課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程
課程背景
進(jìn)入21世紀(jì),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,如何提升現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)效益顯得尤其重要,企業(yè)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,建立整體共識(shí),快速適應(yīng)顧客需求,提升工作效率。但是在實(shí)際企業(yè)管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)者們經(jīng)常依靠零散的經(jīng)驗(yàn)和感覺,并沒有真正形成系統(tǒng)的、科學(xué)的、實(shí)操性的流程和架構(gòu)來建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)。 “高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)”是管理學(xué)界近年較為流行的一個(gè)詞,實(shí)事上,現(xiàn)代管理的確愈來愈重視“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”。這是因?yàn)?,一支卓越團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn),永遠(yuǎn)大于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人貢獻(xiàn)的總和,當(dāng)然,這取決于團(tuán)隊(duì)建設(shè)者的水平。團(tuán)隊(duì)建設(shè)者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期的水平高與低,決定著團(tuán)隊(duì)成熟期之后的戰(zhàn)斗力、凝聚力、執(zhí)行力……,決定著企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營(yíng)和延續(xù)成功的能力?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,需要一支高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的支撐,若想成功的經(jīng)營(yíng)一家企業(yè),請(qǐng)先打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)?,F(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已經(jīng)不是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)與另一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)至之間的競(jìng)爭(zhēng),而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)與另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)。雖然,當(dāng)今社會(huì)人才濟(jì)濟(jì),但是如何把各種資源迅速整合、如何將各類人才相互適配、能力*化的釋放,使企業(yè)效率培增的人才可謂是少之又少。本課程就是建立在培訓(xùn)和訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,讓領(lǐng)導(dǎo)者在最短的時(shí)間迅速掌握、提高實(shí)際的管理技能,打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì),從而提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。
課程目標(biāo)
1、理清打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)需掌握哪些管理技能與領(lǐng)導(dǎo)技能;
2、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的基本概念,了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的全景圖;
3、識(shí)別團(tuán)隊(duì)不同發(fā)展階段與時(shí)期的特點(diǎn),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的管理要點(diǎn);
4、認(rèn)知自我與團(tuán)隊(duì)成員的天性特質(zhì),組建高績(jī)效團(tuán)隊(duì);
5、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)調(diào),增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的了解,營(yíng)造更有效的人際關(guān)系氛圍,形成積極向上的組織氣氛;
6、凝聚團(tuán)隊(duì)共識(shí),建立團(tuán)隊(duì)中的信任體系,使團(tuán)隊(duì)成員能真正發(fā)揮應(yīng)有的力量,以達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
課程對(duì)象
高層管理人員、中層管理干部、部門負(fù)責(zé)人等
課程形式
課程內(nèi)容融合有理論講解+互動(dòng)提問+案例研討+小組討論+視頻觀摩+情境互動(dòng)+體驗(yàn)活動(dòng)+頭腦風(fēng)暴+心得分享等多元培訓(xùn)方式
課程大綱
一、認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1、什么是團(tuán)隊(duì)
2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
3、阻礙團(tuán)隊(duì)管理的五項(xiàng)障礙
二、如何有效建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
1.先人后事
2.招募技巧與調(diào)配策略
3.重視員工知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)
4.考核價(jià)值觀,并了解是否可以被領(lǐng)導(dǎo)
5.明確結(jié)構(gòu)、組織原則和角色關(guān)系
三、定位工作并系統(tǒng)規(guī)劃
1.定位核心目標(biāo)
2.明確崗位的基本使命
3.明確關(guān)鍵工作與任務(wù)
4.做好系統(tǒng)的工作規(guī)劃
5.實(shí)戰(zhàn)演練與課后練習(xí):請(qǐng)分享本崗位的基本使命、核心目標(biāo)與關(guān)鍵工作;本部門須系統(tǒng)規(guī)劃的關(guān)鍵工作清單。
四、以身作則與團(tuán)隊(duì)溝通
1.以身作則
2.員工流失率高,內(nèi)部溝通是最重要的原因
3.企業(yè)內(nèi)部溝通為什么這么難?
4.卓越溝通的核心觀念與行為
5.實(shí)戰(zhàn)演練與課后練習(xí):分享本部門下一步改善團(tuán)隊(duì)溝通的核心舉措
五、激勵(lì)管理:低效率靠管理,高效率靠激勵(lì)
1.激勵(lì)的誤區(qū)
2.激勵(lì)的四原則
3.激勵(lì)管理的理論
4.激勵(lì)的方法
5.實(shí)戰(zhàn)演練與課后練習(xí):設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方案
六、訓(xùn)練與輔導(dǎo)員工
1.部屬培育的流程
2.部屬培育的技術(shù)與機(jī)制
3.導(dǎo)師制的落地
4.早會(huì)的生動(dòng)化
5.分享會(huì)的強(qiáng)大功用與落地實(shí)施
6.實(shí)戰(zhàn)演練與課后練習(xí):本部門可以實(shí)施哪些部屬培養(yǎng)的機(jī)制?如何實(shí)施?
七、績(jī)效管理與評(píng)估
1.有效評(píng)估是團(tuán)隊(duì)自省與績(jī)效成長(zhǎng)的要件
2.重要的評(píng)估指標(biāo)
3.評(píng)估工作的控制
4.如何實(shí)施績(jī)效面談
5.實(shí)戰(zhàn)演練與課后練習(xí):制定本團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理改善工作計(jì)劃
建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/294587.html
已開課時(shí)間Have start time
- 宋致旸
團(tuán)隊(duì)管理內(nèi)訓(xùn)
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