一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與多面性
領(lǐng)導(dǎo)力是一種通過(guò)影響他人來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。它涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、領(lǐng)導(dǎo)技巧和領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)等多方面內(nèi)容。在企業(yè)等組織環(huán)境中,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格存在多種類(lèi)型,例如民主型、專(zhuān)制型和放任型。民主型領(lǐng)導(dǎo)者積極傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員意見(jiàn),決策時(shí)讓成員參與,這有助于提升成員的積極性與創(chuàng)造力;專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)者更多自己決策并要求成員執(zhí)行。不同風(fēng)格都體現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)力。
從層級(jí)角度看,領(lǐng)導(dǎo)力可分為不同層級(jí)。最初級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力源于職位或權(quán)力,人們跟隨是因?yàn)楸仨氝@么做;第二層級(jí)是因良好個(gè)人關(guān)系而帶來(lái)的自愿跟隨;第三層級(jí)是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者的成績(jī)和對(duì)組織的貢獻(xiàn)而獲得認(rèn)同跟隨;第四層級(jí)是領(lǐng)導(dǎo)者幫助成員成長(zhǎng)發(fā)展而被追隨,即薪火相傳;最高層級(jí)是因尊重而追隨,源于領(lǐng)導(dǎo)者的品德、為人、能力以及所代表的目標(biāo)和理想。
領(lǐng)導(dǎo)力的核心在于讓人們做領(lǐng)導(dǎo)者期望之事,這需要團(tuán)結(jié)、激勵(lì)、啟發(fā)和培養(yǎng)人。像史蒂夫·喬布斯,憑借獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)魅力和前瞻性眼光,帶領(lǐng)蘋(píng)果推出創(chuàng)新產(chǎn)品,使蘋(píng)果走向輝煌,他激勵(lì)員工不斷追求卓越,在各環(huán)節(jié)發(fā)揮出高水平。
二、價(jià)值感的內(nèi)涵與獨(dú)特性
價(jià)值感不同于價(jià)值觀。價(jià)值觀是一種相對(duì)宏觀的概念,而價(jià)值感是一個(gè)人內(nèi)心真實(shí)的價(jià)值指針,是做每一個(gè)微小決策時(shí)的價(jià)值判斷。例如在騰訊,其價(jià)值感是“用戶體驗(yàn)”,騰訊員工的工作受KPI和“用戶體驗(yàn)”價(jià)值感的雙重約束,并且用戶體驗(yàn)大于KPI,不可為完成KPI傷害用戶體驗(yàn)。
價(jià)值感在組織中的影響是顯著的。當(dāng)一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值感清晰時(shí),其核心班子乃至每一個(gè)員工都會(huì)用同樣的價(jià)值感做價(jià)值判斷。以阿里巴巴為例,雖然沒(méi)有像騰訊那樣明確提及單一價(jià)值感,但從阿里員工日常工作中的決策依據(jù)等方面也能體現(xiàn)出一種貫穿于組織中的價(jià)值感。
三、領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值感的關(guān)聯(lián)
(一)價(jià)值感對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響 領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值感會(huì)影響其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。如果領(lǐng)導(dǎo)者重視創(chuàng)新價(jià)值感,可能會(huì)傾向于民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新想法。例如,在一些創(chuàng)新型企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值感是追求前沿技術(shù)突破,那么在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中就會(huì)注重激發(fā)員工的創(chuàng)造力,給予員工更多自主空間去探索新技術(shù)。
同時(shí),價(jià)值感也影響領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的判斷。如馬化騰對(duì)員工的判斷不僅僅基于KPI,當(dāng)員工價(jià)值感與公司高度一致且能力匹配時(shí),即使KPI暫時(shí)不理想,也不會(huì)改變他對(duì)員工基本面的判斷。
(二)領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)價(jià)值感的塑造 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身的領(lǐng)導(dǎo)行為可以塑造組織的價(jià)值感。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)⒆约旱膬r(jià)值感傳遞給團(tuán)隊(duì)成員,使其成為整個(gè)組織的價(jià)值感。比如領(lǐng)導(dǎo)者非常注重誠(chéng)信,在日常工作中始終堅(jiān)守誠(chéng)信原則,通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誠(chéng)信行為、糾正不誠(chéng)信行為等方式,逐漸讓誠(chéng)信成為整個(gè)組織的價(jià)值感。
而且,領(lǐng)導(dǎo)力的層級(jí)提升也會(huì)對(duì)價(jià)值感的傳播和強(qiáng)化有推動(dòng)作用。高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)力,如因尊重帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者更容易將自己的價(jià)值感在組織中傳播開(kāi)來(lái),讓更多成員接受并遵循。
四、領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值感在組織中的協(xié)同作用
在組織發(fā)展過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值感協(xié)同發(fā)揮作用。當(dāng)兩者協(xié)同良好時(shí),組織能夠朝著目標(biāo)高效前進(jìn)。例如在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期,領(lǐng)導(dǎo)者憑借其領(lǐng)導(dǎo)力做出轉(zhuǎn)型決策,而價(jià)值感則為員工提供了在轉(zhuǎn)型過(guò)程中的行為判斷依據(jù)。
如果兩者出現(xiàn)沖突,組織可能會(huì)面臨諸多問(wèn)題。比如領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是專(zhuān)制型,但組織的價(jià)值感是提倡員工自主創(chuàng)新,這就容易導(dǎo)致員工積極性受挫,組織創(chuàng)新能力下降。
在現(xiàn)代組織管理中,要重視領(lǐng)導(dǎo)力與價(jià)值感的協(xié)同。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,明確并傳播積極的價(jià)值感,使組織在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
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