?曾任中糧凱萊副總經(jīng)理 ;
?住建部 中國房地產(chǎn)研究會 主任專家委員 ;
?全國知名實戰(zhàn)商業(yè)地產(chǎn)操盤手;
?中國房地產(chǎn)策劃師聯(lián)誼會 首席培訓(xùn)專家;
?上海復(fù)旦大學(xué)商業(yè)地產(chǎn)研究所研究員;
?房地產(chǎn)、物業(yè)管理領(lǐng)域客戶服務(wù)專家;
?清華、北大、復(fù)【點擊詳細】
零售企業(yè)在實施跨界服務(wù)的過程中,首要任務(wù)是對目標市場進行全面調(diào)研。了解消費者多元化和個性化的消費需求,挖掘跨界的潛在契合點,具體操作如下。 一、融合業(yè)態(tài)。零售企業(yè)可與其他行業(yè)如餐飲、娛樂、教育、健康等領(lǐng)域深度融合。例如在商場開設(shè)書店、
每個客戶都是不一樣的,每個品牌所要傳達的訊息都是獨一無二的,每一個社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
<p><strong>喜馬拉雅的巖羊</strong></p> <p> 高韜</p&g
自媒體的話題已經(jīng)算不得新鮮了,看空者有之,看漲者亦有之,更不乏什么專家、大牛者在背后擂鼓助威,大造聲勢;以筆者之見,單純的討論自媒體的錢景似乎并沒有多大實際意義,梅花網(wǎng)上的數(shù)據(jù)已經(jīng)足夠說明問題了,我們現(xiàn)在有多少時間是花費在傳統(tǒng)的
頂尖銷售需要具備的不只是客情或傳聲筒的能力,而是像頂尖咨詢顧問一樣。不能僅僅關(guān)注專業(yè)和業(yè)務(wù),還要從如何做這件事的角度出發(fā)??蛻艨赡茉跇I(yè)務(wù)完成一段時間后反饋不滿意,此時要分析并提前解決。 不是解決 6 個月之后大家有怨言的問題,重點不是
很多銷售人員在挖掘用戶需求,建立客戶關(guān)系以及產(chǎn)品的呈現(xiàn)的環(huán)節(jié)都做的非常出色,可往往到了最后這個異議處理的這個環(huán)節(jié)當中。客戶說價格太貴了,我還想再考慮一下,你們家的品牌我沒聽說過,別人家給我的優(yōu)惠力度更大,遇到上述情景怎么辦?客戶的異議就像是
現(xiàn)在的夫妻店不改變態(tài)度,你想經(jīng)營下去都很難。前幾天我在一個飯店吃飯,一個很小的農(nóng)家院,是個夫妻店,我從進店到離開老板跟我說了不超過五句話。無論是我點菜還是買單,還是他上菜,全程冷臉無交流,我在想這樣的餐廳怎么能經(jīng)營好呢?回頭一看,整個一個店
<p>沒有一艘航船,<br /> 能像一本好書,<br /> 載我傲游四方;<br /> 沒有一位導(dǎo)師,<br /> 能像一本好書,<br /> 教我智圓行方;<