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員工績效輔導(dǎo)短訓(xùn)班

課程背景：
據(jù)調(diào)查：在全球500強企業(yè)中，教練下屬已成為高效領(lǐng)導(dǎo)的重要素質(zhì)，教練為塑造組織核心競爭力提供了可靠保障。被譽為全球第一CEO的通用電氣前董事長杰克·韋爾奇曾說：「*的CEO首先是一名教練，偉大的CEO是偉大的教練！」
*之員工輔導(dǎo)課程旨在幫助管理者通過掌握基于教練的輔導(dǎo)技術(shù)，快速激發(fā)下屬的工作意愿和能力，讓下屬實現(xiàn)從不愿意到愿意，從不會到會的轉(zhuǎn)變，增強企業(yè)運作效率，為企業(yè)培養(yǎng)有效人才，提升人力資源的競爭力。

培訓(xùn)收益：                       
了解教練式輔導(dǎo)對話和傳統(tǒng)輔導(dǎo)對話的區(qū)別，，形成教練的思維模式，與下屬建立親和、信任、協(xié)作的關(guān)系；
績效輔導(dǎo)中運用有力提問的技術(shù)，調(diào)動員工的潛力啟發(fā)下屬思考并支持下屬付諸行動；
績效輔導(dǎo)中運用有效反饋技術(shù)，促進員工行為的改變。
掌握績效輔導(dǎo)的GROW流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標的方法；
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動方案；

課程特色：
簡單：所有的教學(xué)內(nèi)容全部實現(xiàn)模塊化和工具化，兩天時間就可以熟練掌握；
實用：采用案例、錄像、模擬演練來推進課程的教學(xué)，所有教學(xué)環(huán)節(jié)都圍繞真實的案例；
有效：現(xiàn)場不僅掌握了員工績效輔導(dǎo)的工具和流程并且找到了解決實際問題的方法和策略。
課程對象：企業(yè)各層級管理者
課程時長：1天 （6小時）

課程內(nèi)容：
第一單元 從輔導(dǎo)到教練
1.學(xué)員列出管理“難關(guān)痛”問題
2.教練式輔導(dǎo)對話的特點
3.教練的原則

第二單元 員工績效輔導(dǎo)的2項核心技術(shù)
1.有力提問啟發(fā)思考
1)有力提問的3多3少
2)有力提問的范例
3)如何問出強有力問題
4)如何支持下屬尋找答案
5)有力提問的實踐演練
2.有效反饋付諸行動
1)反饋三要素（BIA&BID）
2)如何做到表揚激勵人心
3)如何做到批評對事不對人
4)積極性反饋強化下屬的正向行為
5)發(fā)展性反饋糾正下屬的錯誤行為
6)有效反饋的實踐演練

第三單元 員工輔導(dǎo)的4步流程
1.如何變理想目標為績效目標
2.如何評估目標和現(xiàn)狀的差異
3.如何探究實現(xiàn)目標的方法
4.如何強化實現(xiàn)目標的意愿
5.輔導(dǎo)流程的實踐演練

第四單元 員工輔導(dǎo)的實踐運用
1.績效輔導(dǎo)面談綜合流程全景展現(xiàn)
2.績效輔導(dǎo)面談工具應(yīng)用
3.績效輔導(dǎo)面談的落地跟進

員工績效輔導(dǎo)短訓(xùn)班