一、領(lǐng)導(dǎo)力行為的基礎(chǔ):五種行為與十個使命
領(lǐng)導(dǎo)力的核心包含五種行為和十個使命。這五種行為分別是以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵人心。
以身作則方面,領(lǐng)導(dǎo)者要明確并溝通自己的理念,做到言行一致,為他人樹立榜樣。例如,領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚自己的自驅(qū)力來源,即內(nèi)心深處的價值觀,然后自由而誠實地選擇指導(dǎo)自己決策和行動的原則,并且表達真實的自我,用獨特方式真誠表達信念。在實際團隊中,低分表現(xiàn)為自己埋頭干活但不表達,只用行為影響別人,別人無法了解其做事理念和原則;中等表現(xiàn)為自己親自做事且說明信念與原則,讓別人遵循示范;高分表現(xiàn)為提前告知大家如何做,自己帶頭干并兌現(xiàn)承諾,邊干邊鼓勵引導(dǎo)他人,形成統(tǒng)一行為規(guī)范。
共啟愿景則是領(lǐng)導(dǎo)者要展望未來,想象令人激動的各種可能,訴諸共同愿景,感召他人為共同的愿景奮斗。領(lǐng)導(dǎo)者要先在心理上形成組織未來理想的圖景,這個圖景被稱為愿景。它可能模糊如夢想,也可能*如目標任務(wù)狀態(tài),但關(guān)鍵是要描繪出組織可實現(xiàn)、可信且有吸引力的未來成功圖景,讓人們感覺到自己的利益與之休戚相關(guān),這樣才能激發(fā)人們?nèi)崿F(xiàn)它。同時,領(lǐng)導(dǎo)者要有偏執(zhí)狂般的熱情,因為人們不會追隨缺乏激情的人,只有領(lǐng)導(dǎo)者充滿激情,追隨者才會貢獻力量。
二、其他關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力行為
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀要求領(lǐng)導(dǎo)者積極主動,專注于未雨綢繆,通過追求變化、成長、發(fā)展、革新的道路來獵尋機會,進行實驗和冒險,不斷取得小小的成功,并且從錯誤中學(xué)習(xí)。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者在面對不斷變化的環(huán)境時,要有勇于探索和創(chuàng)新的精神,不能因循守舊,只有這樣才能帶領(lǐng)團隊不斷發(fā)展進步。
使眾人行需要領(lǐng)導(dǎo)者通過強調(diào)共同目標和建立信任來促進合作,通過分享權(quán)利與自主權(quán)來增強他人的實力。在團隊合作中,信任是基石,領(lǐng)導(dǎo)者要懂得如何在成員之間建立信任,并且合理分配權(quán)力,讓每個成員都能發(fā)揮自己的實力,從而使整個團隊的力量得到*程度的發(fā)揮。
激勵人心方面,領(lǐng)導(dǎo)者要通過表彰個人的卓越表現(xiàn)來認可他人的貢獻,通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利。當團隊成員的個人貢獻得到認可時,他們會更有動力繼續(xù)努力工作;而集體主義精神的營造則能增強團隊的凝聚力和歸屬感。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的其他重要體現(xiàn)
從學(xué)習(xí)力角度看,領(lǐng)導(dǎo)者要有超速的成長能力,總是走在時代和隊伍的前列。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,適應(yīng)新的發(fā)展趨勢,從而帶領(lǐng)團隊在競爭中處于優(yōu)勢地位。
組織力方面,領(lǐng)導(dǎo)人要選賢任能,整合資源。能夠把優(yōu)秀的人才與企業(yè)的財和物聚合在一起,創(chuàng)造業(yè)績。比如在組建團隊時,要善于發(fā)現(xiàn)不同人才的優(yōu)勢,將他們安排到合適的崗位上,并且合理調(diào)配各種資源,使資源得到最優(yōu)化的利用。
教導(dǎo)力體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力。領(lǐng)導(dǎo)者不能只關(guān)注業(yè)務(wù)成果,還要注重培養(yǎng)團隊成員,將自己的經(jīng)驗和知識傳授給他們,使團隊不斷有新鮮血液注入,保持活力和競爭力。
執(zhí)行力表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人的超常的績效。領(lǐng)導(dǎo)者要確保決策能夠得到有效的執(zhí)行,不能只是紙上談兵,要將計劃轉(zhuǎn)化為實際的成果,這需要領(lǐng)導(dǎo)者有很強的組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督能力。
決策力是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠矚的能力的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者要能鑒常人之所不能鑒,為常人所不能為,在復(fù)雜的情況下做出正確的決策,這需要領(lǐng)導(dǎo)者有廣闊的視野、豐富的經(jīng)驗和敏銳的洞察力。
感召力更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人凝聚人心的能力。領(lǐng)導(dǎo)者要能讓人們心甘情愿地跟他走,擁有大批的追隨者。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者有獨特的人格魅力、良好的品德和出色的溝通能力。
四、影響領(lǐng)導(dǎo)力行為的因素
組織的行政生態(tài)環(huán)境之變遷會影響領(lǐng)導(dǎo)力行為。例如,隨著市場環(huán)境的變化,從傳統(tǒng)的實體市場向數(shù)字化市場轉(zhuǎn)變,領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式和決策重點也需要相應(yīng)改變。
組織的領(lǐng)導(dǎo)對象之內(nèi)在需求也是重要因素。不同的員工有不同的需求,有的員工更注重職業(yè)發(fā)展,有的更關(guān)注薪酬待遇,領(lǐng)導(dǎo)者要了解這些需求并據(jù)此調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略。
傳統(tǒng)行政文化之歷史規(guī)定性也在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)力。一些傳統(tǒng)的等級觀念、管理模式等可能會制約領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新和變革。
組織自身結(jié)構(gòu)與功能的定位影響領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。如果組織是一個高度集權(quán)的結(jié)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)者的決策權(quán)力很大,但也可能面臨信息不全面的風(fēng)險;而在分權(quán)結(jié)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)者需要更多地協(xié)調(diào)各方利益。
組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之客觀制約同樣不可忽視。例如,專制型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能在某些緊急情況下有效,但長期來看不利于團隊成員的積極性和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
五、領(lǐng)導(dǎo)力行為的提升途徑
培育個人特質(zhì)是提升領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的品德修養(yǎng)、知識水平、溝通能力等,形成獨特的個人魅力。
構(gòu)筑核心團隊有助于提升領(lǐng)導(dǎo)力。一個強大的核心團隊可以分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的壓力,并且在決策過程中提供不同的視角和建議。
建立信任關(guān)系是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者與團隊成員之間、團隊成員相互之間的信任關(guān)系能夠提高工作效率,增強團隊的凝聚力。
活化領(lǐng)導(dǎo)方式,領(lǐng)導(dǎo)者不能一成不變地采用一種領(lǐng)導(dǎo)方式,要根據(jù)不同的情況、不同的任務(wù)和不同的團隊成員靈活調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式。
塑造自身品牌也很重要。領(lǐng)導(dǎo)者的聲譽和形象在一定程度上影響其領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮,一個有良好品牌形象的領(lǐng)導(dǎo)者更容易獲得團隊成員和外界的認可。
六、成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的要求
成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者需要具備七商,即膽商、情商、智商、財商、健商、志商、德商。膽商讓領(lǐng)導(dǎo)者有勇氣面對挑戰(zhàn);情商有助于領(lǐng)導(dǎo)者處理人際關(guān)系;智商保證領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的知識和智慧進行決策;財商使領(lǐng)導(dǎo)者能夠合理管理財務(wù)資源;健商提醒領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注自身健康;志商讓領(lǐng)導(dǎo)者有堅定的志向;德商確保領(lǐng)導(dǎo)者有良好的品德。
同時,卓越領(lǐng)導(dǎo)者還要養(yǎng)成五個習(xí)慣,即共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、激勵人心、使眾人行、以身作則。這些習(xí)慣貫穿于領(lǐng)導(dǎo)者的日常行為中,不斷提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力水平,從而更好地帶領(lǐng)團隊走向成功。
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