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卓越供應(yīng)鏈管理體系

課程背景：
“21世紀(jì)，任何不重視供應(yīng)鏈管理的商業(yè)組織，終將失去競爭優(yōu)勢，而不論其產(chǎn)品、技術(shù)或商業(yè)模式如何先進”。這是本課程開發(fā)者吳生福20多年供應(yīng)鏈管理心得。*供應(yīng)鏈管理專家馬丁?克里斯托夫曾講“真正的競爭不再是單純的企業(yè)間的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭”。今天市場上取得非凡成就的商業(yè)組織無一不對供應(yīng)鏈高度重視。

課程收益：
● 重塑供應(yīng)鏈價值定位
● 優(yōu)化供應(yīng)鏈運營流程
● 改善供應(yīng)商管理策略
● 優(yōu)化供應(yīng)鏈決策質(zhì)量
● 完善供應(yīng)鏈績效管理
● 推動供應(yīng)鏈數(shù)字化進程
● 借鑒標(biāo)桿企業(yè)*實踐

課程對象：供應(yīng)鏈、運營、總裁等公司中高層管理者

課程大綱
第一講：供應(yīng)鏈價值重塑
一、重塑供應(yīng)鏈價值貢獻
1、盈利能力
2、運營效率
3、服務(wù)水平
模型工具：CCC、ROA、POF
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)整合供應(yīng)鏈三流創(chuàng)新盈利模式
二、完善供應(yīng)鏈管理體系
1、供應(yīng)鏈管理框架
2、供應(yīng)鏈管理組織
3、供應(yīng)鏈管理變革
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈組織架構(gòu)設(shè)置
三、定位供應(yīng)鏈運營模式
1、效率型供應(yīng)鏈
2、響應(yīng)型供應(yīng)鏈
3、敏捷型供應(yīng)鏈
工具模型：道格拉斯供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配模型
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)構(gòu)建基于客戶供應(yīng)鏈雙鏈模型
案例研討：分析公司典型產(chǎn)品線的供應(yīng)鏈運營模式

第二講：供應(yīng)鏈流程優(yōu)化
一、SCOR模型
1、計劃(Plan)
2、采購(Source)
3、制造(Make)
4、交付(Deliver)
5、退貨(Return)
6、支持(Enable)
二、SCOR層次
1、供應(yīng)鏈主流程
2、供應(yīng)鏈流程類別
3、供應(yīng)鏈流程分解
三、SCOR結(jié)構(gòu)
1、績效（Performance）
2、流程(Process)
3、*實踐(Practice)
4、人員技能(People)
工具模型：供應(yīng)鏈運營參考模型（SCOR）
案例分享：供應(yīng)鏈流程設(shè)計示例

第三講：供應(yīng)鏈數(shù)字化建設(shè)
一、數(shù)字化建設(shè)誤區(qū)
1、把數(shù)字化當(dāng)作最終成果
2、僅對當(dāng)前流程數(shù)字化
3、沒有充分發(fā)展內(nèi)部能力
二、數(shù)字化實施策略
1.總體規(guī)劃、分步實施
2.自上而下、高效協(xié)同
3.借用外力、持續(xù)優(yōu)化
三、數(shù)字化方案選擇
1.數(shù)字化投資決策
2.數(shù)字化平臺選擇
3.數(shù)字化方案評估
案例分享：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈數(shù)字化整體解決方案

第四講：供應(yīng)商管理策略
一、供應(yīng)商關(guān)系管理
1、供應(yīng)商關(guān)系策略
2、強勢供應(yīng)商管理
3、戰(zhàn)略供應(yīng)商管理
工具模型：供應(yīng)商關(guān)系策略矩陣
案例分享：怎么解決采購項目無人接盤的問題？
二、供應(yīng)商績效管理
1、績效評估標(biāo)準(zhǔn)
2、績效等級劃分
3、績效激勵機制
工具模板：供應(yīng)商績效評估加權(quán)方案、供應(yīng)商績效激勵策略矩陣
三、供應(yīng)商分級分類管理
1、優(yōu)選
2、有價值
3、需改善
4、可剔除
*實踐：標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商管理策略

第五講：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略決策
一、自制與外包決策
1、外包對象選擇
2、外包決策流程
3、外包決策模型
工具模型：結(jié)構(gòu)性外包決策模型、外包決策流程
二、購買方案決策
1、制定購買與租賃決策
2、應(yīng)用總體擁有成本決策
3、應(yīng)用生命周期成本決策
*實踐：標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)用TCO決策實現(xiàn)降本
三、網(wǎng)絡(luò)布局決策
1、集中布局
2、分散布局
3、混合布局
案例研討：如何通過優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)降低物流成本并提升服務(wù)水平？

第六講：供應(yīng)鏈績效管理
一、設(shè)置關(guān)鍵績效指標(biāo)
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略設(shè)定績效指標(biāo)
2、選擇一組平衡且全面的指標(biāo)
3、建立三級績效指標(biāo)體系
工具模板：績效計分卡、SMART原則
二、評估供應(yīng)鏈績效
1、制定供應(yīng)鏈績效評估標(biāo)準(zhǔn)
2、分析供應(yīng)鏈績效運行狀況
3、回顧供應(yīng)鏈績效達成結(jié)果
案例分享：為何客戶與供應(yīng)商對同一績效指標(biāo)評估結(jié)果大相徑庭？
三、改進供應(yīng)鏈績效
1、實施績效激勵舉措
2、建立績效溝通機制
3、制定績效改善計劃
工具模型：雙因素理論、績效持續(xù)改善計劃表、績效溝通計劃表

卓越供應(yīng)鏈管理體系