課程描述INTRODUCTION
· 采購(gòu)經(jīng)理· 采購(gòu)專(zhuān)員· 采購(gòu)工程師· 物流經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
項(xiàng)目采購(gòu)策略
【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,采購(gòu)管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理流程來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,吳誠(chéng)博士(曾任:華為,采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);富士康,采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳集團(tuán),副總裁;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授),基于對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),特推出該《采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理與招標(biāo)談判技巧》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
工程、項(xiàng)目、采購(gòu)、商務(wù)、營(yíng)運(yùn)、計(jì)劃、物流等部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總,及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了項(xiàng)目采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng),融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令企業(yè)越來(lái)越關(guān)注采購(gòu)策略及招投標(biāo)管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1. 了解項(xiàng)目采購(gòu)的特點(diǎn)及模式,掌握項(xiàng)目采購(gòu)管理體系的建立方法;
2. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理的策略與技巧;
3. 了解并掌握招標(biāo)管理策略與成本控制技巧;
4. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)談判的工具及方法,并能熟悉分析與運(yùn)用。
【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大,專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
?操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:采購(gòu)理念與項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
1.采購(gòu)理念與采購(gòu)策略概述
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)與現(xiàn)代采購(gòu)理念的變遷
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇ 集團(tuán)化采購(gòu)、集中采購(gòu)、分散采購(gòu)策略介紹
◇ 第三方采購(gòu)(3PL)管理
◇ 采購(gòu)?fù)獍?OEM\\ODM)管理
◇ VMI\\CMI\\JMI\\HUB
◇ Milk-Run\\糖果人\\JIT……
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新材料的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.項(xiàng)目采購(gòu)管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
n 案例:“華為、 富士康、美的”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
n 案例:“IBM”的采購(gòu)理念與供應(yīng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析。
n 案例:“萬(wàn)華化學(xué)”戰(zhàn)略采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;
第二部分:供應(yīng)商資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與拓展
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.采購(gòu)渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
ü 電商采購(gòu)渠道
?一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
?長(zhǎng)單采購(gòu)\\VMI\\CMI\\JMI\\JIT 采購(gòu)
?OEM\\ODM 采購(gòu)\\第三方采購(gòu)……
4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類(lèi)
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評(píng)估
◇ 送樣和小批量試驗(yàn)
◇ 價(jià)格評(píng)估\\篩選……
5.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
6.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
n 案例:“中化”“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;
n 案例:“三星化學(xué)”等標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;
第三部分:供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估
1. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
2. 技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求
◇ 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇ PCN管控
◇ 供應(yīng)商管理與來(lái)料控制
◇ 制程品質(zhì)控制
◇ 最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
◇ 生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
◇ 持續(xù)改善
◇ 客訴服務(wù)\\可靠性測(cè)試
◇ RoHS有害物質(zhì)管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……
3. 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 合法性
◇ 經(jīng)營(yíng)狀況
◇ 生產(chǎn)地
◇ 業(yè)務(wù)支持
◇ 產(chǎn)品價(jià)格
◇ 產(chǎn)能能力
◇ 備貨能力
◇ 交期管理\\庫(kù)存管理
◇ 供應(yīng)商管理\\發(fā)展計(jì)劃……
n 案例:系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享;
第四部分:品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略分析
1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理戰(zhàn)略分析與制定
◇ 策略1:“WIN-WIN”
◇ 策略2:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略3:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略4:第三方采購(gòu)
◇ 策略5:電子商務(wù)采購(gòu)
◇ 策略6:標(biāo)桿化招標(biāo)……
2. 品類(lèi)差異化的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:雜項(xiàng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:貴重物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類(lèi)的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)8:工程類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)9:設(shè)備類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)10:備品備件類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定……
3. 合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇ 電子商務(wù)的合作模式評(píng)估
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評(píng)估
◇ 一攬子訂單的合作模式評(píng)估
◇ VMI\\Milk-Run
◇ JIT的合作模式評(píng)估
◇ 訂貨點(diǎn)法\\MRP方法的合作模式評(píng)估
◇ “糖果人”的合作模式評(píng)估
◇ 第三方采購(gòu)\\OEM\\ODM采購(gòu)的合作模式評(píng)估……
4. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇?……
n 案例:“長(zhǎng)城潤(rùn)滑油”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購(gòu)策略管理
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDC
ü 5R……
◇ 計(jì)劃交付率
◇ 成本優(yōu)勢(shì)
◇ 商品合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務(wù)水平
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與招標(biāo)管理(SRM)
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM:供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)策略制定
ü SRM2:供應(yīng)定位模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM3:供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM4:供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM5:買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM6:賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM7:均勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM8:權(quán)變理論與采購(gòu)策略……
4. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇ 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
n 案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略分析(經(jīng)典案例分析)。
第六部分 招投標(biāo)管理概述與前期準(zhǔn)備
1.招投標(biāo)概述
2.招投標(biāo)的基本特征及分類(lèi)
3.涉及招標(biāo)的各類(lèi)項(xiàng)目
4.招投標(biāo)法\\政府采購(gòu)法介紹
5.招投標(biāo)采購(gòu)適應(yīng)范圍探討
6.招投標(biāo)采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
7.項(xiàng)目招標(biāo)隊(duì)伍規(guī)模與人員必備素質(zhì)
8.項(xiàng)目招標(biāo)人員的配備、分工和合作
9.完整的招投標(biāo)流程
10.組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
11.制定招標(biāo)規(guī)則與策略
12.選擇招標(biāo)信息的發(fā)布渠道
★ 案例:系列冶煉化工行業(yè)招標(biāo)案例分析。
★ 案例:常見(jiàn)不規(guī)范投標(biāo)行為的預(yù)防分析。
第七部分 招標(biāo)方案制作與管理
1.招標(biāo)項(xiàng)目的特征和需求分析
2.招標(biāo)方案內(nèi)容
3.招標(biāo)公告與招標(biāo)邀請(qǐng)函
4.資格審查文件
5.投標(biāo)人須知的閱讀理解
6.招標(biāo)文件中商務(wù)部分的閱讀重點(diǎn)
7.招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格部分的閱讀重點(diǎn)
8.評(píng)標(biāo)方法的閱讀理解
9.招標(biāo)文件中合同格式及主要條款的閱讀理解
★ 案例:系列“工程”、“服務(wù)”、“物資”的采購(gòu)招標(biāo)書(shū)實(shí)例分析。
第八部分 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、合同簽署與履行
1.開(kāi)標(biāo)會(huì)議與唱標(biāo)
2.評(píng)標(biāo)方法的理解與利用
3.投標(biāo)文件的澄清
4.定標(biāo)與中標(biāo)通知書(shū)的發(fā)出和生效
5.履約保證金問(wèn)題
6.合同簽署與管理
7.合同風(fēng)險(xiǎn)分析
8.合同簽署的程序
9.合同生效程序管理
10.合同索賠問(wèn)題
★ 案例:評(píng)標(biāo)方法的設(shè)計(jì)系列案例分析;
★ 案例:設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)系列經(jīng)典案例研討
第九部分 招標(biāo)過(guò)程中的成本分析與控制
1.項(xiàng)目成本的構(gòu)成介紹
◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的?
◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣?
◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
2.如何通過(guò)采購(gòu)策略、采購(gòu)模式來(lái)降低成本?(策略部分)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別與采購(gòu)策略分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
◇ 采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
3.采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)(實(shí)務(wù)部分)
◇ 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
ü 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
ü 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本
◇ 降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與分析)
ü VA/VE
ü 采購(gòu)談判
ü 目標(biāo)成本法
ü 杠桿采購(gòu)
ü 價(jià)格與成本分析法......
◇ 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)
ü 自制或外包
ü 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
ü 產(chǎn)品生命周期成本法
ü 總成本法TCO………
★ 案例:“豐田、三星、美的”:供應(yīng)商管理體系介紹與分享;
★ 案例:“華為”采購(gòu)策略、采購(gòu)模式與采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)分析;
第十部分 招標(biāo)過(guò)程中的談判管理
1.供求關(guān)系與采購(gòu)談判策略定位
◇ 從CRM到SRM,再到SCM
◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析……
2. 采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!)
◇ 采購(gòu)談判的需求分析資料搜集
◇ 談判人員的準(zhǔn)備
◇ 情報(bào)的搜集和篩選
◇ 采購(gòu)談判計(jì)劃的制定
◇ 模擬談判
3. 采購(gòu)談判戰(zhàn)略---(制定戰(zhàn)略,運(yùn)籌帷幄,決勝千里?。?br />
◇ 買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
◇ 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)
4. 采購(gòu)談判技巧---(工欲善其事,必先利其器?。?br />
◇ 采購(gòu)談判的禮儀與方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)
◇ 信息的對(duì)稱(chēng)與不對(duì)稱(chēng)
◇ 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
◇ 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
◇ 讓步技巧(或稱(chēng),不作無(wú)條件的讓步)
◇ 討價(jià)還價(jià)的技巧、控制情緒技巧
◇ 三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
★ 案例:華為公司招投標(biāo)管理辦法及案例分享;
★ 案例:如何防范招投標(biāo)舞弊(62種舞弊行為及防范措施探討);
★ 案例:現(xiàn)場(chǎng)答疑。
【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,采購(gòu)管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理流程來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,吳誠(chéng)博士(曾任:華為,采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);富士康,采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳集團(tuán),副總裁;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授),基于對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),特推出該《采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理與招標(biāo)談判技巧》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
工程、項(xiàng)目、采購(gòu)、商務(wù)、營(yíng)運(yùn)、計(jì)劃、物流等部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總,及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了項(xiàng)目采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng),融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令企業(yè)越來(lái)越關(guān)注采購(gòu)策略及招投標(biāo)管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1. 了解項(xiàng)目采購(gòu)的特點(diǎn)及模式,掌握項(xiàng)目采購(gòu)管理體系的建立方法;
2. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理的策略與技巧;
3. 了解并掌握招標(biāo)管理策略與成本控制技巧;
4. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)談判的工具及方法,并能熟悉分析與運(yùn)用。
【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大,專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
?操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:采購(gòu)理念與項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
1.采購(gòu)理念與采購(gòu)策略概述
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)與現(xiàn)代采購(gòu)理念的變遷
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇ 集團(tuán)化采購(gòu)、集中采購(gòu)、分散采購(gòu)策略介紹
◇ 第三方采購(gòu)(3PL)管理
◇ 采購(gòu)?fù)獍?OEM\\ODM)管理
◇ VMI\\CMI\\JMI\\HUB
◇ Milk-Run\\糖果人\\JIT……
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新材料的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.項(xiàng)目采購(gòu)管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
n 案例:“華為、 富士康、美的”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
n 案例:“IBM”的采購(gòu)理念與供應(yīng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析。
n 案例:“萬(wàn)華化學(xué)”戰(zhàn)略采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;
第二部分:供應(yīng)商資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與拓展
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.采購(gòu)渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
ü 電商采購(gòu)渠道
?一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
?長(zhǎng)單采購(gòu)\\VMI\\CMI\\JMI\\JIT 采購(gòu)
?OEM\\ODM 采購(gòu)\\第三方采購(gòu)……
4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類(lèi)
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評(píng)估
◇ 送樣和小批量試驗(yàn)
◇ 價(jià)格評(píng)估\\篩選……
5.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
6.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
n 案例:“中化”“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;
n 案例:“三星化學(xué)”等標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;
第三部分:供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估
1. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
2. 技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求
◇ 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇ PCN管控
◇ 供應(yīng)商管理與來(lái)料控制
◇ 制程品質(zhì)控制
◇ 最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
◇ 生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
◇ 持續(xù)改善
◇ 客訴服務(wù)\\可靠性測(cè)試
◇ RoHS有害物質(zhì)管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……
3. 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 合法性
◇ 經(jīng)營(yíng)狀況
◇ 生產(chǎn)地
◇ 業(yè)務(wù)支持
◇ 產(chǎn)品價(jià)格
◇ 產(chǎn)能能力
◇ 備貨能力
◇ 交期管理\\庫(kù)存管理
◇ 供應(yīng)商管理\\發(fā)展計(jì)劃……
n 案例:系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享;
第四部分:品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略分析
1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理戰(zhàn)略分析與制定
◇ 策略1:“WIN-WIN”
◇ 策略2:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略3:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略4:第三方采購(gòu)
◇ 策略5:電子商務(wù)采購(gòu)
◇ 策略6:標(biāo)桿化招標(biāo)……
2. 品類(lèi)差異化的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:雜項(xiàng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:貴重物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類(lèi)的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)8:工程類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)9:設(shè)備類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)10:備品備件類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定……
3. 合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇ 電子商務(wù)的合作模式評(píng)估
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評(píng)估
◇ 一攬子訂單的合作模式評(píng)估
◇ VMI\\Milk-Run
◇ JIT的合作模式評(píng)估
◇ 訂貨點(diǎn)法\\MRP方法的合作模式評(píng)估
◇ “糖果人”的合作模式評(píng)估
◇ 第三方采購(gòu)\\OEM\\ODM采購(gòu)的合作模式評(píng)估……
4. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇?……
n 案例:“長(zhǎng)城潤(rùn)滑油”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購(gòu)策略管理
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDC
ü 5R……
◇ 計(jì)劃交付率
◇ 成本優(yōu)勢(shì)
◇ 商品合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務(wù)水平
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與招標(biāo)管理(SRM)
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM:供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)策略制定
ü SRM2:供應(yīng)定位模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM3:供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM4:供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM5:買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM6:賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM7:均勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM8:權(quán)變理論與采購(gòu)策略……
4. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇ 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
n 案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略分析(經(jīng)典案例分析)。
第六部分 招投標(biāo)管理概述與前期準(zhǔn)備
1.招投標(biāo)概述
2.招投標(biāo)的基本特征及分類(lèi)
3.涉及招標(biāo)的各類(lèi)項(xiàng)目
4.招投標(biāo)法\\政府采購(gòu)法介紹
5.招投標(biāo)采購(gòu)適應(yīng)范圍探討
6.招投標(biāo)采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
7.項(xiàng)目招標(biāo)隊(duì)伍規(guī)模與人員必備素質(zhì)
8.項(xiàng)目招標(biāo)人員的配備、分工和合作
9.完整的招投標(biāo)流程
10.組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
11.制定招標(biāo)規(guī)則與策略
12.選擇招標(biāo)信息的發(fā)布渠道
★ 案例:系列冶煉化工行業(yè)招標(biāo)案例分析。
★ 案例:常見(jiàn)不規(guī)范投標(biāo)行為的預(yù)防分析。
第七部分 招標(biāo)方案制作與管理
1.招標(biāo)項(xiàng)目的特征和需求分析
2.招標(biāo)方案內(nèi)容
3.招標(biāo)公告與招標(biāo)邀請(qǐng)函
4.資格審查文件
5.投標(biāo)人須知的閱讀理解
6.招標(biāo)文件中商務(wù)部分的閱讀重點(diǎn)
7.招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格部分的閱讀重點(diǎn)
8.評(píng)標(biāo)方法的閱讀理解
9.招標(biāo)文件中合同格式及主要條款的閱讀理解
★ 案例:系列“工程”、“服務(wù)”、“物資”的采購(gòu)招標(biāo)書(shū)實(shí)例分析。
第八部分 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、合同簽署與履行
1.開(kāi)標(biāo)會(huì)議與唱標(biāo)
2.評(píng)標(biāo)方法的理解與利用
3.投標(biāo)文件的澄清
4.定標(biāo)與中標(biāo)通知書(shū)的發(fā)出和生效
5.履約保證金問(wèn)題
6.合同簽署與管理
7.合同風(fēng)險(xiǎn)分析
8.合同簽署的程序
9.合同生效程序管理
10.合同索賠問(wèn)題
★ 案例:評(píng)標(biāo)方法的設(shè)計(jì)系列案例分析;
★ 案例:設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)系列經(jīng)典案例研討
第九部分 招標(biāo)過(guò)程中的成本分析與控制
1.項(xiàng)目成本的構(gòu)成介紹
◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的?
◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣?
◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
2.如何通過(guò)采購(gòu)策略、采購(gòu)模式來(lái)降低成本?(策略部分)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別與采購(gòu)策略分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
◇ 采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
3.采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)(實(shí)務(wù)部分)
◇ 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
ü 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
ü 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本
◇ 降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與分析)
ü VA/VE
ü 采購(gòu)談判
ü 目標(biāo)成本法
ü 杠桿采購(gòu)
ü 價(jià)格與成本分析法......
◇ 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)
ü 自制或外包
ü 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
ü 產(chǎn)品生命周期成本法
ü 總成本法TCO………
★ 案例:“豐田、三星、美的”:供應(yīng)商管理體系介紹與分享;
★ 案例:“華為”采購(gòu)策略、采購(gòu)模式與采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)分析;
第十部分 招標(biāo)過(guò)程中的談判管理
1.供求關(guān)系與采購(gòu)談判策略定位
◇ 從CRM到SRM,再到SCM
◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析……
2. 采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?。?br />
◇ 采購(gòu)談判的需求分析資料搜集
◇ 談判人員的準(zhǔn)備
◇ 情報(bào)的搜集和篩選
◇ 采購(gòu)談判計(jì)劃的制定
◇ 模擬談判
3. 采購(gòu)談判戰(zhàn)略---(制定戰(zhàn)略,運(yùn)籌帷幄,決勝千里?。?br />
◇ 買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
◇ 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)
4. 采購(gòu)談判技巧---(工欲善其事,必先利其器?。?br />
◇ 采購(gòu)談判的禮儀與方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)
◇ 信息的對(duì)稱(chēng)與不對(duì)稱(chēng)
◇ 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
◇ 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
◇ 讓步技巧(或稱(chēng),不作無(wú)條件的讓步)
◇ 討價(jià)還價(jià)的技巧、控制情緒技巧
◇ 三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
★ 案例:華為公司招投標(biāo)管理辦法及案例分享;
★ 案例:如何防范招投標(biāo)舞弊(62種舞弊行為及防范措施探討);
★ 案例:現(xiàn)場(chǎng)答疑。
吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
【專(zhuān)業(yè)背景】
?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 總裁班 特聘教授
?清華大學(xué) 總裁班 特聘教授
?人民大學(xué) 總裁班 特聘教授
?武漢大學(xué) 企業(yè)管理博士
?北京科技大學(xué) 工商管理碩士
?國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?深圳新一代信息技術(shù)研究院 首席顧問(wèn)
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專(zhuān)家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任:
?華為:采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);
?富士康:物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);
?康佳:集團(tuán)副總裁。
【主講課程】
?采購(gòu)與供應(yīng)商管理:《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\\論壇\\專(zhuān)題講座》;
?物流與供應(yīng)鏈管理:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理)》;
?生產(chǎn)運(yùn)作管理:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
【授課特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大,專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
?操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【曾服務(wù)過(guò)的客戶】
高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、亞洲城市大學(xué);
石化:殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán);
建筑:中建三局、中鐵二局、中廣核、廣鐵建設(shè)、建華建材、德高、紅獅、華潤(rùn)、九牧王;
地產(chǎn):萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、綠景;
物流:西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國(guó)龍物流。
食品:金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢;
醫(yī)藥:仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
家具:歐派、紅蘋(píng)果、大自然、圣象、TATA、全友、雙虎、百安居、香江家私、宜家、圣奧;
電商:京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜;
機(jī)電:上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車(chē)、合力叉車(chē)、武重;
通訊:華為、中興、愛(ài)立信、烽火、小米、OPPO、酷派、國(guó)人、傳音、京信、禾苗、天瓏;
通信:成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò);
汽車(chē):東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車(chē)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安;
電子:泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂(lè)、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾;
電器:海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、IBM、LG、松下\\東芝、日立、SONY;
電腦:聯(lián)想、神舟、長(zhǎng)城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能;
軍工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán);
快消:安徽\(chéng)\湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源;
服裝(含鞋類(lèi)):海瀾、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、李寧、紅豆、九牧王、耐克、安踏、彬彬;
商超:華潤(rùn)、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā);
[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】
1. 伊利、蒙牛、光明:《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》;
2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、:《采購(gòu)策略與談判技巧》;
3. 中糧、益海嘉里、雙匯:《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》;
4. 仁和藥業(yè)、葵花藥業(yè)、江陰制藥:《采購(gòu)成本分析與控制》;
5. 聯(lián)想、美的、海爾:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》;
6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工:《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》;
7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》;
8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè):《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》;
9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州??敌l(wèi)視、浙江盾安:《供應(yīng)商管理與談判技巧》
10. 上海大陸泰密克、史丹利(*)、林德叉車(chē):《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》
11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會(huì)、中脈集團(tuán):《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》;
12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私、九牧王:《采購(gòu)成本控制與談判技巧》;
【曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目】
曾主持(或輔導(dǎo))過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目,如:
1. 康佳集團(tuán):“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目,2007年啟動(dòng)實(shí)施;
2. 康佳集團(tuán):“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目,2008年啟動(dòng)實(shí)施;
3. 美的電器:制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;
4. 中電集團(tuán):“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;
5. 新元素醫(yī)療公司:“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目,2011年啟動(dòng)實(shí)施;
6. 大自然地板:“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目,2012年實(shí)施;
7. 合肥永升機(jī)械:“供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與優(yōu)化”項(xiàng)目,2013年實(shí)施;
8. 北京中牧集團(tuán):“集團(tuán)化采購(gòu)與招投標(biāo)優(yōu)化”項(xiàng)目,2014年實(shí)施;
9. 金風(fēng)科技:“工程服務(wù)體系采購(gòu)組織與交付變革”項(xiàng)目,2015年實(shí)施;
10. 伊利酸奶事業(yè)部:“采購(gòu)訂單整合”項(xiàng)目,2016年實(shí)施;
11.無(wú)錫中電二建:“供應(yīng)鏈計(jì)劃管理、訂單交付與庫(kù)存控制”項(xiàng)目,2017年實(shí)施;
12. 哈藥六廠:“項(xiàng)目采購(gòu)體系建設(shè)與流程優(yōu)化”項(xiàng)目,2018年實(shí)施。
【課程背景】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展,采購(gòu)管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理流程來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此,吳誠(chéng)博士(曾任:華為,采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);富士康,采購(gòu)與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳集團(tuán),副總裁;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)等高校 總裁班 特聘教授),基于對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家企業(yè)的管理及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),特推出該《采購(gòu)策略、供應(yīng)商管理與招標(biāo)談判技巧》課程。
【培訓(xùn)對(duì)象】
工程、項(xiàng)目、采購(gòu)、商務(wù)、營(yíng)運(yùn)、計(jì)劃、物流等部門(mén)工程師、主管、經(jīng)理、總監(jiān)及副總,及與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【課程特點(diǎn)及受益】
本課程詳細(xì)介紹了項(xiàng)目采購(gòu)策略、供應(yīng)商評(píng)價(jià)與招標(biāo)談判管理的基礎(chǔ)理論,核心框架及流程,結(jié)合企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng),融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令企業(yè)越來(lái)越關(guān)注采購(gòu)策略及招投標(biāo)管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益:
1. 了解項(xiàng)目采購(gòu)的特點(diǎn)及模式,掌握項(xiàng)目采購(gòu)管理體系的建立方法;
2. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理開(kāi)發(fā)與關(guān)系管理的策略與技巧;
3. 了解并掌握招標(biāo)管理策略與成本控制技巧;
4. 了解并掌握項(xiàng)目采購(gòu)談判的工具及方法,并能熟悉分析與運(yùn)用。
【授課方式與特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大,專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
?操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【課程大綱】
第一部分:采購(gòu)理念與項(xiàng)目采購(gòu)管理概述
1.采購(gòu)理念與采購(gòu)策略概述
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)與現(xiàn)代采購(gòu)理念的變遷
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略分析、規(guī)劃與管理原則
◇ 集團(tuán)化采購(gòu)、集中采購(gòu)、分散采購(gòu)策略介紹
◇ 第三方采購(gòu)(3PL)管理
◇ 采購(gòu)?fù)獍?OEM\\ODM)管理
◇ VMI\\CMI\\JMI\\HUB
◇ Milk-Run\\糖果人\\JIT……
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新材料的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.項(xiàng)目采購(gòu)管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
n 案例:“華為、 富士康、美的”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
n 案例:“IBM”的采購(gòu)理念與供應(yīng)戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)分析。
n 案例:“萬(wàn)華化學(xué)”戰(zhàn)略采購(gòu)組織、流程及采購(gòu)運(yùn)作模式詳細(xì)介紹;
第二部分:供應(yīng)商資源的開(kāi)發(fā)、評(píng)估與拓展
1.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估概述
2.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)流程的設(shè)計(jì)原則
◇ 新供應(yīng)商、新商品的選用確認(rèn)流程
◇ 供應(yīng)商資格甄別與評(píng)定流程
◇ 合格供應(yīng)商合同體系與簽訂流程
◇ 高效、靈活、安全的采購(gòu)執(zhí)行流程
◇ 供應(yīng)商績(jī)效管理流程(QCDS…)
3.采購(gòu)渠道分析與拓展
◇ 傳統(tǒng)采購(gòu)渠道分析
◇ 現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)渠道分析
◇ 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代采購(gòu)渠道分析
ü 電商采購(gòu)渠道
?一攬子采購(gòu)訂單與JIT供貨
?長(zhǎng)單采購(gòu)\\VMI\\CMI\\JMI\\JIT 采購(gòu)
?OEM\\ODM 采購(gòu)\\第三方采購(gòu)……
4.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的主要步驟
◇ 采購(gòu)項(xiàng)目的分類(lèi)
◇ 搜集廠商資料
◇ 供應(yīng)商調(diào)查
◇ 供應(yīng)商評(píng)估
◇ 送樣和小批量試驗(yàn)
◇ 價(jià)格評(píng)估\\篩選……
5.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估辦法
◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的具體方法與措施
◇ 建立分析機(jī)制與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
◇ 合作伙伴關(guān)系的選擇標(biāo)準(zhǔn)與管理
◇ 進(jìn)行供應(yīng)商評(píng)估的“三階九步法”
6.供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
n 案例:“中化”“三階九步”法的供應(yīng)商評(píng)估體系介紹;
n 案例:“三星化學(xué)”等標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單分配原則介紹;
第三部分:供應(yīng)商資質(zhì)與能力評(píng)估
1. 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)與評(píng)估的工具介紹
◇ 供應(yīng)商信用調(diào)查
◇ 供應(yīng)商問(wèn)卷調(diào)查
◇ 供應(yīng)商實(shí)地評(píng)審(管理人員的綜合素質(zhì)\\專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力\\設(shè)備先進(jìn)度\\原材料供應(yīng)狀況\\質(zhì)量控制能力\\管理制度的規(guī)范程度\\財(cái)務(wù)狀況…)
2. 技術(shù)及質(zhì)量體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 質(zhì)量管理體系、文件要求
◇ 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)控制、工程技術(shù)及變更ECN
◇ PCN管控
◇ 供應(yīng)商管理與來(lái)料控制
◇ 制程品質(zhì)控制
◇ 最終檢驗(yàn)及出貨品質(zhì)控制
◇ 生產(chǎn)設(shè)備與儀器校驗(yàn)控制
◇ 倉(cāng)儲(chǔ)管理及物料管理控制
◇ 持續(xù)改善
◇ 客訴服務(wù)\\可靠性測(cè)試
◇ RoHS有害物質(zhì)管理
◇ 現(xiàn)場(chǎng)管理、安全及其它……
3. 商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)體系審核評(píng)估項(xiàng)目及要求
◇ 合法性
◇ 經(jīng)營(yíng)狀況
◇ 生產(chǎn)地
◇ 業(yè)務(wù)支持
◇ 產(chǎn)品價(jià)格
◇ 產(chǎn)能能力
◇ 備貨能力
◇ 交期管理\\庫(kù)存管理
◇ 供應(yīng)商管理\\發(fā)展計(jì)劃……
n 案例:系列知名企業(yè)供應(yīng)商評(píng)估文件體系及模板分享;
第四部分:品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略分析
1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理戰(zhàn)略分析與制定
◇ 策略1:“WIN-WIN”
◇ 策略2:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系
◇ 策略3:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)
◇ 策略4:第三方采購(gòu)
◇ 策略5:電子商務(wù)采購(gòu)
◇ 策略6:標(biāo)桿化招標(biāo)……
2. 品類(lèi)差異化的供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)1:一般性物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)2:雜項(xiàng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)3:貴重物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)4:壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)5:價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)6:配套物資的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)7:服務(wù)類(lèi)的的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)8:工程類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)9:設(shè)備類(lèi)物資的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定
◇ 戰(zhàn)術(shù)10:備品備件類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與采購(gòu)策略制定……
3. 合作模式的分析與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
◇ 電子商務(wù)的合作模式評(píng)估
◇ 標(biāo)準(zhǔn)訂單的合作模式評(píng)估
◇ 一攬子訂單的合作模式評(píng)估
◇ VMI\\Milk-Run
◇ JIT的合作模式評(píng)估
◇ 訂貨點(diǎn)法\\MRP方法的合作模式評(píng)估
◇ “糖果人”的合作模式評(píng)估
◇ 第三方采購(gòu)\\OEM\\ODM采購(gòu)的合作模式評(píng)估……
4. 如何戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商?
◇ 對(duì)單一供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)合作性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)伙伴性供應(yīng)商的選擇
◇ 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性供應(yīng)商的選擇?……
n 案例:“長(zhǎng)城潤(rùn)滑油”采購(gòu)組織、流程及戰(zhàn)略采購(gòu)運(yùn)作模式對(duì)比分析;
第五部分:供應(yīng)商關(guān)系差異化的的采購(gòu)策略管理
1. 供應(yīng)商管理的原則與目標(biāo)設(shè)計(jì)
◇ 獲得符合企業(yè)質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 以*的成本獲得產(chǎn)品或服務(wù)
◇ 確保供應(yīng)商提供最優(yōu)的服務(wù)和及時(shí)的送貨
◇ 發(fā)展和維持良好的供應(yīng)商關(guān)系
◇ 開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備潛在的供應(yīng)商……
◇ 供應(yīng)商績(jī)效體系的設(shè)計(jì)與發(fā)展
2. 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估體系與配額管理、淘汰管理及黑名單管理
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
ü QCT
ü QCDS
ü TQRDC
ü 5R……
◇ 計(jì)劃交付率
◇ 成本優(yōu)勢(shì)
◇ 商品合格率(PPM)
◇ 批次合格率
◇ 整體配合度與服務(wù)水平
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?
◇ 淘汰與黑名單制度的管理理念、原則與實(shí)施策略 ……
3. 供應(yīng)商關(guān)系分析、定位、維護(hù)與招標(biāo)管理(SRM)
◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法
◇ 現(xiàn)代供應(yīng)商關(guān)系管理策略與風(fēng)險(xiǎn)控制
ü SRM:供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)策略制定
ü SRM2:供應(yīng)定位模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM3:供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM4:供應(yīng)商能力模型與采購(gòu)策略制定
ü SRM5:買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM6:賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM7:均勢(shì)的采購(gòu)策略制定
ü SRM8:權(quán)變理論與采購(gòu)策略……
4. 供應(yīng)商輔導(dǎo)、培訓(xùn)與“正向”、“負(fù)向”激勵(lì)技術(shù)
◇ 供應(yīng)商的培養(yǎng)、輔導(dǎo)與能力提升
◇ 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估與訂單比例分配
◇ 供應(yīng)商“正向”&“負(fù)向”激勵(lì)技巧
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?
◇ 如何對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)級(jí)管理?
◇ 如何按績(jī)效與等級(jí)分配訂單?……
n 案例:八種供應(yīng)商關(guān)系管理模型(SRM)及對(duì)應(yīng)采購(gòu)策略分析(經(jīng)典案例分析)。
第六部分 招投標(biāo)管理概述與前期準(zhǔn)備
1.招投標(biāo)概述
2.招投標(biāo)的基本特征及分類(lèi)
3.涉及招標(biāo)的各類(lèi)項(xiàng)目
4.招投標(biāo)法\\政府采購(gòu)法介紹
5.招投標(biāo)采購(gòu)適應(yīng)范圍探討
6.招投標(biāo)采購(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析
7.項(xiàng)目招標(biāo)隊(duì)伍規(guī)模與人員必備素質(zhì)
8.項(xiàng)目招標(biāo)人員的配備、分工和合作
9.完整的招投標(biāo)流程
10.組建招標(biāo)機(jī)構(gòu)
11.制定招標(biāo)規(guī)則與策略
12.選擇招標(biāo)信息的發(fā)布渠道
★ 案例:系列冶煉化工行業(yè)招標(biāo)案例分析。
★ 案例:常見(jiàn)不規(guī)范投標(biāo)行為的預(yù)防分析。
第七部分 招標(biāo)方案制作與管理
1.招標(biāo)項(xiàng)目的特征和需求分析
2.招標(biāo)方案內(nèi)容
3.招標(biāo)公告與招標(biāo)邀請(qǐng)函
4.資格審查文件
5.投標(biāo)人須知的閱讀理解
6.招標(biāo)文件中商務(wù)部分的閱讀重點(diǎn)
7.招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)格部分的閱讀重點(diǎn)
8.評(píng)標(biāo)方法的閱讀理解
9.招標(biāo)文件中合同格式及主要條款的閱讀理解
★ 案例:系列“工程”、“服務(wù)”、“物資”的采購(gòu)招標(biāo)書(shū)實(shí)例分析。
第八部分 開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、合同簽署與履行
1.開(kāi)標(biāo)會(huì)議與唱標(biāo)
2.評(píng)標(biāo)方法的理解與利用
3.投標(biāo)文件的澄清
4.定標(biāo)與中標(biāo)通知書(shū)的發(fā)出和生效
5.履約保證金問(wèn)題
6.合同簽署與管理
7.合同風(fēng)險(xiǎn)分析
8.合同簽署的程序
9.合同生效程序管理
10.合同索賠問(wèn)題
★ 案例:評(píng)標(biāo)方法的設(shè)計(jì)系列案例分析;
★ 案例:設(shè)備采購(gòu)招標(biāo)系列經(jīng)典案例研討
第九部分 招標(biāo)過(guò)程中的成本分析與控制
1.項(xiàng)目成本的構(gòu)成介紹
◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的?
◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣?
◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)?
2.如何通過(guò)采購(gòu)策略、采購(gòu)模式來(lái)降低成本?(策略部分)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系識(shí)別與采購(gòu)策略分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)略管理與分析
◇ 采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案設(shè)計(jì)
◇ 采購(gòu)模式設(shè)計(jì)與選擇
3.采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)(實(shí)務(wù)部分)
◇ 采購(gòu)成本控制的方法與技術(shù)簡(jiǎn)介
ü 傳統(tǒng)的控制采購(gòu)成本的方法介紹
ü 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)性能控制來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)質(zhì)量管理來(lái)降成本
ü 如何通過(guò)采購(gòu)控制來(lái)降成本
◇ 降低采購(gòu)成本的通用十大手法(重點(diǎn)介紹與分析)
ü VA/VE
ü 采購(gòu)談判
ü 目標(biāo)成本法
ü 杠桿采購(gòu)
ü 價(jià)格與成本分析法......
◇ 其它常用的降低采購(gòu)成本的方法介紹(30余種降低成本的方法介紹)
ü 自制或外包
ü 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE
ü 產(chǎn)品生命周期成本法
ü 總成本法TCO………
★ 案例:“豐田、三星、美的”:供應(yīng)商管理體系介紹與分享;
★ 案例:“華為”采購(gòu)策略、采購(gòu)模式與采購(gòu)成本優(yōu)勢(shì)分析;
第十部分 招標(biāo)過(guò)程中的談判管理
1.供求關(guān)系與采購(gòu)談判策略定位
◇ 從CRM到SRM,再到SCM
◇ 供應(yīng)商關(guān)系管理的目標(biāo)
◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)定位模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析
◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析……
2. 采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---(凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢?。?br />
◇ 采購(gòu)談判的需求分析資料搜集
◇ 談判人員的準(zhǔn)備
◇ 情報(bào)的搜集和篩選
◇ 采購(gòu)談判計(jì)劃的制定
◇ 模擬談判
3. 采購(gòu)談判戰(zhàn)略---(制定戰(zhàn)略,運(yùn)籌帷幄,決勝千里?。?br />
◇ 買(mǎi)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 賣(mài)方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略
◇ 均勢(shì)的采購(gòu)談判策略
◇ 針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)
◇ 針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)
4. 采購(gòu)談判技巧---(工欲善其事,必先利其器?。?br />
◇ 采購(gòu)談判的禮儀與方式(郵件、電話、傳真…,如何有效溝通,并獲取足夠的信息?)
◇ 信息的對(duì)稱(chēng)與不對(duì)稱(chēng)
◇ 談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧
◇ 談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧
◇ 讓步技巧(或稱(chēng),不作無(wú)條件的讓步)
◇ 討價(jià)還價(jià)的技巧、控制情緒技巧
◇ 三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例
★ 案例:華為公司招投標(biāo)管理辦法及案例分享;
★ 案例:如何防范招投標(biāo)舞弊(62種舞弊行為及防范措施探討);
★ 案例:現(xiàn)場(chǎng)答疑。
吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介
【專(zhuān)業(yè)背景】
?北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 總裁班 特聘教授
?清華大學(xué) 總裁班 特聘教授
?人民大學(xué) 總裁班 特聘教授
?武漢大學(xué) 企業(yè)管理博士
?北京科技大學(xué) 工商管理碩士
?國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目 認(rèn)證講師
?深圳新一代信息技術(shù)研究院 首席顧問(wèn)
?東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專(zhuān)家
【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任:
?華為:采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān);
?富士康:物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);
?康佳:集團(tuán)副總裁。
【主講課程】
?采購(gòu)與供應(yīng)商管理:《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\\論壇\\專(zhuān)題講座》;
?物流與供應(yīng)鏈管理:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理)》;
?生產(chǎn)運(yùn)作管理:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。
【授課特點(diǎn)】
?豐富性與針對(duì)性。信息量大,專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);
?指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見(jiàn)與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;
?操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;
?通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;
?氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。
【曾服務(wù)過(guò)的客戶】
高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、亞洲城市大學(xué);
石化:殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán);
建筑:中建三局、中鐵二局、中廣核、廣鐵建設(shè)、建華建材、德高、紅獅、華潤(rùn)、九牧王;
地產(chǎn):萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大、綠景;
物流:西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國(guó)龍物流。
食品:金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢;
醫(yī)藥:仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;
家具:歐派、紅蘋(píng)果、大自然、圣象、TATA、全友、雙虎、百安居、香江家私、宜家、圣奧;
電商:京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜;
機(jī)電:上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車(chē)、合力叉車(chē)、武重;
通訊:華為、中興、愛(ài)立信、烽火、小米、OPPO、酷派、國(guó)人、傳音、京信、禾苗、天瓏;
通信:成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò);
汽車(chē):東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽
轉(zhuǎn)載:http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/251461.html
已開(kāi)課時(shí)間Have start time
- 吳誠(chéng)
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
供應(yīng)商管理內(nèi)訓(xùn)
- 采購(gòu)核心技能:全面供應(yīng)商管 董道軍
- 國(guó)際(海外)采購(gòu)供應(yīng)商管理 李文發(fā)
- 國(guó)際供應(yīng)商管理常見(jiàn)問(wèn)題解析 鄭文強(qiáng)
- 供應(yīng)商交期與績(jī)效管理 李文發(fā)
- SQE供應(yīng)商質(zhì)量管理學(xué)習(xí)深 徐志堅(jiān)
- 《卓越采購(gòu)與供應(yīng)商管理》 張冬(
- 供應(yīng)商生命周期管理及合同合 陳老師
- 采購(gòu)核心技能:供應(yīng)商報(bào)價(jià)分 董道軍
- 大浪淘沙——供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)管 王東(
- 供應(yīng)鏈(ISC)戰(zhàn)略采購(gòu)與 宋劍波
- 《揚(yáng)帆出海 供應(yīng)商認(rèn)證啟示 趙楠(
- 供應(yīng)商管理及談判 范斌