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人才管理技巧

一、課程介紹
為什么人力資源同事辛苦找來的人總是被業(yè)務(wù)部門拒絕？
為什么培訓(xùn)部門設(shè)計(jì)的人才培養(yǎng)項(xiàng)目總被業(yè)務(wù)部門視為“雞肋”？
為什么有些人在自己的職業(yè)生涯面總是停步不前？
關(guān)于人才選拔、人才培養(yǎng)和人才發(fā)展的困惑都來自于對(duì)人才畫像的模糊認(rèn)識(shí)。

自從ALAN Cooper 交互設(shè)計(jì)之父，最早提出了PERSONA 用戶畫像的概念，（Ｐｅｒｓｏｎａ是真實(shí)用戶的虛擬代表，是建立在一系列真實(shí)數(shù)據(jù)之上的目標(biāo)用戶模型），人才畫像需要ＨＲ和業(yè)務(wù)部門一起創(chuàng)建的共同人才語言，是深刻理解人才數(shù)據(jù)得出的一個(gè)虛擬人像。人才畫像迅速地成為人力資源管理的“網(wǎng)紅”硬核科技工具，人才畫像采用人才大數(shù)據(jù)的方法精準(zhǔn)地描述了職業(yè)人才的各項(xiàng)特征，人力部門終于有一種業(yè)務(wù)語言可以順利地與用人單位-業(yè)務(wù)部門詳細(xì)地溝通，并最終就人才選拔、人才培養(yǎng)和人才發(fā)展這三個(gè)重要步驟達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、快速、標(biāo)準(zhǔn)化地培養(yǎng)與發(fā)展人才。

二、課程價(jià)值
(1)給組織的核心價(jià)值：精準(zhǔn)、快速、標(biāo)準(zhǔn)化地培養(yǎng)與發(fā)展人才。
(2)給個(gè)人的核心價(jià)值：精準(zhǔn)地實(shí)現(xiàn)自己與未來職業(yè)的匹配，快速地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)為職場(chǎng)高手，找到提升的路徑和方法；職業(yè)方向、學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)內(nèi)容；
三、課程對(duì)象
人力資源總監(jiān)、人力資源專業(yè)人員、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)部門的HRBP，人才與組織發(fā)展，培訓(xùn)中心和企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人，想成為職場(chǎng)高手的所有職業(yè)人士。

四、課程內(nèi)容
一、人才畫像的基本邏輯
(1)案例１：加拿大的職業(yè)曲棍球運(yùn)動(dòng)員的秘密
(2)案例２：２００７年世青賽*捷克隊(duì)的隊(duì)員名單
(3)案例３：保險(xiǎn)代理人的人才畫像
二、把信息提取到提煉出有效的人才畫像標(biāo)簽
?案例：某互聯(lián)網(wǎng)頭部公司的人才畫像－特質(zhì)
三、繪制人才畫像
?練習(xí)：繪制自己或熟悉職業(yè)的人才畫像
四、人才畫像大數(shù)據(jù)IT 平臺(tái)的使用
?練習(xí)：熟悉ＩＴ平臺(tái)，輸入數(shù)據(jù)和了解數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)和分析
五、運(yùn)用人才畫像進(jìn)行人才選拔
?練習(xí)：運(yùn)用畫像設(shè)計(jì)面談和面試的問題，有效辨識(shí)您所需要的人才
六、運(yùn)用人才畫像進(jìn)行人才培養(yǎng)
?練習(xí)：從人才畫像到學(xué)習(xí)地圖和經(jīng)驗(yàn)萃取
七、人才大數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用：給中國(guó)企業(yè)職場(chǎng)人士的一點(diǎn)建議
?如何成為領(lǐng)域內(nèi)的職場(chǎng)高手？
八、人才大數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用：給中國(guó)企業(yè)人才培養(yǎng)的建議

講師介紹
藍(lán)旻  老師

?O3人才發(fā)展學(xué)院 首席顧問
?20年專注于組織學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)研究，始終圍繞組織能力、組織賦能、組織活力、組織記憶與個(gè)人成長(zhǎng)展開，歷經(jīng)講師、顧問、導(dǎo)師不同角色的資深專家。
?理論底蘊(yùn)深、學(xué)員參與度高，學(xué)習(xí)工具實(shí)用，知識(shí)理論模型簡(jiǎn)明，實(shí)用落地；
?經(jīng)典代表課程：《人才大數(shù)據(jù)應(yīng)用之：人才畫像》、《基于學(xué)習(xí)地圖的組織發(fā)展與人才培養(yǎng)》、《基于關(guān)鍵任務(wù)畫像的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取》、《如何講授專業(yè)技術(shù)型課程》、《課程優(yōu)化與升級(jí)》；

?個(gè)人背景：食品工程碩士和新加坡國(guó)立大學(xué)工商管理碩士，曾任職于日本八佰伴集團(tuán)、三九集團(tuán)、新加坡嘉里集團(tuán)等大型集團(tuán)公司，曾任嘉里糧油（中國(guó)）有限公司培訓(xùn)中心經(jīng)理，建立嘉里糧油（中國(guó)）培訓(xùn)中心。 

?研究方向
(1)組織發(fā)展與人才培養(yǎng)（人才畫像、人才培養(yǎng)、人才測(cè)評(píng)、人才盤點(diǎn)）
(2)培訓(xùn)體系構(gòu)建（學(xué)習(xí)地圖、知識(shí)庫(kù)、教材庫(kù)、案例庫(kù)、講師庫(kù)，學(xué)習(xí)平臺(tái)功能規(guī)劃）
(3)內(nèi)部講師隊(duì)伍（選用育留）

?技術(shù)成果
 研發(fā)國(guó)內(nèi)*“內(nèi)訓(xùn)師能力評(píng)價(jià)素質(zhì)模型”；
獨(dú)創(chuàng)“NSEM分級(jí)”的人才評(píng)價(jià)體系；
研發(fā)出“崗位關(guān)鍵任務(wù)建模”“能力表征與運(yùn)算”“能力解碼”技術(shù)；
研發(fā)出 “O3組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)“；
研發(fā)出“人才畫像技術(shù)“，用大數(shù)據(jù)去解決人才培養(yǎng)的核心技術(shù)壁壘。

?主講課程：
(1)《人才大數(shù)據(jù)應(yīng)用之：人才畫像》
(2)《基于學(xué)習(xí)地圖的人才培養(yǎng)與組織發(fā)展》
(3)《基于關(guān)鍵任務(wù)畫像的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)萃取》
(4)《內(nèi)部講師量化管理體系》
(5)《內(nèi)訓(xùn)師*》
(6)《如何講授專業(yè)技術(shù)型課程》
(7)《課程優(yōu)化與升級(jí)》
(8)《課程帶教與認(rèn)證》

授課風(fēng)格：授課知識(shí)實(shí)用性強(qiáng)，教學(xué)方法靈活而且互動(dòng)性強(qiáng)；課程不僅停留在思維和理念層面，更有大量的工具與方法；授課語言幽默形象，善于用歷史故事和生活中的常用事例旁征博引說明復(fù)雜的深?yuàn)W的道理。 

?核心項(xiàng)目
(1)《構(gòu)建企業(yè)關(guān)鍵人才畫像》項(xiàng)目
（包含管理崗、專業(yè)崗人才畫像構(gòu)建）
(2)《基于關(guān)鍵崗位的學(xué)習(xí)地圖》項(xiàng)目
（包含崗位學(xué)習(xí)地圖、知識(shí)庫(kù)、講師庫(kù)、教材庫(kù)等落地內(nèi)容）
(3)《基于崗位關(guān)鍵任務(wù)的內(nèi)部講師體系》項(xiàng)目
（包含內(nèi)訓(xùn)師的授課思維、課程開發(fā)、課程優(yōu)化、課程帶教、經(jīng)驗(yàn)萃取等解決方案）

項(xiàng)目風(fēng)格：擅長(zhǎng)從組織發(fā)展頂層設(shè)計(jì)規(guī)劃人才培養(yǎng)體系，用業(yè)務(wù)思維解決人才發(fā)展與培養(yǎng)問題，能夠?qū)蛻粜枨筮M(jìn)行快速精準(zhǔn)的診斷，把握客戶問題關(guān)鍵點(diǎn)，并且提供灼見的解決方案。

人才管理技巧