有效評(píng)估區(qū)分想做的與能做的 目標(biāo)是方向,更是對(duì)自我的一種要求。我們都知道在做一件事時(shí),目標(biāo)對(duì)結(jié)果有著一定的推動(dòng)作用。也就是因?yàn)槿绱?,從事銷售的人都有著制定目標(biāo)的習(xí)慣。 一點(diǎn)沒錯(cuò),在我們的身邊,有許多的銷售人員
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個(gè)“心理學(xué)”呢?我覺得應(yīng)該站在對(duì)方的位置,感受對(duì)方的行為動(dòng)向,這樣才能跟顧客一體,才能感知顧客的心理變化,進(jìn)而引導(dǎo),從背后推動(dòng)客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達(dá)成適合我們的成交結(jié)果。己
<經(jīng)濟(jì)寒冬,趕快剎住業(yè)績(jī)下滑這趟車> 作者:營(yíng)銷培訓(xùn)師江猛 最近的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),很多人看不清楚,搞不通,甚至比2008年的全球金融危機(jī)還要厲害,讓很多人,
銷售談判如何保障自我利益 保障自我利益:即便退步也要有附加條件 為了最大限度地維護(hù)自身的利益,談判雙方都會(huì)為此展開激烈的爭(zhēng)論。賣方總是希望能以一個(gè)更高的價(jià)格成交,而買方則大力壓價(jià),希望價(jià)格越低越好;賣方希望買方現(xiàn)款現(xiàn)結(jié),不要拖延,而
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
《營(yíng)銷精英強(qiáng)化訓(xùn)練》7.30上午學(xué)習(xí)總結(jié) 1.系統(tǒng)學(xué)習(xí)如何來(lái)進(jìn)行成交提案。 2.要重點(diǎn)分析我們與競(jìng)爭(zhēng)公司的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。 3.系統(tǒng)分析客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)。 4.優(yōu)先開發(fā)客戶數(shù)量大、開發(fā)難度小、競(jìng)爭(zhēng)程度小、成長(zhǎng)性高的區(qū)域與領(lǐng)域。 5.
在多數(shù)培訓(xùn)課程上,心態(tài)是我們聽到最多的話題,有人說(shuō)銷售拼的就是心態(tài),心態(tài)好了就能解除客戶的抗拒、不擔(dān)心失敗,甚至有些人更會(huì)強(qiáng)調(diào)心態(tài)好了就能提升我們的業(yè)績(jī)、讓我們走向成功……那么,心態(tài),真的能決定一
通過(guò)一上午的培訓(xùn),主要學(xué)到了銷售的拓展性思維,要敢于去遐想,抓住一切可能性,不能把思維局限于所有人都能想到的方式方法,獨(dú)辟蹊徑,才是成功之路。另外就是銷售不只是一個(gè)執(zhí)行者,要以崗位領(lǐng)導(dǎo)的思維要求自己,不能盲目的去跑,得有自己
經(jīng)銷商開發(fā)--江猛--區(qū)域經(jīng)理如何選擇經(jīng)銷商 經(jīng)銷商開發(fā)--江猛--區(qū)域經(jīng)理如何選擇經(jīng)銷商,營(yíng)銷格局隨時(shí)都
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點(diǎn)勇氣:第三者說(shuō)的更有說(shuō)服力 一個(gè)產(chǎn)品,如果銷售人員自己說(shuō)好,客戶會(huì)認(rèn)為你這是自說(shuō)自話,不會(huì)十分相信;如果利用媒
王越銷售精英2天強(qiáng)化訓(xùn)練佛山公開課班業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 總結(jié): 1.通過(guò)今天上午培訓(xùn),銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,銷售不是單打獨(dú)斗,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體體現(xiàn),要把團(tuán)隊(duì)所有人員的潛能發(fā)揮到極致。要利用可以用到的一切資源。 2.遇到問題要多維度多角
中央臺(tái)以前有一廣告:心有多大,舞臺(tái)就有多大。高爾基說(shuō)過(guò)一句話:一個(gè)人的奮斗目標(biāo)越高,其所激發(fā)的動(dòng)力就愈大。古有言之:哀莫大于心死。這些看起來(lái)都風(fēng)馬牛不相及,實(shí)際上卻反應(yīng)了一個(gè)共同的道理:心態(tài)決定一切。凡做事前,心態(tài)好是前提。做陶瓷銷售亦是如
讓對(duì)客戶感到緊張:學(xué)會(huì)用局限性來(lái)刺激對(duì)方 很多時(shí)候,客戶都是被銷售人員催著、趕著去購(gòu)買。久而久之,他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下,不少客戶自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù),沒有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
產(chǎn)品的價(jià)格:影響公司的利潤(rùn),影響消費(fèi)者的購(gòu)買,我們經(jīng)常在銷售中有一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為產(chǎn)品低,就可以賣的很好,大錯(cuò)特錯(cuò),眾多中國(guó)的一起一貫用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)做市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局就是利潤(rùn)低下,企業(yè)倒閉。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
一定要打動(dòng)客戶:賣點(diǎn)不行換買點(diǎn) 站在顧客的立場(chǎng),想客戶所想,做客戶所做,設(shè)身處地為客戶著想。其實(shí),這也是推銷工作中一個(gè)重要的原則。然而,很多銷售人員卻無(wú)法做到這一點(diǎn),或者自以為時(shí)刻在為客戶著想,實(shí)則不是。比如,總有不少推銷員對(duì)客戶說(shuō):&l
業(yè)務(wù)拜訪,除了上篇提到的四句話容易讓經(jīng)銷商心生反感外,還有以下所謂的“三示強(qiáng)三示弱”共計(jì)六句話,也是業(yè)務(wù)拜訪中,銷售人員容易自己給自己下的套。 所謂“三示強(qiáng)”,多是指
績(jī)效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績(jī)效考核之前,我們管理者,或者企業(yè)一定要邀請(qǐng)一些外腦培訓(xùn)老師對(duì)銷售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),讓他們明白這是
TOP10百度早期如何打動(dòng)用戶? 案例描述:當(dāng)年百度的市場(chǎng)份額能獲得這么多,真的是搜索技術(shù)比谷歌做得好?不是,是因?yàn)榘俣扔蠱P3搜索。民工兄弟們交流的時(shí)候肯定不會(huì)說(shuō):我在用一個(gè)搜索引擎,使用了高級(jí)的搜索技術(shù)。他們會(huì)
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷售中,每個(gè)銷售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷售人員在平時(shí),對(duì)各類客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營(yíng)銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”,也不可無(wú)限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有銷售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
頂住對(duì)方的壓力:立場(chǎng)一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中,一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確,立場(chǎng)堅(jiān)定,尤其是當(dāng)客戶提出不合理,或者對(duì)他人和公司不利的需求時(shí),銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對(duì)客戶施加的壓力,要表明態(tài)度,堅(jiān)定立場(chǎng),予以拒絕。
推銷過(guò)程的第一個(gè)步驟就是尋找潛在的客戶,喚醒客戶的購(gòu)買需求。因?yàn)椋嬲龝?huì)主動(dòng)購(gòu)買的人畢竟是少數(shù),絕大部分人都無(wú)法意識(shí)到自己潛在的需求。換句話時(shí)候,那些潛在的客戶就像沉睡在夢(mèng)中一樣,需要銷售人員去一一喚醒。 一個(gè)銷售人員即使
目標(biāo)是一個(gè)人前進(jìn)的方向,方向是指引人走向成功的必要因素。作為一名銷售員,只要找準(zhǔn)了目標(biāo),就應(yīng)永往直前,不被暫時(shí)的困難和短暫的失敗嚇倒,就一定能夠成功!沒有目標(biāo)的銷售就好象是沒有航標(biāo)的船,只能在江面隨波逐流。沒有目標(biāo),銷售員也無(wú)法對(duì)自己的工作
消除對(duì)方疑心:不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷售人員初入銷售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹立自己的良好形象,我想,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問題。但是,又有多少人真正地重視起來(lái)了呢?也許有的人認(rèn)為只要