課程描述INTRODUCTION
· 采購(gòu)經(jīng)理· 產(chǎn)品經(jīng)理· 物流經(jīng)理· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購(gòu)談判技能培訓(xùn)
【培訓(xùn)對(duì)象】:
采購(gòu)經(jīng)理、主管、供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人、計(jì)劃員
運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員、物流負(fù)責(zé)人
【培訓(xùn)收益】:
與供應(yīng)商談判的結(jié)果不外乎就是兩種:成功或失敗。通過(guò)培訓(xùn),學(xué)員將學(xué)會(huì)如何以一種專業(yè)的方法去準(zhǔn)備和進(jìn)行談判,即如何精心準(zhǔn)備談判以增加成功的機(jī)會(huì),如何制定一個(gè)實(shí)際的、可行的談判目的和目標(biāo),以及如何制定一個(gè)有效的談判策略,還包括提問(wèn)的藝術(shù)、積極的傾聽(tīng)、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用以及不同的談判技巧的學(xué)習(xí)和使用。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到:好的談判技能不是天生的,它可以不斷發(fā)展和改進(jìn)。
【培訓(xùn)內(nèi)容】:
1談判的時(shí)機(jī)選擇與談判的階段/過(guò)程/策略/特征掌控
1.1認(rèn)識(shí)談判的重要性以及如何利用談判提高采購(gòu)與供應(yīng)的有效性策略
1.2認(rèn)識(shí)到談判的時(shí)機(jī)尤其重要策略
1.3描述談判過(guò)程的主要階段及其特征
2充分的談判準(zhǔn)備之一:避免信息不對(duì)稱/獲取更多信息及策略制定
2.1在準(zhǔn)備談們應(yīng)考慮的因素策略
2.2了解需要滿足的需求
2.3深度認(rèn)知供應(yīng)市場(chǎng)的環(huán)境
2.4采購(gòu)戰(zhàn)略及所期望的與供應(yīng)商的關(guān)系,要考慮將要談判的供應(yīng)品項(xiàng)的屬性和重要性
2.5進(jìn)行價(jià)格/成本分析并為供應(yīng)商建立成本模型作為談判的基礎(chǔ)策略
2.6依據(jù)供應(yīng)商對(duì)公司業(yè)務(wù)的感知來(lái)評(píng)價(jià)達(dá)成所希望的供應(yīng)商關(guān)系類型的可行性策略
2.7確定自己的談判風(fēng)格,推測(cè)對(duì)方的風(fēng)格,如何應(yīng)對(duì)對(duì)方或許也會(huì)使用的五種主要談判風(fēng)格策略
溫和型、強(qiáng)硬型、理智型、創(chuàng)新型、成交型
2.8決定雙方組織和個(gè)人實(shí)力的對(duì)比策略
2.9對(duì)談判雙方進(jìn)行SWOT分析策略
2.10案例:SWOT分析
3充分的談判準(zhǔn)備之二:談判目標(biāo)與政策制定
3.1設(shè)定現(xiàn)實(shí)可行的談判目標(biāo)策略
3.1.1目標(biāo)的不同層次
3.1.2談判的目標(biāo)應(yīng)遠(yuǎn)大和現(xiàn)實(shí)
3.2確定談判的不同變量或問(wèn)題策略
3.2.1談判的變量時(shí)相互關(guān)聯(lián)的,而且也同談判目標(biāo)相聯(lián)系
3.3分析不同的選擇策略
3.3.1在不知道*選擇之前不要開(kāi)始談判,否則談判會(huì)失敗
3.3.2設(shè)定每個(gè)變量的目標(biāo)以及確定他們的優(yōu)先級(jí)策略
3.3.3制定談判策略
3.3.4你自己的談判目標(biāo)
3.4對(duì)方的立場(chǎng)和可能的利益、雙方的相對(duì)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)
3.5說(shuō)服技巧(五種)
情感說(shuō)服、邏輯論證、討價(jià)還價(jià)、折中、威脅
3.6談判戰(zhàn)術(shù)(十種)
3.7談判團(tuán)隊(duì)的組建
4談判實(shí)施
4.1確定談判的不同階段策略
4.1.1分配型談判的實(shí)施過(guò)程
4.1.2整合型談判的實(shí)施過(guò)程
4.2其他關(guān)鍵問(wèn)題
4.2.1提問(wèn)、積極傾聽(tīng)、確定并考慮對(duì)方的利益策略、肢體語(yǔ)言的
4.2.2可能影響和來(lái)自其他國(guó)家的人談判的文化因素
4.2.3通過(guò)電話進(jìn)行談判時(shí)應(yīng)考慮的一些特殊問(wèn)題
5后續(xù)工作
5.1一旦達(dá)成協(xié)議能夠描述關(guān)鍵性問(wèn)題
5.2評(píng)估談判績(jī)效
采購(gòu)談判技能培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/271687.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 武文紅
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
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