課程描述INTRODUCTION
TCB到管理培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：李金波
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
TCB到管理培訓(xùn)
【課程背景】
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟的發(fā)展，“決戰(zhàn)在班組”已經(jīng)從口號變成行動。班組是現(xiàn)代企業(yè)的細胞，成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，是企業(yè)的最前沿陣地。班組長作為班組的直接領(lǐng)導(dǎo)者，處在兵頭將尾的特殊位置，是連接企業(yè)中層管理與員工的橋梁。發(fā)揮作用的領(lǐng)域空間日益廣闊。當今社會已進入學(xué)習型時代，在激烈的市場競爭中，越來越多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者意識到：企業(yè)核心競爭力歸根到底是以班組的工作績效為依托，以班組的實踐能力為基礎(chǔ)，優(yōu)秀班組建設(shè)是提升企業(yè)市場競爭力和管理效率的重要部分，優(yōu)秀的班組長是企業(yè)不可或缺的人力資源。因此，現(xiàn)代班組長肩負著重大使命。“上面千條線，下面一根針”，企業(yè)的經(jīng)營理念、生產(chǎn)方針，都要通過班組長去貫徹、去執(zhí)行、去落實，想方設(shè)法帶領(lǐng)組員一同出色地完成生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等指標和任務(wù)?？梢哉f班組長管理的好壞，直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、交貨期、安全生產(chǎn)和員工士氣，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成敗。
班組長大多來自優(yōu)秀的技術(shù)工人，但成為一名基層管理者后并不意味著就是“合格”。很多企業(yè)在需要班組長時，就在優(yōu)秀的技術(shù)工人中提拔，立馬上任管理班組?？墒沁@些新上任的班組長，對班組長的具體工作是做什么，管理是怎么回事還不清楚，就上任了，并且一旦上任，就幾乎沒有時間給他們學(xué)習，天天趕產(chǎn)量。。。最終，能頂住壓力，堅持下來的不多，很多沒能堅持下來的就流失了，不僅失去了一個新任組長，原來的技術(shù)工人也失去了。所以，我們要對這些新任班組長進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，重新認識自己的新崗位，不僅要留住他們，更重要的是要他們成為一名合格的管理者。在完成從工人到管理者的角色轉(zhuǎn)變后，班組長是否能夠成為一名稱職、優(yōu)秀的班組長還必須面對來自企業(yè)上下及自身素質(zhì)能力的挑戰(zhàn)。比如班組長如何適應(yīng)學(xué)習型企業(yè)的高要求，必備哪些知識與技能，如何定位自己的角色，如何有效輔助上司，如何有效領(lǐng)導(dǎo)下屬，如何適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求提升管理理念、增強實踐技巧，如何應(yīng)對管理上面的新壓力和管理挫折以及應(yīng)對突發(fā)事件……這是都是擺在每一位新任班組長面前的難題。 如何讓這些技術(shù)型的班組長轉(zhuǎn)變?yōu)樾聲r代企業(yè)發(fā)展需求下的知識型、管理型的班組長，就更為重要了。
針對班組長的工作特點，除讓您了解成為優(yōu)秀班組長必備基礎(chǔ)知識與基本技能，還著重介紹班組長日常工作必需的管理工具、方法和技巧，解答了班組長工作中遇到的種種困惑與疑問，向您提供具有理論性、操作性、指導(dǎo)性、有效性、實訓(xùn)性相結(jié)合的工作方法。
【課程收益】
讓技術(shù)人才成為合格的班組長，從技術(shù)型轉(zhuǎn)為知識型管理人才。
. 掌握合格班組長的必備知識與基本技能；
. 科學(xué)認知與定位技術(shù)人才與管理者的不同角色；
. 掌握內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)的技術(shù)，有效輔助上司，領(lǐng)導(dǎo)下屬；
. 掌握如何學(xué)習，并通過學(xué)習提升自己，管理團隊；
. 掌握每天的日常管理，學(xué)會高效開早會；
. 學(xué)會培養(yǎng)人才，籌備人才，提升員工技能。
. 掌握班組的基本組織建設(shè)，提升業(yè)績。
希望每個基層班組長通過不斷學(xué)習和實踐，不僅有效提升自己，發(fā)展自我，精明強干，而且強將手下無弱兵，帶出一個又一個學(xué)習型和高效能型班組，為企業(yè)健康發(fā)展做出應(yīng)有貢獻，成為一名合格的班組長。
【課程特色】
1、結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設(shè)計的課程內(nèi)容。
2、針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋分組研討+演練及討論＋現(xiàn)場點評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學(xué)員，以效果為導(dǎo)向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
【參加對象】新任班組長及儲備干部
課程內(nèi)容
第一章 知己明訓(xùn) 心法理念 素質(zhì)模型
n 班組長管理模型
. 六脈神劍---5M1E
. 五子棋-----QCDSF
n 班組長三大崗位職責
. 第一----創(chuàng)業(yè)績
. 關(guān)鍵---帶隊伍
. 重要---傳文化
n 班組管理職責配合模型
n 任職資格
. 學(xué)歷----僅參考
. 技能----是基礎(chǔ)
. 經(jīng)歷---二三年
. 性格---表明敢
. 能力配比曲線圖
n 工作狀態(tài)
. 勉強----救火
. 合格----有序
. 優(yōu)秀----獨立
n 自我培養(yǎng)提升模型
. 班組----處事公平
. 骨干----信任授權(quán)
. 日常----講究方法
. 能力----全面提升
n 能力模型
. 學(xué)習----與時俱進
. 影響----推進業(yè)務(wù)
. 行動----高效執(zhí)行
. 應(yīng)變----突破阻力
. 業(yè)績----承擔責任
n 轉(zhuǎn)變
. 技能----管理
. 經(jīng)驗----知識
n 職業(yè)發(fā)展模型
. 管理----職務(wù)導(dǎo)向
. 技術(shù)----技能導(dǎo)向
n 心態(tài)成就優(yōu)秀
. 主動----我要做
. 積極----都有利
. 學(xué)習----孔子曰
. 求變----是永恒
. 自省----求進步
第二章 立場亮相 個人風范 現(xiàn)場掌控
n 日工作模型
n 有效前、中、后
. 變化----六大把握
. 異常----輕松應(yīng)對
n 問題發(fā)現(xiàn)
. 發(fā)現(xiàn)----五官
. 意識----七大
n 分工配合
. 事務(wù)分擔
. 善于授權(quán)
. 善用上級
n 高效班前會
. 目的----氣氛、工作、信息、指導(dǎo)
. 組織----時、地、人、形、主
. 內(nèi)容模型
. 要點呈現(xiàn)
. 常開常新
第三章 表情述理 培訓(xùn)教育 人員管理
n 定員定崗
. 班組定崗
. 班組定員
. 人員定崗
n 人員把握
. 出勤----時間、狀態(tài)
. 技能----一崗多能
. 后備----有備無患
. 補員----建蓄水池
. 輪崗----培養(yǎng)多能
n 員工培訓(xùn)
. 新員工培訓(xùn)模型
. 員工成長模型
第四章 效果影響 團隊建設(shè) 業(yè)績管理
n 班組活動
. 班組評比
. 個人評比
. 要點----明責、收集、評審、實施、表彰
n 班組組織建設(shè)
. 關(guān)注業(yè)務(wù)、關(guān)注思想
. 專注內(nèi)容、研討方法
. 完成任務(wù)、提高能力
. 既要務(wù)實、也要務(wù)虛
. 注重業(yè)績、強化培養(yǎng)
n 班組風氣培養(yǎng)
n 目標管理模型
n 五大作用
. 壓力----動力
. 配置----資源
. 糾正----偏差
. 創(chuàng)造----活力
. 培養(yǎng)----人才
n 三大原則----全局、系統(tǒng)、SMART
n 三大方法
. KPI----可衡量
. 標桿----有挑戰(zhàn)
. 循環(huán)----步步高
n 業(yè)績改善
. 問題發(fā)現(xiàn)----被動、預(yù)見、標準
. 問題解決----8D法（PDCA）
n 業(yè)績管理
. 整體業(yè)績考核激勵
. 個人業(yè)績考核激勵
. 業(yè)績考核模型
TCB到管理培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/24379.html
已開課時間Have start time
- 李金波