課程描述INTRODUCTION
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
員工激勵(lì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員 主管 部門經(jīng)理 總監(jiān) 副總經(jīng)理
【培訓(xùn)收益】
1、學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用員工激勵(lì)的108種方法
2、理解培育部署的重大意義和價(jià)值,提高培育部署的動(dòng)力
3、通過培訓(xùn)掌握培育下屬工作技能的有效方法和工具
4、通過培訓(xùn)讓學(xué)員掌握培養(yǎng)部署管理技能的和能力的有效方法和思路
5、掌握崗位輔導(dǎo)、訓(xùn)練的方法和要領(lǐng)
導(dǎo)入:為什么要激勵(lì)和培育什么?怎么做?
《一封來(lái)自員工,寫給主管們的信》
一、十二套員工激勵(lì)方法與108條技巧
1、要有榜樣的激勵(lì)——為員工樹立一根行為標(biāo)桿
2、要有目標(biāo)的激勵(lì)——激發(fā)員工不斷前進(jìn)的欲望
3、要有授權(quán)的激勵(lì)——重任在肩的人更有積極性
4、要有尊重的激勵(lì)——給人尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過給人金錢
5、要有溝通的激勵(lì)——下屬的干勁都是談出來(lái)的
6、要有信任的激勵(lì)——誘導(dǎo)他人意志行為的良方
7、要有寬容的激勵(lì)——胸懷寬廣會(huì)讓人甘心效力
8、要有贊美的激勵(lì)——效果奇特的零成本激勵(lì)法
9、要有情感的激勵(lì)——讓下屬在感動(dòng)中奮力打拼
10、要有競(jìng)爭(zhēng)的激勵(lì)——增強(qiáng)組織活力的無(wú)形按鈕
11、要有文化的激勵(lì)——用企業(yè)文化熏陶出好員工
12、要有懲戒的激勵(lì)——不得不為的反面激勵(lì)方式
案例分享:108條實(shí)用的員工激勵(lì)方法
二、培育部屬的真諦
學(xué)習(xí)力競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)
1、員工在學(xué)嗎?
2、員工學(xué)什么?
3、員工怎么學(xué)?
4、培育部署的三大誤區(qū)
三、培育和培養(yǎng)部署什么?
1、工作態(tài)度
2、職務(wù)知識(shí)
3、工作技巧
4、管理能力
四、如何有效培育部署的工作技能
1、培養(yǎng)的對(duì)象
2、培養(yǎng)的方式
3、培養(yǎng)的內(nèi)容
4、掌握培育部署實(shí)際技能的最有效方式—PTC
計(jì)劃
訓(xùn)練
檢查
五、如何輔導(dǎo)和發(fā)展下屬的管理技能
(一)打破職場(chǎng)管理者的“師徒囚籠論”
(二)、發(fā)掘部屬的成長(zhǎng)可能性并引發(fā)動(dòng)機(jī)
(三)、協(xié)助部屬增進(jìn)管理能力
派給需要自我啟發(fā)的工作
管理者應(yīng)以身作則(示范)
職涯規(guī)劃與啟發(fā)計(jì)劃
有效的部署培育溝通模式
(四)充分運(yùn)用和發(fā)揮授權(quán)的作用
1、什么是授權(quán)?
2、為什么要授權(quán)?
3、管理授權(quán)的技巧與程序
4、運(yùn)用追蹤與激勵(lì)
六、部署培育中常見問題的規(guī)避與解決
(一) 心態(tài)問題
1、上級(jí)的心態(tài)
2、部署的心態(tài)
3、應(yīng)對(duì)方式和方法
(二)方法問題
1、崗位訓(xùn)練中的障礙應(yīng)對(duì)
2、溝通方式
3、培訓(xùn)中應(yīng)注意的問題
(三)技巧問題
1、訓(xùn)練技巧
2、激勵(lì)技巧
七、工作評(píng)價(jià)與輔導(dǎo)
1、班組工作評(píng)價(jià)的內(nèi)容:當(dāng)前績(jī)效+未來(lái)績(jī)效
2、漢堡包式的績(jī)效面談方法:總評(píng)、亮點(diǎn)、不足、改進(jìn)方向、鼓勵(lì)
練習(xí):每組選2人分別扮演班長(zhǎng)和班員,進(jìn)行績(jī)效面談
3、教練式工作輔導(dǎo):
厘清目標(biāo):提問與表述方法
反映真相:提問與表述方法
心態(tài)遷善:提問與表述方法
行動(dòng)計(jì)劃:提問與表述方法
練習(xí):每組2人,給定情境,分別練習(xí)如何理清目標(biāo)、反映真相
練習(xí):每組3人,給定情境,分別練習(xí)如何調(diào)整心態(tài)、引導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃
4、個(gè)性特征與輔導(dǎo)方式
練習(xí):針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的四種不同性格的學(xué)員,分別進(jìn)行教練式談話輔導(dǎo)
【課程回顧與答疑】
員工激勵(lì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/313669.html
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