呂春蘭 老師
談判專家、溝通/管理培訓(xùn)師
18年、2萬(wàn)小時(shí),為800多家內(nèi)訓(xùn)客戶、10多萬(wàn)名學(xué)員培訓(xùn)授課,是百勝集團(tuán)、一汽大眾、阿里巴巴、萬(wàn)科、惠氏、申銀萬(wàn)國(guó)、招商銀行等等知名企業(yè)指定培訓(xùn)師,被學(xué)員客戶評(píng)價(jià)為“最務(wù)實(shí)談判培訓(xùn)師”;
長(zhǎng)期為上海交大、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)【點(diǎn)擊詳細(xì)】
大到商界,小到銷售員都會(huì)有這么一句行業(yè)話:買賣不成話不到,話語(yǔ)一到賣三俏。所以出色的銷售員都要具備著出色的口才。那么怎么才能擁有出色的口才呢?首先你應(yīng)該注意幾點(diǎn),本文便將為你解答。 銷售人員是靠嘴吃飯的,所以,一名出色的銷售人員一定有
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái):陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來(lái)講,客戶之所以決定購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,
讓客戶覺(jué)得你在替他考慮:換個(gè)角度看產(chǎn)品和服務(wù) 有很多銷售人員認(rèn)為,銷售就是一場(chǎng)金錢交易,其實(shí)這樣的認(rèn)識(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 有這樣想法的人,都是只盯著客戶兜里的錢,他們第一目標(biāo)不是為客戶解決所遇到的問(wèn)題,而是想辦法如何把客戶的
工作中,有兩種人時(shí)常受到尊重, 第一是會(huì)來(lái)事兒, 第二是會(huì)說(shuō)話。 通常會(huì)來(lái)事的人很多,會(huì)說(shuō)話卻需要更加層次的修煉。 說(shuō)話是門學(xué)問(wèn)。很多時(shí)候,直來(lái)直去并不是對(duì)一個(gè)人的夸獎(jiǎng),而是一種不會(huì)站在對(duì)方立場(chǎng)考慮的不禮貌行為。那么,怎
互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)、網(wǎng)購(gòu)、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變?nèi)嗣褚率匙⌒械热粘I畹?,同時(shí)也給未來(lái)城市科技發(fā)展帶來(lái)無(wú)數(shù)可能。 未來(lái)我們的生活會(huì)是怎樣一幅景觀?會(huì)對(duì)未來(lái)我們的生活產(chǎn)
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽(tīng)多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷售人員的推銷增加
買方既想你賣的產(chǎn)品值錢,但又想用最低的代價(jià)得到你的產(chǎn)品,這是所有客戶的心理,誰(shuí)都不想買便宜貨,一分錢一分貨,便宜無(wú)好貨,誰(shuí)都知道這道理,大部份的客戶都希望告訴他們的朋友,這東西很值錢,但在銷售人員面前又斤斤計(jì)較,所以,客戶在
不想當(dāng)干部的大銷售,這種情況怎么辦?根據(jù)2016年1月20日帥叔在微信群做直播的內(nèi)容整理。我必須告訴你,長(zhǎng),有點(diǎn)長(zhǎng)。貨,很干。 這個(gè)問(wèn)題是一位同學(xué)提出來(lái)的,他是公司的負(fù)責(zé)人,公司銷售部現(xiàn)在缺一個(gè)頭。這位同學(xué)看中業(yè)績(jī)比較好的大銷