課程描述INTRODUCTION
《優(yōu)秀員工訓(xùn)練營》
培訓(xùn)講師：郭建華
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
《優(yōu)秀員工訓(xùn)練營》
課程大綱：
導(dǎo)論：新常態(tài)下的新思維
一、團(tuán)隊(duì)基業(yè)長青的基因——時(shí)刻具有危機(jī)感
1、危機(jī)感：全員自動(dòng)自發(fā)時(shí)刻保持積極的工作狀態(tài)。
2、成功的方向，方式和方法是什么？
二、優(yōu)秀員工的特征——持續(xù)為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值
1、團(tuán)隊(duì)有你更好，最高境界沒你不行
2、沒有人能成就你，只有事能成就你
第一部分：優(yōu)秀員工——做事有結(jié)果
1、要結(jié)果不要理由，業(yè)績增長＝干掉理由
2、客戶價(jià)值—用客戶的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)自己的結(jié)果
3、結(jié)果是生存的底線—做實(shí)際工作只能有100分
第二部分：優(yōu)秀員工——做事有擔(dān)當(dāng)
1、責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升
①承擔(dān)責(zé)任就是不找借口，堅(jiān)守承諾。
②負(fù)責(zé)任員工給領(lǐng)導(dǎo)解決方案，不負(fù)責(zé)任的員工把問題拋給領(lǐng)導(dǎo)。
③做到是本分、超越是優(yōu)秀
2、承擔(dān)責(zé)任不舒服，不舒服讓你成長
①批評你的人都是關(guān)注你的人
②聽不到奉承是幸運(yùn)，聽不到批評是危險(xiǎn)
3、我是一切問題的根源
①用得失觀來衡量自己的行為：人生沒有對錯(cuò)，只有得失
②高手都在內(nèi)向改變，低手都在向外改變
第三部分：優(yōu)秀員工——做事有立場
1、超越領(lǐng)導(dǎo)期望值，永遠(yuǎn)不滿足需求
①員工的第一生產(chǎn)力是忠誠
②干部的第一選擇是做讓領(lǐng)導(dǎo)放心的人
2、用領(lǐng)導(dǎo)的心做員工的事
①凡事?lián)Q位決策
②凡事總結(jié)三點(diǎn)
③凡事馬上行動(dòng)
3、定位
①對上服從，對下服務(wù)
②按本色做人，按角色做事
③做事到位不越位
第四部分：優(yōu)秀員工——有團(tuán)隊(duì)精神
1、沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)
2、人多力量大，抱團(tuán)打天下
3、“我”為團(tuán)隊(duì)究竟做了什么
4、離開單位你什么都不是
第五部分：優(yōu)秀員工——做事有德行
1、德的根本是孝，孝道是恩義的善根
①孝是做人做事的根源
②連根養(yǎng)根才能根深葉茂
③孝父母之身、孝父母之心、孝父母之志
2、知道從哪里來才能到哪里去
①感恩父母給我們生命
②感恩企業(yè)給我們發(fā)展和成長的平臺
③感恩客戶給了我們存在的意義
④感恩對手給了我們不斷超越的動(dòng)力
《優(yōu)秀員工訓(xùn)練營》
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/45148.html
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- 郭建華