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終端門(mén)店業(yè)績(jī)突破技巧培訓(xùn)

課程大綱
一、終端銷售核心思想及應(yīng)用
1、商品利益與體驗(yàn)式營(yíng)銷設(shè)計(jì)
2、感性認(rèn)知塑造
3、理性認(rèn)知塑造
二、提升銷售技巧的五個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
1、行為規(guī)范
2、溝通華塑
3、工具展示
4、團(tuán)隊(duì)配合
5、客戶跟蹤
三、產(chǎn)品價(jià)值塑造
1、塑造產(chǎn)品差異化的五大法則
2、FABE法則及應(yīng)用
3、增強(qiáng)商品價(jià)值感的塑造方法
四、顧客的消費(fèi)規(guī)律及六個(gè)步驟
1、門(mén)店銷售六步
2、銷售關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)與規(guī)范
五、高效客戶溝通與成交
1、客戶需求挖掘
2、客戶異議應(yīng)對(duì)
1）異議處理新思維
2）不同類型異議處理
3）異議處理技巧
3、成交溝通
 
第二章 促銷活動(dòng)突破
促銷常態(tài)化已成為行業(yè)趨勢(shì)，消費(fèi)者不促不銷，促了不一定銷，促銷麻木的解決之道在哪里？活動(dòng)經(jīng)常做，就是沒(méi)效果，促銷出量的秘密到底在哪里？投入小沒(méi)效果，投入大心里沒(méi)底，如何制定更有效的促銷方案？ 不促銷沒(méi)人氣，一促銷價(jià)格低，如何做到人氣與利潤(rùn)的雙豐收？
一、 終端門(mén)店促銷解析
1、促銷的精髓思想
2、促銷的意義
3、經(jīng)銷商促銷現(xiàn)實(shí)誤區(qū)
4、完整促銷的八個(gè)步驟（內(nèi)容）
二、高效促銷的兩個(gè)基礎(chǔ)規(guī)劃與分析
1、客戶分析
2、產(chǎn)品線規(guī)劃
1、促銷主題有效性判定
2、促銷主題設(shè)計(jì)的四個(gè)維度
3、促銷主題設(shè)計(jì)的關(guān)鍵因素
4、實(shí)用主題選擇
三、設(shè)計(jì)促銷方案
1、經(jīng)銷商促銷方案設(shè)計(jì)的誤區(qū)
2、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的關(guān)鍵思維
3、促銷資源計(jì)劃與分配
4、活動(dòng)方案設(shè)計(jì)
1）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)原則
2）活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的四個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
3）高效促銷六類活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、操作要點(diǎn)
5、主要優(yōu)惠形式設(shè)計(jì)操作要點(diǎn)
6、主要促銷活動(dòng)設(shè)計(jì)操作要點(diǎn)
7、節(jié)假日力度安排與節(jié)奏控制

四、促銷宣傳推廣
五、門(mén)店終端布置
1、終端布置的原則與標(biāo)準(zhǔn)
2、終端布置重點(diǎn)
3、終端布置操作要點(diǎn)
六、促銷資源準(zhǔn)備
1、促銷資源項(xiàng)目
2、促銷工作內(nèi)容及時(shí)間節(jié)點(diǎn)控制
3、促銷分工
七、促銷培訓(xùn)鼓動(dòng)
1、促銷話術(shù)設(shè)計(jì)
2、促銷激勵(lì)政策
3、臨促管理與培訓(xùn)
4、如何開(kāi)好促銷動(dòng)員會(huì)
八、活動(dòng)執(zhí)行調(diào)整
1、促銷調(diào)整時(shí)機(jī)
2、促銷方案調(diào)整的考慮因素
3、調(diào)整方式
九、促銷活動(dòng)總結(jié)
1、促銷總結(jié)意義
2、促銷總結(jié)方式
 
第三章  客戶營(yíng)銷管理
市場(chǎng)環(huán)境持續(xù)惡化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，門(mén)店人氣越來(lái)越淡，再不主動(dòng)求變，業(yè)績(jī)將加劇下滑。門(mén)店如何從店面經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)到了以客戶經(jīng)營(yíng)？從新客戶營(yíng)銷到老客戶營(yíng)銷如何去轉(zhuǎn)變？從店面守客轉(zhuǎn)變到了主動(dòng)營(yíng)銷，？從賣給客戶產(chǎn)品到真正為客戶提供服務(wù)和價(jià)值？提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度的服務(wù)營(yíng)銷法則是什么？
一、門(mén)店VIP管理與營(yíng)銷
1、VIP營(yíng)銷的八大理念
2、VIP營(yíng)銷目標(biāo)與內(nèi)容
3、VIP營(yíng)銷三部曲
 1）有效客戶細(xì)分
 2）客戶分析
 3）營(yíng)銷策略
4、VIP客戶服務(wù)
1）客戶關(guān)懷策略
2）轉(zhuǎn)介紹的策略與技巧
二、客戶管理與主動(dòng)營(yíng)銷
1、有效客戶信心來(lái)源
2、門(mén)店準(zhǔn)客戶管理
3、主動(dòng)營(yíng)銷管理思維提升
4、主動(dòng)營(yíng)銷策略與步驟

終端門(mén)店業(yè)績(jī)突破技巧培訓(xùn)