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勝任力素質(zhì)模型培訓(xùn)課程
課程目標(biāo)
. 了解勝任素質(zhì)的意義與內(nèi)涵
. 掌握勝任素質(zhì)體系建立的技巧與方法
. 分享企業(yè)在勝任素質(zhì)體系建立中的問(wèn)題
. 闡述不同企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例
. 解答學(xué)員的問(wèn)題與困惑
課程大綱  Outline
案例：誰(shuí)是勝任的大區(qū)經(jīng)理
第一講 打造軟實(shí)力，就要?jiǎng)偃瘟?br /> 一、勝任素質(zhì)體系中專業(yè)概念/術(shù)語(yǔ)
.  勝任素質(zhì)定義
.  勝任素質(zhì)構(gòu)面、維度、詞條
.  勝任素質(zhì)與任職資格的區(qū)別與聯(lián)系
.  勝任素質(zhì)模型
介紹：信度、效度、標(biāo)準(zhǔn)化、常模、差值、區(qū)間
.  勝任素質(zhì)詞典
分享：麥克里蘭勝任特征介紹
.  勝任素質(zhì)評(píng)估
互動(dòng)：制作所在崗位的勝任素質(zhì)模型
二、勝任素質(zhì)模型幫助企業(yè)解決哪些問(wèn)題
.  文化落地的問(wèn)題
.  如何打造企業(yè)的核心能力
.  如何培養(yǎng)各崗位序列的勝任能力
.  如何發(fā)揮特殊崗位的專業(yè)能力
.  戰(zhàn)略執(zhí)行的困惑
.  用有能力的人還是信得過(guò)的人
.  能力與態(tài)度的差異
分享：知、能、愿
.  人員不勝任怎么辦？
練習(xí)：不同戰(zhàn)略發(fā)展階段需要什么樣的勝任素質(zhì)
.  員工成長(zhǎng)的苦惱
.  學(xué)歷與能力
.  理論與實(shí)踐的差距
.  如何讓自己更優(yōu)秀
分享：企業(yè)家的特質(zhì)
分享：帶徒弟要帶聰明的徒弟？
三、某企業(yè)成功推行勝任素質(zhì)的前前后后
第二講 構(gòu)建能力素質(zhì)模型專業(yè)技術(shù)
互動(dòng)：如何進(jìn)行勝任素質(zhì)現(xiàn)狀盤點(diǎn)
介紹：BEI訪談的6大硬傷
一、依據(jù)戰(zhàn)略及文化提煉關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)
現(xiàn)場(chǎng)演練：找出本企業(yè)的核心能力及關(guān)鍵崗位序列的能力
二、3種勝任素質(zhì)建立的關(guān)鍵技術(shù)與方法
.  專業(yè)量化問(wèn)卷
.  勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)庫(kù)
.  專業(yè)統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)
互動(dòng)：BEI訪談的樣例能不能隨意選人？
三、建模、分級(jí)描述與案例編寫
.  建模
案例展示：某企業(yè)3個(gè)崗位勝任素質(zhì)模型
要點(diǎn)：注重差異化的分析
.  分級(jí)描述
問(wèn)題：如何確定優(yōu)秀人員的行為標(biāo)準(zhǔn)
.  案例編寫
現(xiàn)場(chǎng)演練：某關(guān)鍵崗位案例編寫
第三講 勝任素質(zhì)模型3庫(kù)1中心體系構(gòu)建
一、勝任素質(zhì)模型庫(kù)構(gòu)建
.  管理思維
.  領(lǐng)導(dǎo)的能力
.  影響力
.  執(zhí)行力
.  成本意識(shí)
.  溝通能力---
現(xiàn)場(chǎng)演練：每人可選擇3-6種勝任素質(zhì)
二、勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)構(gòu)建
展示：某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型測(cè)評(píng)庫(kù)
三、某集團(tuán)勝任素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)庫(kù)展示
第四講 “3庫(kù)1中心”測(cè)評(píng)與結(jié)果運(yùn)用
一、評(píng)估組織與標(biāo)準(zhǔn)
二、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
展示：3種有效的勝任素質(zhì)評(píng)估工具
三、勝任素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果你該怎么用
.  人力規(guī)劃
.  咨詢案例：某企業(yè)人才結(jié)構(gòu)、人員配置、人力盤點(diǎn)
.  人才甄選(現(xiàn)場(chǎng)演練：小李是不是你要找的人)
.  人才培培養(yǎng)(介紹：某企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力特訓(xùn)班)
.  接班人計(jì)劃(現(xiàn)場(chǎng)演練：提拔誰(shuí)更合適
現(xiàn)場(chǎng)演練：誰(shuí)是你的繼任者)
.  績(jī)效提升(展示：某企業(yè)知識(shí)技能庫(kù)、測(cè)評(píng)系統(tǒng))
.  職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃
第五講 勝任素質(zhì)模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題解答
.  不能找出勝任素質(zhì)的差異性
.  勝任素質(zhì)的區(qū)分與判斷不清晰
.  在定義時(shí)注意兩個(gè)能力的交叉與重疊---
問(wèn)題：如何應(yīng)對(duì)二次開(kāi)發(fā)成本高、變化大等因素
第六講 讓勝任素質(zhì)體系在你的企業(yè)落地
案例：宏達(dá)公司的勝任素質(zhì)體系為什么沒(méi)有發(fā)揮出預(yù)期的效果
一、勝任素質(zhì)落地的6種有效方式
二、勝任素質(zhì)與人力資源各模塊的接口
三、不同企業(yè)遇到的個(gè)性問(wèn)題
四、勝任素質(zhì)開(kāi)發(fā)表單
五、勝任素質(zhì)管理制度
思考：如何進(jìn)行不同勝任素質(zhì)人員的管理
六、勝任素質(zhì)體系
.  學(xué)員練習(xí)：（如銷售類、客服類、技術(shù)類、管理類等）
.  專家后期點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)
.  分享研討會(huì)
模版：勝任素質(zhì)體系建立咨詢?nèi)钙饰?br /> 邱明俊
原福特汽車人力資源經(jīng)理
資歷背景   
.  深圳市南睿信息科技有限公司首席測(cè)評(píng)師
.  2010年全國(guó)十佳咨詢師、*MBA顧問(wèn)
.  中國(guó)知名頂層設(shè)計(jì)專家
.  清華大學(xué)、西安交大、上海交大、中山大學(xué)總裁班特聘講師
.  21年企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理及咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，先后于福特汽車、中油集團(tuán)擔(dān)任高管
授課風(fēng)格
. 特色一：咨詢成果以問(wèn)題為導(dǎo)向，注重把握企情及行業(yè)特點(diǎn)，授之以漁，簡(jiǎn)單實(shí)用，并輔助企業(yè)進(jìn)行后期的服務(wù)與跟進(jìn)。
. 特色二：培訓(xùn)課程通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)化的課程設(shè)計(jì)+咨詢思維+培訓(xùn)技巧+鮮活案例+互動(dòng)演練”，講解學(xué)員關(guān)注的焦點(diǎn)，講心得、重轉(zhuǎn)化，一次培訓(xùn)相當(dāng)一次小咨詢。講師授課風(fēng)格幽默、詼諧、互動(dòng)性好，全面提升學(xué)員的綜合技能及實(shí)戰(zhàn)水平。
授課經(jīng)驗(yàn)
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