想通了這一點(diǎn),你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個(gè)問題,你接到過騙子電話嗎?你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話,總是讓你一耳朵就聽出來他是個(gè)騙子,理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎?其實(shí)他們是故意的,這叫篩傻
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好,客情就會(huì)好,其實(shí)不一定,很簡(jiǎn)單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜,非常好吃,建
為什么你打電話就被掛,而銷冠打的就不掛呢?因?yàn)?0%的人的開場(chǎng)白就錯(cuò)了,給你個(gè)秘訣,單刀直入帶利益。兩大廢話永不說,這兩大廢話是什么?第一個(gè)廢話叫自我介紹,你好,我是某某公司的小李,你是誰,跟我有關(guān)系嗎?不認(rèn)識(shí),直接掛。第二大廢話,確認(rèn)對(duì)方
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過一天王老師的精彩講解,我對(duì)銷售有了比較深的了解,對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始,設(shè)立好目標(biāo),窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo),非常
客戶不見你無非這三個(gè)原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽大家說,覺得被客戶拒絕很難
拜訪客戶要注重的細(xì)節(jié)和技巧! 有計(jì)劃且自然地接近客戶,使客戶覺得有益處,從而順利地進(jìn)行商洽,這是銷售人員必須事前努力準(zhǔn)備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化,事先要有充分準(zhǔn)備,要注重細(xì)節(jié)和技巧,從而
佛山營銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天上午銷售特訓(xùn)營的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動(dòng),課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步
客戶說你為什么會(huì)有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對(duì)你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會(huì)說,那你不說的話就別聊了,可
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售,剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕,所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢?教你幾招,你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè),就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
你好,王哥,我們是裝修的,我是咱們朋友推薦過來的。聽說您的房子要裝修,是嗎?我們的裝修公司在全世界都非常有名氣,你要不要了解一下呢?不好意思,現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話,電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午聽了王越老師的?nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對(duì)通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點(diǎn)來說還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
電銷應(yīng)該如何正確的開場(chǎng)?在電銷中一個(gè)好的開場(chǎng),可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開場(chǎng)方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場(chǎng)時(shí)可以通過表達(dá)對(duì)客戶的背景,或者對(duì)他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說你
在電話銷售當(dāng)中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對(duì)你還不了解,對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬不要讓對(duì)方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個(gè)要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng),在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
搞好客戶關(guān)系營銷 在客戶時(shí)代,未來可能不是,二者擇其一,而是二者兼?zhèn)?。?duì)于營銷人員,如果沒有數(shù)據(jù)敏感度,那么也許你會(huì)變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流,利用他們補(bǔ)齊你的短板。 客戶時(shí)代的營銷7招 年底見了一些企業(yè)的市場(chǎng)營銷人
電銷的開場(chǎng)到底說什么,我先給大家說一個(gè)口訣,三說兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因?yàn)槟銓?duì)客戶沒用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說:給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對(duì)自己感興趣的、有
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對(duì)電銷這個(gè)銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過,色哥曾寫過一個(gè)女性朋友從事電銷職業(yè)的無奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說了種種電銷的弊端,但事實(shí)是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
王越講師銷售培訓(xùn)課程怎么樣? 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn),感謝學(xué)爾森給的這個(gè)平臺(tái)。這次培訓(xùn)教會(huì)我放棄原有的方法,改變思維慣性,行為慣性和心理惰性,在銷售這個(gè)位置上更好的發(fā)揮所長。通過培訓(xùn),本人切實(shí)的感受到了銷售方法的重要,方法找對(duì)了,
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段,很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交,那打電話就是你最高效成單的方式。反之,如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交,那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會(huì)了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請(qǐng)問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能,就是電話營銷當(dāng)中碰到的,如何延長電話的通話描述,這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場(chǎng)白。 2、語音語調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語音語調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預(yù)約是成功銷售中非常重要的一步,在拜訪前,需要與客戶約定,征求對(duì)方的意見,從而讓對(duì)方有個(gè)思想上的準(zhǔn)備。這對(duì)雙方都有好處,一方面,這是對(duì)準(zhǔn)客戶表示尊重,準(zhǔn)客戶會(huì)感謝你的誠意,另一方面,可
新銷售為什么存活率低?有一個(gè)核心的技能,很多銷售主管不知道怎么去訓(xùn)練它,就是電話營銷技能。新銷售他能夠在電話營銷的技能方面有一個(gè)很大的突破的話,它就可以進(jìn)入到第二個(gè)重要的營銷模式,就是拜訪見面的營銷模式。那為什么說很多管理者他很難去訓(xùn)練這樣