課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
實施激勵管理課程
課程背景:
企業(yè)都想要員工充滿干勁的上班工作,也在嘗試運用各種激勵機制維持員工動力。比如,當公司業(yè)績達標或者超出標準的時候就發(fā)獎金,當員工的年資達到一定的時數就會給期權、分紅。然而,這些方式似乎有其限制或前提,如果使用不當還會造成反作用。獎勵該怎么給才能起到激勵的作用?團隊能夠能通過后天的培養(yǎng),培育出充滿熱情的員工嗎?激勵的本質到底是什么?面對五世同堂的職場環(huán)境,企業(yè)又有哪些激勵的方式與措施呢?
本課程通過澄清“激勵”的內涵與本意,借助“黃金圈法則”引導學員凡事先從“WHY”開始思考,進而引導大家思考“激勵”的意義和作用。通過澄清“激勵”的概念,保障大家在溝通上的一致性,減少認知的誤差。通過課程內容,幫助學員了解四種常見的激勵類型(物質激勵與精神激勵、正激勵與負激勵、內激勵與外激勵、體驗式激勵),幫助學員了解心理學界10大激勵理論與特點(操作制約理論、馬斯洛需求層次理論、三需求理論、公平論、期望論、目標設定論、心流論、自我效能論、自我決定論)。借助“蓋路普Q12問”為基礎,幫助學員了解對員工實施激勵的機會與時刻。通過“故事力”、“第*”的案例和工具幫助學員掌握自我激勵的策略;通過“四感”法(工作意義感、工作自主感、員工勝任感、工作進度感)的講解和歷練,幫助學員掌握用事業(yè)、成就激勵他人的方法。
課程收益:
學員能夠正確且全面理解激勵的要義、類型以及有效激勵的黃金圈法則
學員能夠利用“故事力”思維自我激勵、利用“第*”為自己“當責”
學員能夠掌握“四感”激勵工具,洞察改善激勵他人的機會
課程對象:
部門負責人、人力資源從業(yè)者、公司中高層
課程方式:
小組共創(chuàng)+視頻賞析+概念講解+案例分析
課程大綱
組建學習小組與課前問題收集
第一節(jié):從“黃金圈法則”重新認識“激勵”
視頻賞析:有效的激勵,從“為什么”開始
頭腦風暴:為什么要激勵?
一、激勵的四大意義
1)留住優(yōu)秀人才
2)吸引外部人才
3)開發(fā)員工潛力
4)造就良性競爭
頭腦風暴:什么是激勵?常見的激勵形式有哪些?
二、激勵的定義與內涵
1)激勵的結果是要實現組織及被激勵者個人的目標
2)激勵的角度是從被激勵的需求出發(fā)
3)激勵是多元化的,是需要設計的
三、4種常見的激勵類型
1)物質激勵與精神激勵
2)正激勵與負激勵
3)內激勵與外激勵
4)體驗式激勵
四、管理者需要了解的心理學10大激勵理論
1)制約操作
2)需求層次理論
3)三需求理論
4)雙因子理論
5)公平論
6)期望論
7)目標設定論
8)心流
9)自我效能論
10)自我決定論
測評診斷:12個問題,測評你是在讓員工“打拼”?還是讓員工“打混”?
第二節(jié):管理者的自我激勵
頭腦風暴:找到你的動力源—識別自我激勵元素
一、2個問題找到自我激勵的內容
1)不忘初心
2)鏈接生活需要
3)堅持不懈的原因
二、自我激勵工具一“4步故事力”實現自我激勵
1)目標,前進的方向
2)障礙,成長的機會
3)努力,解題的良方
4)結果,行動的成果
三、自我激勵工具二“第5項修煉”經典3問為自己“當責”
1)未來視角:如果這樣下去會怎樣?
2)洞察需求:這是我想要的結果嗎?
3)自我當責:我還能為此做什么呢?
情景模擬:寫出“我”的激勵課
案例分享:自我激勵的工具箱
第三節(jié):管理者如何激勵他人
案例分析:薪水加了、假也放了,為什么員工還是缺乏干勁?
榮譽感比金錢更長效的4個原因
1)榮譽感是源自內心的
2)榮譽感更容易提升員工的自尊心和自信心
3)榮譽感更能增強員工的歸屬感和忠誠度
4)榮譽感能夠提高員工的工作熱情和積極性
案例分享:常見的五種錯誤激勵
二、有效激勵他人工具一賦予工作意義感
1)勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里?“
2)引導員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求?”
3)連結員工目標與組織愿景—“我們如何實現共贏?”
4)授權完整任務—“積極行動,共同驗證”
團隊共創(chuàng):部門的愿景、使命與價值主張
三、有效激勵他人工具二加強工作自主感
1)明確目標,讓員工做出聰明的決定
2)授予權力與信任,放心給、耐心教
3)主管承擔錯誤,消除員工不安全感
4)重視員工意見,強化其主人翁意識
情景模擬:基于情境領導模型的案例演練
四、有效激勵他人工具三增進員工勝任感
1)及時給與反饋,讓員工知道自己的表現
2)有效認可與鼓勵,激發(fā)員工正能量
3)發(fā)揮員工優(yōu)勢與特長,把特點發(fā)揚光大
4)適度挑戰(zhàn),讓工作難度與能力保持動態(tài)均衡
五、有效激勵他人工具四促進工作進度感
1)設立里程碑,強化勝利感
2)表揚階段成就,肯定每一次的進展
3)定期檢查工作進度,讓員工感受重視
4)營造團隊合作氛圍,獎勵團隊合作成果
小組討論:常用的激勵他人的案例集
六、激勵的三“不”曲
1)不論:不以暫時成敗論英雄
2)不比:不讓員工與他人相比
3)不棄:不因表現不佳而放棄
團隊共創(chuàng):基于企業(yè)特點的員工激勵工具箱
行動學習承諾與課程小結
實施激勵管理課程
轉載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/304505.html
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