課程描述INTRODUCTION
· 大客戶經(jīng)理· 理財(cái)經(jīng)理· 理財(cái)顧問(wèn)· 中層領(lǐng)導(dǎo)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銀行理財(cái)規(guī)劃師入門(mén)課程
課程背景:
過(guò)去二十年來(lái),財(cái)富管理市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,舉凡銀行,證券公司,保險(xiǎn)公司,財(cái)富管理公司升值有不少家族辦公室都在為全國(guó)廣大人群進(jìn)行財(cái)富管理業(yè)務(wù)。 但每個(gè)行業(yè)使用的工具內(nèi)涵不同,同時(shí)各家公司因應(yīng)市場(chǎng)的變化,在產(chǎn)品方面推陳出新,競(jìng)爭(zhēng)激烈。與此同時(shí),客戶所接受的信息繁多,本身也在不斷地進(jìn)步,因此客戶經(jīng)理的專業(yè)就備受考驗(yàn)。 在過(guò)去的這段時(shí)間,財(cái)富管理機(jī)構(gòu)在不斷的進(jìn)行銷(xiāo)售同時(shí),市場(chǎng)也在變化,機(jī)構(gòu)也在不斷地*何從純銷(xiāo)售模式進(jìn)行升級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)轭檰?wèn)模式。了解你的客戶(KYC,know your clients), 了解你的產(chǎn)品(KYP,know your products),資產(chǎn)配置(AA,asset allocation),戰(zhàn)略資產(chǎn)配置( SAA,strategic asset allocation) 等都是很重要的環(huán)節(jié)。 在此前提下,如何有效的增進(jìn)專業(yè),銷(xiāo)售推廣,達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo),維護(hù)客戶等不同維度,鋪墊流程,基本功的堆疊,就成為非常重要的關(guān)鍵。 本課程將對(duì)剛進(jìn)入財(cái)富管理業(yè)時(shí)間不久的金融從業(yè)人員有重要的充實(shí)。
課程收益:
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)使學(xué)員能夠:
1、充分了解財(cái)富管理的現(xiàn)況,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,操作工具及未來(lái)發(fā)展
2、提升在顧問(wèn)式資產(chǎn)配置模型下的保險(xiǎn)銷(xiāo)售
3、了解在顧問(wèn)式資產(chǎn)配置模型下公募基金的實(shí)際內(nèi)涵,清楚了解在當(dāng)前市場(chǎng)下,基金的技術(shù)內(nèi)涵及挑選比較方式,進(jìn)行銷(xiāo)售
4、進(jìn)行客戶等級(jí)分類(lèi),維護(hù)管理,減少客戶流失率,降低客戶抱怨等內(nèi)容
5、進(jìn)行面對(duì)面或電話營(yíng)銷(xiāo)前,訂定與客戶之間的標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售流程,提前設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo),并預(yù)先知道客戶所關(guān)切地問(wèn)題,拒絕問(wèn)題處理等細(xì)節(jié)操作
課程對(duì)象:適合證券,銀行,保險(xiǎn)公司,財(cái)富管理公司,家族辦公室等所有金融從業(yè)人員
課程大綱/要點(diǎn):
1、財(cái)富管理行業(yè)機(jī)運(yùn)與挑戰(zhàn)
2、資產(chǎn)配置理論及保障型資產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)
3、結(jié)構(gòu)型產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧(基金)
4、客戶關(guān)系經(jīng)營(yíng)管理與維護(hù)
5、電話營(yíng)銷(xiāo)技巧及第五代專業(yè)銷(xiāo)售(Professional Selling Skill–V)技巧
銀行理財(cái)規(guī)劃師入門(mén)課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/294929.html
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