課程描述INTRODUCTION
如何應(yīng)聘管理崗位
· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理· 招聘主管
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日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何應(yīng)聘管理崗位
金牌面試官
如何選拔具備優(yōu)秀管理思維和高情商的管理者
課程背景:
企業(yè)在進(jìn)行人才選拔和招聘面試的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn):“員工與管理者的最顯著差異體現(xiàn)在思維方面;普通管理者與優(yōu)秀管理者的最顯著差異體現(xiàn)在情商方面。”
對(duì)于應(yīng)聘管理崗位的候選人,用人部門管理者和HR面試官需要重點(diǎn)考察他們的思維、情商、性格、動(dòng)機(jī)等方面特質(zhì)?!督鹋泼嬖嚬佟分?ldquo;管理優(yōu)選篇”是針對(duì)“如何精準(zhǔn)識(shí)別中、高層管理者的思維和情商水平”的實(shí)踐課程。
課程收益:
1.掌握識(shí)別“優(yōu)秀管理者的管理思維”方法論、工具;
2.掌握識(shí)別“優(yōu)秀管理者的情商智力”方法論、工具;
3.提升學(xué)員自我的思維水平、情緒智力、管理經(jīng)驗(yàn)等。
教學(xué)目標(biāo):
1.理解情緒智力的內(nèi)容和精髓
2.學(xué)習(xí)識(shí)別候選人情商水平的面試技巧
3.巧妙使用壓力面試識(shí)別候選人的心理素質(zhì)和情商
4.提升自我的管理經(jīng)驗(yàn)、面試專業(yè)技能、個(gè)人修養(yǎng)等
5.學(xué)習(xí)識(shí)別和評(píng)價(jià)候選人管理思維水平優(yōu)劣的方法論和工具
目標(biāo)學(xué)員:
1.人力資源招聘崗
2.中高端職位獵頭
3.用人部門中、高層
4.企業(yè)高層管理者、老板
課程大綱:
備注:講師會(huì)根據(jù)現(xiàn)場學(xué)員的學(xué)習(xí)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容,以下是1天版本的大綱內(nèi)容,供參考。
引言
如何選中、高管職位?
1.思維-思維測評(píng)和認(rèn)知面試
2.情緒-情緒管理和情商水平
3.性格-與其直線領(lǐng)導(dǎo)匹配否
第一章 管理思維篇-根據(jù)特定崗位要求分析管理者需要具備什么樣的思維模式?如何識(shí)別候選人具備崗位要求的思維特征?如何識(shí)別具備優(yōu)秀管理思維的候選人?(2小時(shí))
1.崗位分析
2.通過崗位要求分析思維特征
舉例:
1.銷售崗-目標(biāo)導(dǎo)向思維
2.營銷崗-創(chuàng)新導(dǎo)向思維
3.人力崗-計(jì)劃導(dǎo)向思維
4.生產(chǎn)崗-執(zhí)行導(dǎo)向思維
5.精準(zhǔn)定義和分析崗位職責(zé)
6.職責(zé)分類
7.關(guān)鍵績效
8.一般任務(wù)
9.職責(zé)排序
10.難易程度排序
11.重要程度排序
12.思維模型
13.高、中、基層管理者思維特點(diǎn)
14.高層崗位-全局、系統(tǒng)、創(chuàng)新
15.中層崗位-理解、分析、計(jì)劃
16.基層崗位-計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)
17.使用*技術(shù)定義并識(shí)別管理者思維
18.什么是*?
19.*與面試招聘
舉例
1.銷售崗位
2.培訓(xùn)崗位
3.品控崗位
4.生產(chǎn)崗位
5.研發(fā)崗位
6.* 應(yīng)用(模型、原理、案例)
7.*現(xiàn)場測試
8.*原理知識(shí)
9.* 面試應(yīng)用案例
10.管理思維
11.什么是管理思維
12.管理思維的特點(diǎn)
13.只看表面與客觀分析
14.例如:“說說您對(duì)應(yīng)聘崗位的認(rèn)識(shí)?”
15.例如:“您如何制定年度培訓(xùn)計(jì)劃?”
16.似是而非與邏輯推理
17.例如:“對(duì)應(yīng)聘崗位的工作內(nèi)容進(jìn)行重要性排序”
18.例如:“如何管理銷售人員相互之間良性競爭?”
19.片面思考與全面整合
20.例如:“您過去的管理經(jīng)驗(yàn)是否適用于現(xiàn)在職位”
21.情境思維和語義思維
22.例如:“您之前如何組織本部門員工召開例會(huì)?”
23.管理思維面試案例舉例
24.營銷崗位
25.營銷副總(*圖形+問題設(shè)計(jì))
26.部門經(jīng)理(*圖形+問題設(shè)計(jì))
27.人力資源
28.培訓(xùn)經(jīng)理(*圖形+問題設(shè)計(jì))
29.招聘經(jīng)理(*圖形+問題設(shè)計(jì))
30.HR 經(jīng)理(*圖形+問題設(shè)計(jì))
31.HR總監(jiān)(*圖形+問題設(shè)計(jì))
32.技術(shù)研發(fā)高層管理(*圖形+問題設(shè)計(jì))
33.創(chuàng)新思維
34.系統(tǒng)分析
35.邏輯推理
36.面試技巧
37.如何設(shè)計(jì)面試問題
38.設(shè)計(jì)問題的注意事項(xiàng)
39.辨識(shí)思維特征的技巧
40.如何進(jìn)行現(xiàn)場追問
第二章 情商測試篇-管理者需要具備什么樣的情商模式?如何識(shí)別具備高“情商領(lǐng)導(dǎo)力”的候選人?(1.5小時(shí))
1.情緒智力
2.什么是情商EQ(情緒智力EI)
3.情商講解
4.情商的形成過程
5.情商的7個(gè)要素
6.情商與職場、人生
7.情商瓶頸與職場瓶頸
8.“認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)是工作內(nèi)容的一部分”
9.情商領(lǐng)導(dǎo)力
10.什么是情商領(lǐng)導(dǎo)力?
11.情商領(lǐng)導(dǎo)力的要素
12.情緒理解
13.情緒表現(xiàn)
14.情緒互動(dòng)
15.情緒感染
16.情緒管理
17.如何識(shí)別候選人的情商水平
18.壓力面試
19.什么是壓力?
20.什么是壓力面試?
21.如何進(jìn)行壓力面試?
22.壓力面試的注意事項(xiàng)
23.根據(jù)情商7要素設(shè)計(jì)面試問題
24.如何考場情緒表現(xiàn)
25.如何考場情緒管理
26.如何考察情緒互動(dòng)
27.舉例考察候選人的情商領(lǐng)導(dǎo)力
28.營銷崗
29.人力崗
30.技術(shù)崗
31.中層經(jīng)理人
32.高層經(jīng)理人
第三章 案例研討篇-通過視頻、文字案例等,分析和理解如何識(shí)別優(yōu)秀管理者的方法、技巧和工具。(1小時(shí))
第四章 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用篇-講師給學(xué)員若干企業(yè)中、高層職位的招聘廣告(即JD),學(xué)員分小組探討如何識(shí)別候選人管理思維和情商水平,學(xué)員需要在給定時(shí)間內(nèi)整理出面試問題和如何進(jìn)行追問,之后講師點(diǎn)評(píng)各小組的作業(yè)并給出參考答案(1.5小時(shí))
如何應(yīng)聘管理崗位
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