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給客戶(hù)留下更好的印象：演示遠(yuǎn)比解說(shuō)更有沖擊力 據(jù)一項(xiàng)心理研究發(fā)現(xiàn)，視覺(jué)比聽(tīng)覺(jué)往往更有沖擊力，能給人留下更深刻的影響。為此，銷(xiāo)售人員在向客戶(hù)介紹產(chǎn)品的時(shí)候，如果能以文字，圖片、模擬操作或親自體驗(yàn)等方式演示一遍，比單純地介紹效
這樣做幫你順利拿下大客戶(hù)中篇3 在大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中間，總是有客戶(hù)的拒絕，這是很正常的，我們每一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員都會(huì)遇到，江猛老師經(jīng)常講的一句話就是：客戶(hù)拒絕是客戶(hù)的一種正常反應(yīng)，而不是反對(duì)你；因此我們要明白客戶(hù)拒絕的來(lái)源和問(wèn)題，做出正確的分
銷(xiāo)售觀念 有位銷(xiāo)售大師說(shuō)：銷(xiāo)售是信心的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移。通常一個(gè)賣(mài)不好產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員一定是對(duì)自己公司挑三挑四的人，想想一個(gè)對(duì)自己公司對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心的人，怎么會(huì)有信心把產(chǎn)品賣(mài)出去。 其實(shí)任何產(chǎn)品都有包裝，包括服務(wù)業(yè)的銷(xiāo)售。最重要的包裝
不是所有的客戶(hù)都是一樣的。你也許知道你的頂級(jí)客戶(hù)是誰(shuí)——但是你知道你應(yīng)該把哪些客戶(hù)放棄掉嗎？ 很多領(lǐng)導(dǎo)都在強(qiáng)調(diào)客戶(hù)服務(wù)，應(yīng)該在任何時(shí)候都滿(mǎn)足并超越客戶(hù)的期望——我已經(jīng)聽(tīng)到很多了。
當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們感興趣的話題。 他們最感興趣的話題是什么呢? 是他們自己! 當(dāng)你與他們談及他們自己時(shí)，他們就會(huì)興致勃勃，且完全著迷，他們對(duì)你的好感油然而生。 當(dāng)你與人們談及他們自己時(shí)，你是在順應(yīng)人性;當(dāng)你與
蘋(píng)果旗下移動(dòng)支付業(yè)務(wù)Apple Pay正式在中國(guó)上線，用戶(hù)從現(xiàn)在開(kāi)始即可通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)、蘋(píng)果手表等智能終端體驗(yàn)全新的支付方式。 由于蘋(píng)果公司將分批向用戶(hù)開(kāi)放Apple Pay使用權(quán)限，并非所有用戶(hù)都可在第一時(shí)間體驗(yàn)Apple P
這樣做幫你順利拿下大客戶(hù)下篇 大客戶(hù)銷(xiāo)售第六部曲：大客戶(hù)成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員，在銷(xiāo)售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在，甚至在營(yíng)銷(xiāo)中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤； &nb
江猛--拜訪客戶(hù)如何消除客戶(hù)的警惕心 預(yù)約是成功銷(xiāo)售中非常重要的一步，在拜訪前，需要與客戶(hù)約定，征求對(duì)方的意見(jiàn)，從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處，一方面，這是對(duì)準(zhǔn)客戶(hù)表示尊重，準(zhǔn)客戶(hù)會(huì)感謝你的誠(chéng)意，另一方面，可
汽車(chē)與工程機(jī)械，風(fēng)馬牛不相及的兩類(lèi)產(chǎn)品，卻在4S店上不謀而合。銷(xiāo)售、配件、服務(wù)、信息反饋，是4S店的核心功能，它重塑了廠家和代理商的合作關(guān)系，對(duì)于區(qū)域銷(xiāo)售局面的改觀也很大。汽車(chē)4S店，是從1998年開(kāi)始興起的。而工程機(jī)械4S店，則是在200
《大客戶(hù)銷(xiāo)售六部曲》上篇 江猛老師供稿 最近以來(lái),發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶(hù)的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)策略都在做不斷地調(diào)整，一些行業(yè)的廠家有原來(lái)的經(jīng)商商獨(dú)立運(yùn)作，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成了經(jīng)銷(xiāo)商運(yùn)作小客戶(hù)，廠家直接運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)大客戶(hù)；這個(gè)轉(zhuǎn)變同時(shí)也映射了我們?nèi)魏我粋€(gè)行業(yè)都在不斷的瞄
榜樣激勵(lì) 為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿 在任何一個(gè)組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f(shuō)，只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的，就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)雖然各有其運(yùn)轉(zhuǎn)模式，但也有著相同的特點(diǎn)——強(qiáng)大的內(nèi)部凝聚力。缺乏凝聚力的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論其暫時(shí)能夠取得怎樣的輝煌，總會(huì)陷入到失敗的泥潭中。因此，門(mén)店店長(zhǎng)必須將更多注意力放
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī)：把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年，在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽，一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后，有記者問(wèn)他，“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)？”山田本一只說(shuō)了一句話：&l
產(chǎn)品的價(jià)格:影響公司的利潤(rùn)，影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)，我們經(jīng)常在銷(xiāo)售中有一個(gè)誤區(qū)，認(rèn)為產(chǎn)品低，就可以賣(mài)的很好，大錯(cuò)特錯(cuò)，眾多中國(guó)的一起一貫用價(jià)格戰(zhàn)來(lái)做市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)局就是利潤(rùn)低下，企業(yè)倒閉。未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
銷(xiāo)售目標(biāo)制定與分解 一：銷(xiāo)售目標(biāo)制定： 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)也是如此，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有凝聚力， 銷(xiāo)售目標(biāo)制定好處1：對(duì)個(gè)人而言，目標(biāo)的威力就是： 給人的行為設(shè)定明確的方向，使人充分了解自己每一個(gè)工作
如何做好一個(gè)銷(xiāo)售員？ 目前中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)人員近7000萬(wàn)，大家對(duì)于銷(xiāo)售的認(rèn)識(shí)不盡相同，有人說(shuō)“銷(xiāo)售就是賣(mài)產(chǎn)品”，有人說(shuō)“銷(xiāo)售就是賣(mài)服務(wù)”，還有人告訴我說(shuō)“銷(xiāo)售就是賣(mài)自己”，
銷(xiāo)售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶(hù)在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前總是有很多顧慮，對(duì)產(chǎn)品，對(duì)公司，以及對(duì)你本人。作為銷(xiāo)售人員要明白一點(diǎn)，客戶(hù)的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
我們探討了很多營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的弊端，以及不足，如何才能開(kāi)好營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議呢？江猛老師在一次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上，幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂，在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京
搞好客戶(hù)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo) 在客戶(hù)時(shí)代，未來(lái)可能不是，二者擇其一，而是二者兼?zhèn)洹?duì)于營(yíng)銷(xiāo)人員，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)敏感度，那么也許你會(huì)變成所謂的無(wú)頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門(mén)交流，利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶(hù)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)7招 年底見(jiàn)了一些企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人
王越老師好！ 我估計(jì)您也知道，有的時(shí)候要做出業(yè)務(wù)，就要給客戶(hù)好處，可剛出去跑市場(chǎng)，我是個(gè)新人，客戶(hù)根本就不信任我，就算給他錢(qián)他也不會(huì)要的，可怎么要把錢(qián)給送出去呢，想請(qǐng)教您！ 回復(fù)： 如果你是一位采購(gòu)人員
績(jī)效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn)，要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上，優(yōu)秀的員工并不懼怕考核，甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績(jī)效考核之前，我們管理者，或者企業(yè)一定要邀請(qǐng)一些外腦培訓(xùn)老師對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn)，讓他們明白這是
如何快速贏得好感? 有一句古老的銷(xiāo)售諺語(yǔ)說(shuō)“在相同的情況下，人們?cè)敢馔麄兊呐笥炎錾狻Ｔ诓煌那闆r下，人們?nèi)匀辉敢馔麄兊呐笥炎錾?rdquo;。所以人們往往愿意和熟悉的朋友做生意，即使與陌生人做生意，也要一步
目前，人員銷(xiāo)售占據(jù)工業(yè)品銷(xiāo)售的主導(dǎo)地位，很多中小型工業(yè)品企業(yè)急于銷(xiāo)售，把大量的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到客情關(guān)系上，盡管老板有時(shí)也會(huì)親自出馬，而真正操辦的絕大部分是這些一線銷(xiāo)售人員。這就出現(xiàn)了一個(gè)較大的漏洞：老板對(duì)潛在客戶(hù)的判斷是基于銷(xiāo)售人員提供的信息
經(jīng)銷(xiāo)商如何發(fā)展 摘要: 江猛老師結(jié)合自己多年的經(jīng)銷(xiāo)商營(yíng)銷(xiāo)和管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，很多經(jīng)銷(xiāo)商都會(huì)抱怨，我們是夾在廠家和客戶(hù)之間最難受的一個(gè)群體，上游是廠家的步步緊逼，層層壓力，下游是客戶(hù)的百般挑剔。但是，無(wú)論多么艱難，我們的事業(yè)還是要做的，產(chǎn)品
讓對(duì)客戶(hù)感到緊張：學(xué)會(huì)用局限性來(lái)刺激對(duì)方 很多時(shí)候，客戶(hù)都是被銷(xiāo)售人員催著、趕著去購(gòu)買(mǎi)。久而久之，他們就會(huì)在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶(hù)自認(rèn)為“自己就是上帝”&ldquo
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶(hù)變朋友 通常來(lái)講，客戶(hù)之所以決定購(gòu)買(mǎi)一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶(hù)的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿(mǎn)足，當(dāng)你
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷(xiāo)售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒(méi)有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
目前國(guó)內(nèi)的各種銷(xiāo)售培訓(xùn)書(shū)籍中，初次拜訪都是拜訪客戶(hù)的采購(gòu)者的，其實(shí)不然;原則上，客戶(hù)采購(gòu)中心的任何一個(gè)影響者甚至決策者都可以是初次拜訪的對(duì)象。我們說(shuō)過(guò)，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的銷(xiāo)售員，他們大部分客戶(hù)信息來(lái)自朋友介紹;那么客戶(hù)采購(gòu)中心中與
銷(xiāo)售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶(hù)的目的是什么？說(shuō)到底是為了客戶(hù)口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部，因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷(xiāo)售，基本上所有的客戶(hù)最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
一張苦瓜臉、一身簡(jiǎn)潔的打扮，沒(méi)有回想到他就是創(chuàng)出優(yōu)衣庫(kù)、DOCOMO、麒麟發(fā)泡酒等超級(jí)暢銷(xiāo)產(chǎn)品的幕后創(chuàng)意人，而一本《超級(jí)整理術(shù)》的出版，又把他推向了一個(gè)創(chuàng)意科學(xué)派的盟主地位，重新迎接傳統(tǒng)創(chuàng)意人士的品頭論足，他，就是佐藤可士和。 一個(gè)有