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陳寧華先生榮獲2013年全球500強企業(yè)商學(xué)院最認(rèn)可的*100培訓(xùn)專家中“*電話營銷管理專家“稱號，曾在世界500強公司officedepot擔(dān)任直復(fù)電話營銷部總監(jiān)和銷售培訓(xùn)經(jīng)理，曾出版暢銷書籍《批量制造銷售精英》和《打?qū)﹄娫捹嵈箦X》，目前擔(dān)任上海必瑞咨詢總經(jīng)理及360呼叫中心聯(lián)盟執(zhí)行長，現(xiàn)專業(yè)從事【點擊詳細(xì)】
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí)，感受良多，原來從老客戶深挖，新客戶開發(fā)，這兩大點來說還可以做這么多的細(xì)分的，維護(hù)一個老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個新客戶開發(fā)的，下一個好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多，例如：樣板
你好，王哥，我們是裝修的，我是咱們朋友推薦過來的。聽說您的房子要裝修，是嗎？我們的裝修公司在全世界都非常有名氣，你要不要了解一下呢？不好意思，現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話，電話銷售是我們每個銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時候
想通了這一點，你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個問題，你接到過騙子電話嗎？你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話，總是讓你一耳朵就聽出來他是個騙子，理論上不是應(yīng)該裝的像一點才更容易騙到人嗎？其實他們是故意的，這叫篩傻
電話預(yù)約客戶，這是目前銷售團(tuán)隊中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說：“只要能讓我見面，我肯定拿到訂單。” 我問：“那最大的問題是什么？” 銷售老江湖說：&ldquo
搞好客戶關(guān)系營銷 在客戶時代，未來可能不是，二者擇其一，而是二者兼?zhèn)?。對于營銷人員，如果沒有數(shù)據(jù)敏感度，那么也許你會變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流，利用他們補齊你的短板。 客戶時代的營銷7招 年底見了一些企業(yè)的市場營銷人
打電話客戶跑不跑，全靠開場三十秒，三句高效開場白。 第一句，客戶一上來就說，我沒有時間聽你推銷。話術(shù)模板：王姐時間可以用來掙錢，同時也可以用來省錢，剛好今天我們有個活動，你可以了解一下，沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句，客戶說我
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號上午：通過今天上午的學(xué)習(xí)：以始為終，做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪！以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確自己需要什么，針對客戶要做什么動作！明確自己單位時間內(nèi)，及改客戶的的實際產(chǎn)生的價值，而不是一味追求客戶數(shù)量，而不重質(zhì)量！第二方面是
讓對方動起來：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來講，客戶之所以決定購買一個產(chǎn)品或享受一項服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時候，客戶的消費行為也是一種情感上的滿足，當(dāng)你
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