一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與常見誤解
領(lǐng)導(dǎo)力常常被人們誤解,很多人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)職位,然而事實并非如此。就像劉禪,他身為蜀漢的一把手,卻未展現(xiàn)出多少領(lǐng)導(dǎo)力;而《勇敢的心》中的華萊士,雖無官方職位,卻能團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)蘇格蘭人開展民族自由運動,其領(lǐng)導(dǎo)力令人欽佩。這表明,一個人獲得領(lǐng)導(dǎo)職位并不意味著就具備領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)職位的責(zé)任,而領(lǐng)導(dǎo)職位只是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的資源。
同時,領(lǐng)導(dǎo)力也常被混淆為權(quán)力。權(quán)力包含報酬權(quán)力(如完成銷售指標(biāo)獲得提成)、強制權(quán)力(完不成任務(wù)被扣除績效)、合法權(quán)力(組織或社會賦予的權(quán)力)等多種類型,而領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者憑借個人素質(zhì)的綜合作用在一定條件下對特定個人或組織所產(chǎn)生的人格凝聚力和感召力。另外,領(lǐng)導(dǎo)力也不是簡單的影響力、管理能力或者人格魅力。領(lǐng)導(dǎo)力的定義簡潔地概括為“發(fā)動群眾,解決難題”,這里的難題是需要聯(lián)合眾人才能解決的挑戰(zhàn)性難題。
二、領(lǐng)導(dǎo)力所包含的能力要素
領(lǐng)導(dǎo)力包含多種能力要素。首先是學(xué)習(xí)力,這是領(lǐng)導(dǎo)人超速的成長能力,領(lǐng)導(dǎo)人需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。組織力也不可或缺,領(lǐng)導(dǎo)人要能夠選賢任能,整合各種資源,將合適的人放在合適的崗位上,使資源得到最優(yōu)化的配置。教導(dǎo)力體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人帶隊育人的能力,通過教導(dǎo)團隊成員,提升整個團隊的素質(zhì)。執(zhí)行力表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人超常的績效,一個有領(lǐng)導(dǎo)力的人能夠?qū)⒂媱澯行У馗吨T實踐,達成目標(biāo)。決策力是領(lǐng)導(dǎo)人高瞻遠矚能力的表現(xiàn),在面臨多種選擇時能夠做出正確的決策。還有感召力,更多地表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)人凝聚人心的能力,讓團隊成員心甘情愿地追隨。
三、領(lǐng)導(dǎo)力在不同情境下的表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)力是分情境的,會隨著社會的變化而變化。在中國,過去的領(lǐng)導(dǎo)方式多為自上而下的命令控制式,即指令式風(fēng)格,由領(lǐng)導(dǎo)層做出所有決策,其他人追隨。但如今在全球競爭環(huán)境下,為了響應(yīng)新一代文化,領(lǐng)導(dǎo)方式變得多樣化。除了指令式風(fēng)格,還有指導(dǎo)式風(fēng)格,老板除了下達指示,還會解釋為什么這么做能解決問題;參與式風(fēng)格,老板會與員工一起討論問題,即使員工與老板意見不一致也可以表達。不同的情境下需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)實際情況靈活運用。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的區(qū)別
領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力是不同的能力。領(lǐng)導(dǎo)力側(cè)重于一個人在團體中的影響力,主要體現(xiàn)在對團隊成員的激勵和引導(dǎo)上,能激發(fā)團隊成員的熱情和創(chuàng)造力,帶領(lǐng)團隊向著共同目標(biāo)前進。而管理能力強調(diào)在組織中的協(xié)調(diào)和組織能力,主要體現(xiàn)在對組織內(nèi)部事務(wù)的掌控和管理上,如制定有效的計劃和策略,組織和管理各種資源以確保目標(biāo)實現(xiàn)。在團隊中,領(lǐng)導(dǎo)力能讓團隊成員積極投入工作,缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者會讓成員沮喪無助、效率低下;在組織內(nèi)部事務(wù)管理上,管理能力確保組織有序運行,缺乏管理能力的領(lǐng)導(dǎo)者會使組織混亂、目標(biāo)無法達成。
五、正確看待領(lǐng)導(dǎo)力與背鍋的關(guān)系
說領(lǐng)導(dǎo)力是背鍋的能力是一種片面的看法。誠然,在團隊或組織面臨問題時,領(lǐng)導(dǎo)者往往需要承擔(dān)一定的責(zé)任,但這只是領(lǐng)導(dǎo)力的一個方面。領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任的同時,也在發(fā)揮著前面所述的各種領(lǐng)導(dǎo)力的要素。例如在解決挑戰(zhàn)性難題時,領(lǐng)導(dǎo)者要運用決策力做出正確決策,用組織力整合資源,用感召力凝聚人心等。而且,領(lǐng)導(dǎo)者承擔(dān)責(zé)任的目的是為了更好地帶領(lǐng)團隊前進,從失敗中吸取教訓(xùn),提升團隊的整體能力。如果僅僅將領(lǐng)導(dǎo)力視為背鍋的能力,就忽略了領(lǐng)導(dǎo)力積極的、建設(shè)性的一面,也無法真正理解領(lǐng)導(dǎo)力在團隊和組織發(fā)展中的重要意義。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,是在不斷發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的積極作用的過程中,偶爾承擔(dān)起必要的責(zé)任,而不是將背鍋作為領(lǐng)導(dǎo)力的主要內(nèi)涵。
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