課程描述INTRODUCTION
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)培訓課程
· 采購經(jīng)理· 采購專員· 物流經(jīng)理· 倉儲主管
培訓講師：顧聞知
課程價格：￥元/人
培訓天數(shù)：3天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)培訓課程
課程背景：
系統(tǒng)化學習電子商務(wù)模式下供應(yīng)鏈管理知識，對于提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平特別是物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平非常重要，大學里邊的教材15年如一日的沒有改變，顧聞知老師把33年的供應(yīng)鏈物流管理的實操經(jīng)驗結(jié)合*電商物流供應(yīng)鏈發(fā)展趨勢，開發(fā)出一套適合企業(yè)中高層系統(tǒng)了解物流供應(yīng)鏈管理知識的課程，讓大家掌握在電商時代如何提升企業(yè)供應(yīng)鏈物流管理水平及核心關(guān)鍵技術(shù)。
一、電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈和物流管理
電子商務(wù)給物流供應(yīng)鏈行業(yè)帶來的改變
物流在電商革命浪潮中扮演什么角色
盤點2014電商物流供應(yīng)鏈行業(yè)大事件變革:
1．阿里巴巴上市后凸顯物流質(zhì)量管理方面的軟肋
2．雙十一光棍節(jié)高成長后的物流質(zhì)量改革迷思
2015年物流行業(yè)幾大看點
物流供應(yīng)鏈行業(yè)分享：
電商+物流：京東商城
快遞行業(yè)分析：順豐……
快運行業(yè)分析：德邦……
傳統(tǒng)物流行業(yè)分析：寶供物流、中外運物流……
二、電子商務(wù)下物流供應(yīng)鏈行業(yè)應(yīng)有的服務(wù)標準是什么？
服務(wù)的三個要素
物流服務(wù)標準化管理
信息化與物流服務(wù)
案例分析：順豐為什么投資電商
案例分析：信息化帶來服務(wù)差距
案例分析：客戶為什么不愿意EMS
三、電子商務(wù)下物流供應(yīng)鏈系統(tǒng)化管理的核心內(nèi)容
物流系統(tǒng)的構(gòu)成
物流系統(tǒng)優(yōu)化的7個要素
電子商務(wù)物流技術(shù)與設(shè)備
案例分析：服裝行業(yè)持續(xù)優(yōu)化物流系統(tǒng)（快魚服飾）
四、電子商務(wù)環(huán)境下---運輸管理核心
供應(yīng)鏈管理中的運輸問題
運輸方案的規(guī)劃與制定
企業(yè)對于運輸企業(yè)的選擇
甩掛運輸?shù)膬?yōu)勢
案例分析：某日資企業(yè)的運輸戰(zhàn)略分析
案例分析：整合外包與部分外包
五、電子商務(wù)環(huán)境下---倉儲管理核心
企業(yè)對于倉儲外包的需求分析
建立倉儲標準化的幾個問題
高效倉儲規(guī)劃管理
傳統(tǒng)倉儲的揀貨策略
電商倉儲管理的幾種揀貨策略
案例分析：國藥物流的立體化倉儲管理
案例分析：電商行業(yè)倉儲運營分析
六、電子商務(wù)環(huán)境下---物流信息化管理
WMS在企業(yè)的應(yīng)用
企業(yè)物流管理系統(tǒng)與第三方軟件及ERP對接
幾種先進的物流設(shè)備介紹
案例分析：順豐的信息化建設(shè)
案例分析：德邦的信息化管理
七、電子商務(wù)環(huán)境下---客戶服務(wù)管理核心
客戶服務(wù)的核心理念
如何建立優(yōu)秀的客戶服務(wù)團隊
服務(wù)管理工具箱
案例分析：用心服務(wù)的京東快遞
服務(wù)溝通訓練
八、電子商務(wù)環(huán)境下---配送管理核心
城市配送難題分析
如何降低配送成本
不同配送模式下的揀貨策略
配送中心建立的原則
案例分析：多倉模式的配送中心管理
九、電子商務(wù)環(huán)境下---物流解決方案的制定
物流方案開發(fā)前的四個要素
物流方案的組成結(jié)構(gòu)
綜合物流解決方案、運輸專項方案
案例分析：某科技公司全國解決方案
供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)培訓課程
轉(zhuǎn)載：http://m.santuchuan.cn/gkk_detail/13162.html
已開課時間Have start time
- 顧聞知