一、領(lǐng)導(dǎo)力DNA中的責(zé)任心要素
責(zé)任心是領(lǐng)導(dǎo)力DNA中不可或缺的部分。在職業(yè)發(fā)展進(jìn)程里，責(zé)任心起著核心的推動(dòng)作用。它能夠促使一個(gè)人改變思維模式，提高責(zé)任意識(shí)，摒棄拖延、抱怨、推諉等不良習(xí)慣，從行動(dòng)上落實(shí)個(gè)人當(dāng)責(zé)。例如*組織訓(xùn)練專家QBQ公司創(chuàng)始人約翰.米勒就用自己的經(jīng)歷很好地詮釋了責(zé)任心的內(nèi)涵。有一次米勒買咖啡時(shí)發(fā)現(xiàn)咖啡機(jī)沒有咖啡，詢問對(duì)應(yīng)的服務(wù)員，服務(wù)員卻說今天不歸他負(fù)責(zé)，讓去找別人。這體現(xiàn)了缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)。而在另一個(gè)場(chǎng)景中，中午就餐高峰時(shí)段，端盤子送洗的服務(wù)員，發(fā)現(xiàn)剛來的用戶無人招呼，立馬詢問是否需要就餐、吃什么，盡管這工作并不在他的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)。并且當(dāng)?shù)弥櫩拖牒鹊娘嬃献约翰蛷d沒有，顧客表示白水就好，而得知旁邊的商店有，立馬去購買并第一時(shí)間拿到客戶手上。這種主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的行為，展示了強(qiáng)大的責(zé)任心，是成為組織不可或缺人才的關(guān)鍵因素。
二、領(lǐng)導(dǎo)力DNA中的當(dāng)責(zé)內(nèi)涵
當(dāng)責(zé)這一概念是20世紀(jì)70年代末由*管理學(xué)家雷蒙德.邁爾斯提出的。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理哲學(xué)中，員工不再是“簡(jiǎn)單聽命于組織安排的螺絲釘”，而應(yīng)該像內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度中的“小老板”，要獨(dú)立擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)起某項(xiàng)組織使命的全面責(zé)任，這就是現(xiàn)代管理學(xué)中提到的當(dāng)責(zé)。當(dāng)責(zé)意味著要獨(dú)立擔(dān)負(fù)起某項(xiàng)組織使命的全面責(zé)任，主動(dòng)積極的體會(huì)組織愿景，樂于承擔(dān)任務(wù)、勇于做出決策，并且確保達(dá)成成功，最終變成組織中的價(jià)值核心。這一理念的轉(zhuǎn)變，讓員工從被動(dòng)執(zhí)行任務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)承擔(dān)組織使命，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的塑造有著深遠(yuǎn)的意義。
三、領(lǐng)導(dǎo)力DNA在企業(yè)課程體系中的作用
在英躍課程體系里，領(lǐng)導(dǎo)力DNA是非常關(guān)鍵的一部分。英躍采用“測(cè) - 學(xué) - 練 - 考”閉環(huán)式教學(xué)設(shè)計(jì)，旨在全面提升基層和中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力DNA與其他要素緊密相連，例如它和領(lǐng)導(dǎo)力精要、領(lǐng)導(dǎo)力啟程共同構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)力加速驅(qū)動(dòng)部分。中層和基層管理者在企業(yè)中處于承上啟下的位置，他們需要具備獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)力來應(yīng)對(duì)日常的管理工作。領(lǐng)導(dǎo)力DNA就像是一把鑰匙，幫助他們開啟對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力潛能認(rèn)知的大門，從而更好地在業(yè)務(wù)管理、人際管理等多方面發(fā)揮作用。這就如同一個(gè)精密儀器的不同組件，每個(gè)部分都有著不可替代的作用，而領(lǐng)導(dǎo)力DNA則是這個(gè)儀器中獨(dú)特的基因密碼，為整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升奠定了基礎(chǔ)。
四、領(lǐng)導(dǎo)力DNA與遺傳和環(huán)境的關(guān)系
哈佛商業(yè)評(píng)論的研究表明，許多人類的行為特征受到基因的影響，人與人之間在職場(chǎng)表現(xiàn)上的差異約有三分之一可以從遺傳角度加以說明。職場(chǎng)上的差異往往在很大程度上決定一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力，所以一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)力至少三分之一和遺傳有關(guān)。然而，遺傳因素并非影響領(lǐng)導(dǎo)力的*因素，環(huán)境的力量也不可忽視。如果在良好的環(huán)境中成長，例如家境富裕、得到家長更大的支持、家長與孩子沖突更少，那么基因?qū)τ谀芊駬?dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位所起的作用并不是那么大。但是對(duì)于家道艱難的孩子來說，基因在很大程度上決定了他們成年后能否成為領(lǐng)導(dǎo)者。同時(shí)，不同發(fā)展階段的公司對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格也有不同的要求。史賓沙管理顧問公司自2004年到2008年對(duì)標(biāo)準(zhǔn)普爾500強(qiáng)公司中300位CEO的繼任情況進(jìn)行了一項(xiàng)為期18個(gè)月的研究，這也說明了領(lǐng)導(dǎo)力受到多種因素的綜合影響。
五、領(lǐng)導(dǎo)力DNA與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系
如果將企業(yè)比喻為生命體，領(lǐng)導(dǎo)力就是它的DNA，塑造著企業(yè)的形象，延續(xù)著企業(yè)的生命。培訓(xùn)師沃爾特?馬勒于1970年代在通用電氣公司提出了領(lǐng)導(dǎo)力管道的概念。借助它的建設(shè)，企業(yè)能夠科學(xué)地描述企業(yè)核心價(jià)值觀、愿景與戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)各個(gè)層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的要求。而通過領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，企業(yè)讓其中每個(gè)人的才能都得到*程度地發(fā)展。但即使每家企業(yè)都搭建了領(lǐng)導(dǎo)力管道，培養(yǎng)出的領(lǐng)導(dǎo)人必定也是千差萬別的，這一差異由企業(yè)的使命、價(jià)值觀、戰(zhàn)略所決定。領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程，需要企業(yè)持續(xù)投入，傾注大量的時(shí)間與精力去關(guān)注，它與管道的建設(shè)互相依賴，相輔相成，最終為基業(yè)長青提供源源不斷的人才供給。
六、格拉塞爾提出的領(lǐng)導(dǎo)力DNA編碼
很多研究者都曾經(jīng)把管理DNA一詞作為研究對(duì)象，格拉塞爾的《領(lǐng)導(dǎo)力DNA》提出了一個(gè)非常容易記住的DNA編碼“CHANGES”。這組編碼翻譯成中文正好是“變化”的復(fù)數(shù)形式。這7種至關(guān)重要的基因組合就是C－H－A－N－G－E－S。C基因代表“團(tuán)體”，其組合基因是“排除在外與包含在內(nèi)”，開誠布公地交流可以使員工有被包括的感覺，員工可以參與公司的商業(yè)運(yùn)作，并對(duì)公司的業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。H基因代表“人性化”，其組合基因是“欣賞與批評(píng)”，進(jìn)步的公司文化氛圍重視每一位員工獨(dú)特的個(gè)性，鼓勵(lì)多樣性，尊重每個(gè)員工獨(dú)特的天賦。A基因代表“遠(yuǎn)大志向”，其組合基因是“奮力向上與畏懼不前”，強(qiáng)調(diào)激發(fā)個(gè)體的想像力以創(chuàng)造奇跡。N基因代表“探索”，其組合基因是“分享與獨(dú)享”，要求人們?yōu)榱诉_(dá)到共同的目標(biāo)獲得令人滿意的成果，不僅要在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部多聽取他人的意見，還要跨過部門界限去接受其他人的指導(dǎo)。這一編碼從不同的維度闡述了領(lǐng)導(dǎo)力DNA的內(nèi)涵，為領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對(duì)企業(yè)變化等方面提供了很好的理論依據(jù)。
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