已加入本站1486天 , 點擊量：26697 次
讓客戶忠誠：用服務幫助客戶創(chuàng)造價值 產(chǎn)品銷售出去并不意味著銷售工作的結(jié)束，還有一個重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務工作。售后服務是銷售工作中一個非常重要的環(huán)節(jié)，有人說，服務是產(chǎn)品銷售的一種延續(xù)，沒有相應的服務，單純地產(chǎn)品
作者：培訓師林瑜 和學員交流這個話題：什么樣的人才算是銷售高手。拿出其中觀點差異較大的兩個問題與大家分享。您也可以嘗試，看到如下兩個提法時，回答：是或不是。 1、
汽車與工程機械，風馬牛不相及的兩類產(chǎn)品，卻在4S店上不謀而合。銷售、配件、服務、信息反饋，是4S店的核心功能，它重塑了廠家和代理商的合作關(guān)系，對于區(qū)域銷售局面的改觀也很大。汽車4S店，是從1998年開始興起的。而工程機械4S店，則是在200
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中，很多銷售人員都有這樣的感覺：自己激情澎湃，客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷售人員，總是能夠充分調(diào)動客戶
《大客戶銷售六部曲》中篇2 江猛老師供稿 大客戶銷售第四部曲：大客戶采購流程和角色分工 我們一定要明白，江猛老師經(jīng)常給我們一個忠告：大客戶的采購不是一個人說的算數(shù)，同時一個客戶的采購會有多個人進行把關(guān)和開決策會議才能決定下來；前期我們
買方想獲得最便宜價格,賣家想保證商品最大利潤,如何應對客戶砍價,讓渡營銷或許能起到些作用. 西方管理學中的“讓渡理論”，并未從市場
江猛老師--銷售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點勇氣：第三者說的更有說服力 一個產(chǎn)品，如果銷售人員自己說好，客戶會認為你這是自說自話，不會十分相信；如果利用媒
<p> </p> <p>先通過一個故事員工吃雞蛋的故事。</p> <p>20個人，需要每天吃一個雞蛋，一個月需要多少雞蛋？ &nb
找到真正的目標客戶：學一點觀人術(shù) 對于銷售人員來說，只有客戶購買了自己的產(chǎn)品或服務才能稱得上是完成了推銷任務。從這個角度來看，購買力是判斷一個潛在客戶能否成為目標客戶的唯一條件。也就是說，只有具備購買條件或者有購買力的人才是我
如果你在營銷通訊公司，你一定會聽到“考慮”這個詞，一天很多次。好消息是有一些一定會成功的方法，會讓你的產(chǎn)品、服務或者組織被加到一個購買者的考慮列表中。在麥肯錫的一個研究中指出，品牌可以通過被考慮，來打斷決策流程，迫使
幾乎每位員工尋找工作的目的是為了賺錢，但如果詢問員工，企業(yè)吸引你的工作最主要的因素是什么，很少有人將金錢擺在第一位，名列首位的是領(lǐng)導對工作的贊賞及認同?；蛘吣銜X得奇怪。現(xiàn)今社會有頭腦、四肢健全
勾起客戶的欲望：從滿足客戶需求，到制造客戶需求 在推銷過程中，大部分客戶都會以“不需要”為借口拒絕，這也說明，對于客戶的需求一味地滿足客戶并不總能獲得青睞。換個思路想一下，與其被動地滿足對方的需求不如主
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光，上午聽了王越老師的內(nèi)容，主要談談以下一點感悟：對客戶的了解（客戶情報工作的收集）！很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
產(chǎn)品的價格:影響公司的利潤，影響消費者的購買，我們經(jīng)常在銷售中有一個誤區(qū)，認為產(chǎn)品低，就可以賣的很好，大錯特錯，眾多中國的一起一貫用價格戰(zhàn)來做市場，價格戰(zhàn)的結(jié)局就是利潤低下，企業(yè)倒閉。未來的市場競爭
把握住重點：客戶重點對待，別指望平等對每個客戶 有很多銷售人員把客戶分為三六九等，還沒有進入銷售環(huán)節(jié)，就帶著有色眼鏡看待客戶。對于有購買意向的客戶則滿臉堆笑，畢恭畢敬，；對沒有購買意向或者缺乏購買力的客戶則表示鄙夷，惡言相加。在銷售過程中
房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù) 【內(nèi)容摘要】： 1、“定金”與“訂金”的區(qū)別 2、逼定過程應使用強勢推銷的基本原則 3、如何將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為實際買賣 ......
1：專賣店沒客人；2：專賣店業(yè)績不好；3：導購員沒激情；4：門店成交量不高； 5：導購人員知道但是不去做；6：不敢向客戶推薦和成交商品；7:導購流動性大； 門店銷售人員面對這些如何解決 結(jié)合現(xiàn)在市場的競爭，江猛老師不停地走
問題1.你近期的業(yè)績完成了嗎?有沒有完成50%? 問題2.你是否發(fā)現(xiàn)進店的顧客越來越少?你認為個人業(yè)績好做還是不好做? 商業(yè)街越來越多，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，網(wǎng)絡銷售渠道日新月異……種種結(jié)果導致進店人數(shù)越來越少。有
養(yǎng)成客戶購買的習慣：提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷中，總有很多銷售人員埋怨客戶借故拖延，遲遲不采取購買行動。其實，這不是客戶的問題，恰恰相反，銷售人員應該從自身找原因?？蛻舨毁徺I的原因就是對產(chǎn)品缺乏更多的了解，正是不了解才無從下決定。 為此，
制定有效的目標：有效評估區(qū)分想做的與能做的 目標是方向，更是對自我的一種要求。我們都知道在做一件事時，目標對結(jié)果有著一定的推動作用。也就是因為如此，從事銷售的人都有著制定目標的習慣。 一點沒錯，在我們的身邊，有許多的銷售人員
把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
蘋果旗下移動支付業(yè)務Apple Pay正式在中國上線，用戶從現(xiàn)在開始即可通過蘋果手機、蘋果手表等智能終端體驗全新的支付方式。 由于蘋果公司將分批向用戶開放Apple Pay使用權(quán)限，并非所有用戶都可在第一時間體驗Apple P
我們探討了很多營銷會議的弊端，以及不足，如何才能開好營銷會議呢？江猛老師在一次營銷團隊培訓會議上，幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂，在公眾場合完成每一個負責人的承諾。 一次北京
營銷培訓--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營銷培訓--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶：永遠不要說“不”，也不可無限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
瘋狂營銷心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員：高萬杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點是對待客戶應學會舍得。對于創(chuàng)造20%價值的80%客戶，我們只需花20%時間去服務，但是對于創(chuàng)造80%價值的2
銷售溝通--自信的交流加強客戶對產(chǎn)品的信心 客戶在做出購買決定之前總是有很多顧慮，對產(chǎn)品，對公司，以及對你本人。作為銷售人員要明白一點，客戶的這些顧慮都是不可避免的，即使你的產(chǎn)品是最好的，企業(yè)是最講信用的。要想打消
讓客戶覺得你在替他考慮：換個角度看產(chǎn)品和服務 有很多銷售人員認為，銷售就是一場金錢交易，其實這樣的認識大錯特錯。 有這樣想法的人，都是只盯著客戶兜里的錢，他們第一目標不是為客戶解決所遇到的問題，而是想辦法如何把客戶的
如何快速贏得好感? 有一句古老的銷售諺語說“在相同的情況下，人們愿意同他們的朋友做生意。在不同的情況下，人們?nèi)匀辉敢馔麄兊呐笥炎錾?rdquo;。所以人們往往愿意和熟悉的朋友做生意，即使與陌生人做生意，也要一步
讓對客戶感到緊張：學會用局限性來刺激對方 很多時候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶自認為“自己就是上帝”&ldquo
以制造為主的中小企業(yè),公司內(nèi)部并沒有系統(tǒng)進修過理論知識的專業(yè)銷售人員,企業(yè)訂單多來自上游客戶或企業(yè)老板的私人關(guān)系。一旦與客戶的合作有變故,他們將面臨銷售的巨大壓力。企業(yè)急切地希望了解更快更好的實用銷售技巧,用以開拓新市場。 &